Karamba — жалоба игрока № 62951 от 21.11.2020: невыплата
Karamba: жалоба игрока от 21.11.2020, категория — «невыплата», сумма спора 50 GBP, статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 36 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Выиграл 27 октября, 29 октября мне сообщили, что аккаунт верифицирован и средства отправлены на обработку. На мой счет они так и не поступили, поэтому я обратился с запросом, и мне сказали, что на их сайте возникли технические проблемы. Подождал пару дней, затем снова связался с ними, так как деньги все еще не пришли, и запросил повторную эскалацию проблемы по моему аккаунту. С тех пор я каждый день звонил, писал на электронную почту и в чат, но решения до сих пор нет, они лишь продолжают твердить «пишите на почту» — я отправил кучу писем, но ответа от них так и не получил.