Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на затянувшуюся повторную верификацию после запроса на вывод 90 000 RUB. Поддержка запрашивает все новые документы и не подтверждает прохождение проверки, из-за чего деньги удерживаются.
Счет пользователя заблокирован, при этом БК удерживает средства и не раскрывает историю пари. Пользователь утверждает, что документы уже предоставлены, и требует немедленной разблокировки и официального ответа.
Ставка на победу ЦСКА с учетом доп. времени и серии пенальти была принята с коэффициентом 1.89, но после матча букмекер сделал возврат, сославшись на техническую ошибку в линии. Игрок считает это необоснованным и указывает, что ошибка не была очевидной.
Клиент жалуется на повторную идентификацию и длительный срок проверки документов до 90 дней после запроса на вывод средств. Он считает такие действия букмекера неправомерными и затягивающими доступ к деньгам.
Жалоба на конфискацию части баланса и блокировку аккаунта после выигрыша: букмекер Леон сделал перерасчет ставок, списал 10 000 рублей со счета и не объяснил корректно причину. Пользователь считает, что деньги были удержаны неправомерно и требует вернуть баланс.
31.07.2026ОтзовикВерификация
Мошенники
После запроса на вывод выигрыша казино затягивает процесс бесконечными дополнительными требованиями документов и фотографий для верификации.
Игровой счёт заблокировали без внятного объяснения, сославшись на якобы повторную регистрацию нового профиля. Пользователь утверждает, что новых аккаунтов не создавал, а поддержка отказалась разъяснять причину блокировки.
После нескольких успешных проверок документов и лица букмекер заблокировал счет на 90 дней для «углубленной проверки» без объяснения причин и без указания, какие еще документы нужны.
29.07.2026ОтзовикВерификация
полное дно
Пользователь жалуется на внезапное требование пройти верификацию с предоставлением фото и задержку вывода после выигрыша небольшой суммы в 400 рублей.
Счет заблокировали и удержали часть выигрыша из-за того, что пользователь не прошел видеоверификацию в срок. Он оспаривает решение и просит вернуть удержанные 52825 рублей.
Жалоба на обещанный, но не зачисленный бонус/фрибет в БК Леон на сумму 1000 RUB. Пользователя просят оставить комментарий о получении бонуса, хотя начисление фактически не произошло.
Пользователь оспаривает расчет ставки из-за неверно указанного названия команды в линии. Он просит вернуть деньги по матчу и сообщает, что оператор не отвечает на обращения.
Жалоба на блокировку единственного игрового счета БК Леон без внятного объяснения. Пользователь утверждает, что готов пройти верификацию и оспаривает обвинение в создании повторных аккаунтов.
Игрок успешно прошел верификацию в БК Леон и ЦУПИС, но спустя полтора месяца его аккаунт с остатком 2000 рублей был полностью заблокирован без объяснения причин.
Жалоба на манипуляции с расчетом ставок: букмекер по-разному трактует одинаковые матчи и использует ошибки в названиях команд, чтобы отменять выигрышные пари или засчитывать проигрыш. Пользователь считает это явными махинациями и нечестной практикой.
Пользователь жалуется, что приветственный бонус на 3000 RUB был списан после выполнения условий, а поддержка сослалась на службу безопасности и не дала объяснений.
09.07.2026ОтзовикДругое
Мошенники
Игрок жалуется на некомпетентную техподдержку и постоянные проблемы с зачислением депозитов, поиск которых затягивается на недели.
Букмекер не начислил фрибет на 1500 рублей, несмотря на выполнение заявленных условий акции. Пользователь считает отказ необоснованным и связанным с формальной трактовкой режима ставки.
