Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Счет заблокирован, доступ к средствам удерживается после отказа в выводе и неудачной видеоверификации. Дополнительно упоминается отключение ставок и удаление информации по аккаунту.
Жалоба на затянувшуюся верификацию и удержание средств на счете в размере 28886 рублей. Пользователь пишет, что все документы подтверждены, но процесс проверки затянулся на 90 дней и просит помочь вернуть деньги.
Пользователь жалуется, что купил фрибет/бонус, но не смог воспользоваться промокодом, так как букмекер ограничил участие в акции. Из-за этого он потерял 1000 монет и не понимает, что с ними будет дальше.
Игроку удержали баланс из-за непрохождения верификации в установленный срок. Он просит пересмотреть решение и дать возможность пройти идентификацию, так как не уклонялся от процедуры.
Пользователь жалуется на задержку и ограничение вывода средств после выигрыша: БК «Леон» урезала лимиты на ставки и заблокировала вывод денег на 90 дней, ссылаясь на пункт 5.24.4. Деньги с игрового счета не выплачиваются своевременно.
Пользователь сообщает, что после серии дополнительных запросов на верификацию счет заблокировали, при этом вывод и пополнение недоступны, а история ставок скрыта. Он утверждает, что все запрошенные документы предоставил и играл со своего аккаунта.
После расчета ставки пользователь попытался вывести выигрыш, но через несколько минут баланс сделали отрицательным, аннулировали выплаты и пересчитали исходы с коэффициентом 1. Автор считает, что честно выигранные средства были конфискованы и результаты ставок были отменены.
Аккаунт заблокировали без объяснения причин после выигрыша и прохождения проверки личности. Из-за блокировки пользователь не может вывести около 14 415 рублей.
Игрок сообщает, что букмекер «Леон» списал выигрыш и ушёл в минус из-за отмены ставок, принятых с якобы некорректным коэффициентом. Он считает это несправедливым и просит разобраться в ситуации.
Жалоба на некорректный расчет ставки: букмекер сделал возврат по выигрышной ставке на крикет без указанного в правилах основания. Пользователь считает, что контора необоснованно меняет результаты в свою пользу и просит помочь оспорить решение.
Задержка вывода средств: после проигрыша и ограничения аккаунта пользователь попытался вывести 13 500 RUB, но заявка на выплату висит уже более 18 часов. Также отмечает, что ему порезали аккаунт и не дали нормально отыграть внесённые 15 000 RUB.
Игрок жалуется на задержку выплаты выигрыша: после выигрыша БК «Леон» снизила коэффициент, ограничила счет и сообщила о рассмотрении до 90 дней. Автор считает это искусственным затягиванием вывода честно выигранных средств.
БК Леон заблокировала мой счет и счет супруги после того, как я один раз помог ей пополнить аккаунт со своей карты. Поддержка не принимает объяснения и отказывается возвращать деньги, которые остались на счетах.
Пользователь сообщает о блокировке игрового счета после повторных проверок и видеоверификации, при этом причины блокировки поддержка не раскрывает. Вывод средств с баланса был разрешен, но сам аккаунт остался заблокирован.
После пополнения, проигрыша и получения бонуса пользователь выиграла, прошла идентификацию и поставила деньги на вывод, после чего ей заблокировали счет. Поддержка сослалась на пункты 11.1 и 11.2, но причина бана, по словам заявительницы, не объяснена.
Пользователь жалуется, что ему не зачислили обещанный бонус/фрибет по акции 100% страховка на топ-матч. Поддержка, по его словам, под разными предлогами отказывала в выдаче бонуса, ссылаясь на правила ставки и условия акции.
Пользователь жалуется на блокировку счета после прохождения видеоверификации, при этом оператор отказал в доступе к аккаунту и удержал оставшиеся средства. Также заявлено, что блокировка была необоснованной и без нормального объяснения.
Жалоба на блокировку вывода средств из-за прохождения верификации. Пользователь сообщает, что букмекер Leonbets не выводит деньги из-за проверки личности.
