Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 5, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 1/10, очень низкий, 26.08.2026
714Жалоб
25▼За 30 дней · было 30
99Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
35,3Индекс риска
27%Решено · по 496 жалобам с известным статусом
17%Невыплаты среди них
45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 +1Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Леон и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Леон: 714 жалоб игроков из 7 источников, 99 без решения, суммы споров 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Больше всего — «Блокировки» (22%). Индекс риска 35.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
714 жалоб на Леон собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 462, Отзовик — 196, Forum Casino — 31 и ещё 4 источника. Первая датирована 26.05.2013, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 496 из 714: решено 132, на рассмотрении 99, отклонено 265. Доля решённых — 27%.
Сумму спора назвали 513 жалоб: всего 45,7 млн ₽ · $16 571 · €8 613 и ещё 1 валюта. Самый крупный спор — 8,8 млн ₽.
За последние 30 дней — 25 жалоб, за предыдущие 30 — 30.
По числу жалоб Леон — на 16-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Леон собрал 700 жалоб с 26.05.2013 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings (448) и Отзовика (196), остальные площадки дают заметно меньше. Чаще всего спорят о верификации (149) и блокировках (147), невыплаты — 134 обращения. Статус известен у 482 жалоб: решено 132, отклонено 265, на рассмотрении 85. То есть доля решённых — 27%.
Суммы в RUB тянут на 44,6 млн ₽ по 488 жалобам, в USD — $16 571 по 7, в EUR — €8 613 по 3, в UAH — 173 000 ₴ по одной. Крупнейший единичный спор — 8,8 млн ₽. За последние 30 дней пришло 20 жалоб против 31 за предыдущие 30 дней, поток снижается.
При 85 без решения и 265 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки22%154
Верификация21%153
Другое20%143
Невыплаты19%137
Бонус-скам9%66
Подкрутка9%61
Отклонено 265
Статус неизвестен 218
Решено 132
На рассмотрении 99
В базе НеРейтинга 714 жалоб игроков из 7 источников, из них 99 без решения, статус неизвестен у 218. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Леон на Trustpilot?
На Trustpilot у Леон 5 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Леон решает жалобы?
Из 496 жалоб с известным статусом решено 27%, без решения 20%, отклонено 53%. Невыплаты — 17% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Леон?
Чаще всего — «Блокировки» (22% обращений), затем «Верификация» (21%).
На какую сумму спорят с Леон?
45 714 154 ₽ по 502 жалобам, $16 571 по 7 жалобам, €8 613 по 3 жалобам и 173 000 ₴ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (3 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Букмекер заблокировал аккаунт и конфисковал баланс игрока из-за пропуска записи на верификационный видеозвонок. Пользователь просит переназначить звонок и вернуть средства.
БК «Леон» заблокировала аккаунт и удерживает 13 700 рублей под предлогом верификации банковской карты, не принимая предоставленные пользователем документы.
23.11.2025ОтзовикНевыплата
Полный абсурд
Игрок жалуется на БК Леон, отмечая задержки и последующую отмену вывода средств после двух суток ожидания, а также полное отсутствие бонусов и кэшбэка.
Букмекер неправомерно рассчитал выигрышную ставку с коэффициентом 1, сославшись на просмотр VAR во время ее оформления. Игрок считает эти действия мошенничеством, так как доказательств предоставлено не было.
Игрок жалуется на затягивание верификации и препятствия со стороны БК Leonbets при попытке вывести 109 000 рублей. После запроса множества документов и назначения видеозвонка пропала запись на верификацию и история ставок, а поддержка перестала отвечать.
БК Леон заблокировала функции аккаунта и затягивает процедуру верификации на срок до 90 дней, несмотря на предоставленные документы и пройденную видеоконференцию. Также игроку рассчитали выигрышную ставку с коэффициентом 1 и аннулировали приветственные фрибеты.
Игрок пожаловался, что после крупного проигрыша его без объяснения причин исключили из выгодных бонусных акций казино.
15.11.2025ОтзовикДругое
Мошенники
Игрок перевел 5000 рублей для пополнения счета, однако средства не поступили. Служба поддержки отказалась помочь и перенаправила пользователя к получателю перевода.
Букмекер Леон отключил игрока от бонусных акций и списал выигрыш, полученный с фрибета. Пользователь просит разобраться в ситуации и вернуть выигранные средства на основной счет.
Игрок сталкивается с бесконечной повторной верификацией и отменой выводов средств в БК Леон. Букмекер удалил историю ставок и транзакций, назначив проверку документов длительностью до 90 дней.
Игрок БК Леон жалуется на затягивание процедуры видеоверификации из-за постоянных переносов дат и технических сбоев на стороне букмекера. В результате длительной проверки пользователь не может получить доступ к счету и вывести 72 774 рубля.
Во время прохождения идентификации возникла ошибка, после чего служба безопасности БК списала со счета 53 000 рублей и комиссию, сославшись на нарушение правил.
БК Леон заблокировала счет после выигрыша и затянула верификацию на два месяца. Игрок пропустил письмо с датой видеозвонка, а на запросы о повторном звонке поддержка перестала отвечать.
Букмекер конфисковал выигрыш в размере 73 000 рублей после верификации и заблокировал аккаунт, сославшись на нарушение правил. Игрок отрицает нарушения и требует вернуть выигранные средства.
БК Леон отклонила повторную верификацию пользователя, конфисковала 30 000 рублей выигрыша и заблокировала счет, позволив вывести только сумму депозита за вычетом комиссии.
Букмекер заблокировал аккаунт с балансом 30 000 рублей, сославшись на пункты правил 11.1 и 11.2. Игрок отрицает нарушения со своей стороны и просит помочь разблокировать счет.
Игрок выражает недовольство резким ухудшением качества VIP-обслуживания в БК Леон из-за некомпетентности нового персонального менеджера и несоблюдения обещанных ускоренных сроков вывода средств.
