Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
После успешного прохождения верификации БК Леон заморозила вывод около 47 000 рублей и ограничила функции счета из-за длительной проверки безопасности сроком до 90 дней.
Игрок жалуется на незачисление депозита в размере 43.35 USDT в БК Leonbets. Служба поддержки уже более недели затягивает решение проблемы, перекладывая ответственность на платежную систему.
Жалоба на неверный расчет ставки: букмекер занизил коэффициент и пересчитал выигрыш по своему усмотрению, хотя автор считает ставку полностью корректной. Поддержка сослалась на внутренние правила и не признала ошибку.
Пользователь сообщает, что ему сначала начислили выигрыш по ставке, но через несколько часов сумма исчезла, а оператор сослался на техническую ошибку. Жалоба касается пересчёта/аннулирования выигрыша и возможной нечестной обработки ставки.
Букмекер заблокировал аккаунт после прохождения верификации и не отвечает на обращения. На балансе оставалось 76 100 рублей, которые пользователь считает удержанными без оснований.
Пользователь жалуется на удержание средств после видеоверификации и списание баланса якобы из-за непрохождения проверки личности. Основная проблема связана с отказом в KYC/верификации, а не с выплатой, бонусами или игрой.
Пользователь жалуется, что выигрышное пари было сначала зачислено, а затем отменено и пересчитано с коэффициентом 1 после попытки вывода средств. Поддержка заявила, что может технически отменять любые выигрышные пари, что вызывает подозрение в нечестном расчёте.
Букмекер не прошёл видеоверификацию и аннулировал выигрыш, оставив к возврату только депозиты за вычетом комиссии. Клиент оспаривает решение и готов пройти повторную проверку.
Букмекер в одностороннем порядке изменил коэффициент уже принятой ставки, из-за чего выигрыш был рассчитан по заниженному коэффициенту. Также были заблокированы история пари и вывод средств без предоставления верификации, что выглядит как нечестный пересчет и манипуляция расчетом ставки.
Букмекерская контора подменяет команды и принимает ставки на несуществующие события, а затем выборочно пересчитывает выигрышные пари в возвраты, оставляя проигрышные без изменений. Заявитель считает такие действия намеренными и требует отменить проигранные ставки на вымышленные матчи.
Счёт заблокировали после отправки паспорта и селфи, сославшись на службу безопасности. Причину блокировки не объясняют и игнорируют обращения, несмотря на предложение пройти видеосвязь.
После выигрышной ставки букмекер заблокировал аккаунт без внятных объяснений, ссылаясь на подозрение в использовании чужих данных, хотя пользователь утверждает, что все данные, документы и платежные реквизиты принадлежат ей. Поддержка и служба безопасности не дают разъяснений, а история ставок и транзакций после блокировки была удалена.
Пользователь сообщает о блокировке счета из-за непрохождения верификации: он не заметил письмо о подтверждении личности, а после предложения пройти верификацию немедленно получил отказ. Сумма спора составляет 50–100 тыс. RUB.
Задержка вывода средств после успешной отправки паспорта и селфи для проверки. Пользователь жалуется, что поддержка просит ждать без объяснений, и просит ускорить выплату 5000 RUB.
Пользовательница зарегистрировалась в Леон, получила и отыграла фрибет, после чего после запроса на вывод аккаунт заблокировали. Поддержка заявила, что вернет только депозит с удержанием 5%, а выигрыш и часть депозита не выплачены.
Букмекер по-разному рассчитал ставки на один и тот же матч: выигрышные ставки обнулил с коэффициентом 1, а проигрышную оставил как проигрыш. Автор считает, что оператор несправедливо забрал деньги и использовал двойные стандарты.
Жалоба на некорректный перерасчет выигрышной ставки: букмекер изменил коэффициент после принятия пари и в итоге выплатил только возврат без выигрыша. Пользователь считает это обманом и несправедливым расчетом результата ставки.
Игрок сообщает, что сделал выигрышную ставку на сайте «Леон», но затем букмекер отменил пари и не выплатил выигрыш, ссылаясь на известный счет и техническую ошибку. Жалоба касается несправедливого расчета ставки и отмены уже выигравшего пари.
Жалоба на отмену выигрышной ставки из-за заявленной технической ошибки в линии. Автор считает, что ставка была принята корректно, а возврат использован для обнуления выигрыша.
