Karamba — жалоба игрока № 64079 от 20.02.2020: невыплата
Karamba: жалоба игрока от 20.02.2020, категория — «невыплата», сумма спора 81 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 36 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Я уже 5 месяцев веду бесконечные разбирательства с руководством Karamba, службой поддержки и кем только можно, чтобы вывести свои деньги, инструкции неясные и следовать им невозможно. Чат прерывается по тайм-ауту из-за плохой работы сайта. Запросы на вывод средств висят в статусе ожидания месяцами. Каждый раз, когда я прошу о решении, служба поддержки дает разные ответы. Они запросили подтверждение карты, которое я отправил, и в настоящее время я все еще жду свои деньги. Хуже службы поддержки быть не может, связаться с ними невозможно.
