GoldBet

Игрок из Венгрии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш не получен по сей день. Игрок из Венгрии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш не получен по сей день. Автор: JeanCasino Analyst & Complaint Specialist Отправлено: 17 сентября 2026 г. Автоматический перевод:

Я внес 300 долларов в GoldBet и имел некоторые бонусные предложения в разделе бонусов — фриспины (после фриспинов получилось 15$) и бесплатные фишки 30$. После выполнения всех условий вейджера для обоих бонусов у меня остался баланс 150$ (от депозита в 300$). У меня было 2 готовых к получению бонуса в разделе бонусов на 30$ и 15$, и когда я нажал «получить», мой основной баланс моментально обнулился и был заменен только что полученным бонусом в размере 45$. Кто в здравом уме захочет получить 45$ и удалить 150$ реального баланса? Я обратился в службу поддержки за помощью, но они используют копипасту: «привет, друзья». На вашей платформе есть баг, ошибка, сбой ИЛИ ЛОВУШКА, где же забота о клиентах? Они постоянно повторяют «Ctrl+V» из бонусной политики, ничего не поделаешь, вышел из аккаунта и ушел. На следующий день я вхожу в систему, проверяю и вижу, что активировался новый бонус на 15$, иду отыгрывать вейджер, бонусные кредиты списываются с моего остатка, вейджер легко выполнен, и я забираю его. Это повторяется снова: с 40$ до 0$ с заменой на новый бонус 15$. Эй, кто, черт возьми, захочет 15$ вместо 40$? Я снова убеждаю их, и да, это копипаст скриптов бонусной политики. Казино, которое использует ловушки с бонусами, чтобы слить реальный баланс депозитов, ха-ха, безумие, вышел из аккаунта. Спорная сумма: 300$. Казино: GoldBet. Номер дела: 4688

Игрок из Чехии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен.Игрок из Чехии запросил вывод средств до подачи этой жалобы. К сожалению, его выигрыш еще не был получен. Написано аналитиком JeanCasino и специалистом по жалобам Подано: 08 Сен 2026 Автоматический перевод:

Вывод выигрыша задержан после закрытия аккаунта. Игрок ожидает выплату.

Игрок не может войти в свой аккаунт и получить к нему доступ. Причина отказа не указана.

Игрок сообщает о путанице, связанной с запросом на самоисключение. Проблема не относится к категориям задержки выплат, блокировки аккаунта, KYC, бонусов, нечестной игры или отзыва лицензии.

Игрок требует возврат средств из-за нарушения самоисключения. Жалоба связана с тем, что ограничения самоисключения были нарушены.

У игрока возникла проблема с получением приветственного бонуса. Вопрос по бонусу остаётся нерешённым.

Игрок из Японии сталкивается с необоснованным отказом в KYC-проверке со стороны Goldbet, несмотря на предоставление действительного японского удостоверения личности и дополнительных запрошенных документов. Автоматическая система верификации не смогла распознать его официальные документы, а Goldbet не предоставил конкретную причину отказа. Он просит о помощи с ручной проверкой его удостоверения личности. Игрок из Японии сталкивается с необоснованным отказом в KYC-проверке со стороны Goldbet, несмотря на предоставление действительного японского удостоверения личности и дополнительных запрошенных документов. Автоматическая система верификации не смогла распознать его официальные документы, а Goldbet не предоставил конкретную причину отказа. Он просит о помощи с ручной проверкой его удостоверения личности. Written by TomasComplaint Specialist Submitted: 19 Aug 2026 Automatic translation:

Игрок из Польши запросил вывод средств менее двух недель назад, но выплата до сих пор не обработана. Жалоба касается задержки вывода средств.

Игрок из Германии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш до сих пор не получен. Игрок из Германии подал запрос на вывод средств менее чем за две недели до обращения к нам. Выигрыш до сих пор не получен. Написано аналитиком и специалистом по жалобам JeanCasino. Подано: 15 авг. 2026. Автоматический перевод:

Выиграл в казино Goldbet 104$ и не могу их вывести, прошло 3 дня. Сначала отменили заявку на вывод и запросили верификацию, я прошел её через онлайн-сервис Veriff, прошли сутки — но аккаунт так и не верифицировали, поддержка игнорирует. Оспариваемая сумма: 104$ Казино: Goldbet Дело №: 4581

Игрок из Германии имел хороший опыт с казино, включая успешные выплаты, но в настоящее время сталкивается с проблемами при выводе 27 евро после прохождения KYC-верификации. Служба поддержки не отвечает по этому вопросу. Написано Вероникой, заместителем руководителя группы Центра разрешения жалоб. Подано: 08 авг. 2026. Автоматический перевод:

Аккаунт заблокировали после отклонения вывода примерно на 165 евро, обвинив пользователя в наличии дубликатов аккаунтов, что он отрицает. Оператор не объясняет причину блокировки и не дает возможности прояснить ситуацию.

Пользователь сообщает, что на счёте было около 20 000 CAD, но при попытке вывода средства отклонялись, а затем аккаунт был заблокирован без предоставления доказательств. Поддержка сослалась на «дубликатный аккаунт» и окончательно отказалась пересматривать решение.

Жалоба перенесена в раздел казино и не содержит конкретного описания проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, игрой или лицензией. По имеющейся информации невозможно отнести её к одной из указанных категорий.

Жалоба на задержку вывода средств в казино Goldbet: игрок сообщает, что его заявка на вывод была задержана. Требуется рассмотрение причин задержки выплаты.

Игрок сообщает, что запрос на вывод средств в Goldbet Casino задерживается из-за проблем с верификацией. Выплата не была обработана вовремя из-за проверки документов.

Игрок из Турции пожаловался на отказ в выводе $86 после блокировки реферальной программы и обвинений в нарушениях без объяснений и доказательств. Казино не предоставило конкретных причин и не ответило на запросы, из-за чего средства были удержаны.

Депозит игрока в казино Goldbet задерживается. Проблема связана с задержкой зачисления средств, а не с выводом, блокировкой аккаунта или проверкой личности.