Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 1 138 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,8/10, очень высокий, 16.09.2026
53Жалоб
8▲За 30 дней · было 5
23Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
76,7Индекс риска
3%Решено · по 37 жалобам с известным статусом
24%Невыплаты среди них
€40 318 · $1 055 · 10 274 PLN +4Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на GoldBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
GoldBet: 53 жалобы игроков из 4 источников, 23 без решения, суммы споров €40 318 · $1 055 · 10 274 PLN и ещё 4 валюты. Больше всего — «Блокировки» (42%). Индекс риска 76.7. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
53 жалобы на GoldBet собраны с 4 площадок: Casino Guru — 33, LCB.org — 11, Trustpilot — 8 и ещё 1 источник. Первая датирована 14.07.2025, последняя — 07.11.2026.
Статус известен у 37 из 53: решено 1, на рассмотрении 3, не решено 20, закрыто без итога 13. Доля решённых — 3%.
Сумму спора назвали 36 жалоб: всего €40 318 · $1 055 · 10 274 PLN и ещё 4 валюты. Самый крупный спор — €11 111.
За последние 30 дней — 8 жалоб, за предыдущие 30 — 5.
Лицензии по данным NeBlask: ADM. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб GoldBet — на 103-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На GoldBet за период с 14.07.2025 по 25.10.2026 поступило 47 жалоб. Больше всего дал Casino Guru — 27, ещё 11 пришли с LCB.org, 8 с Trustpilot и одна ADR-жалоба с CasinoReviews. Чаще всего речь о блокировках аккаунтов (18) и невыплатах (14). Статус известен у 31 обращения: решённым числится одно, 15 остаются без решения, 13 закрыты без итога, два на рассмотрении. Доля решённых — 3%.
В спорах фигурируют суммы в шести валютах, крупнейшая — €35 074 по 19 жалобам в EUR, отдельно выделяется иск на €11 111. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. Индекс риска — 70.8, по числу жалоб оператор занимает 108 место из 2800.
При одном решённом из 31 и 17 без решения вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Блокировки42%22
Невыплаты28%15
Другое17%9
Бонус-скам6%3
Верификация4%2
Подкрутка4%2
Не решено 20
Статус неизвестен 16
Закрыто без итога 13
На рассмотрении 3
Решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 53 жалобы игроков из 4 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 16. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о GoldBet на Trustpilot?
Оценка GoldBet на Trustpilot — 2,1 из 5 по 1 138 отзывам, данные на 04.10.2026. В 78 отзывах, которые мы сняли, негативных 35%, позитивных 63%.
Как GoldBet решает жалобы?
Из 37 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 62%, отклонено 0%, закрыто без итога 35%. Невыплаты — 24% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на GoldBet?
Чаще всего — «Блокировки» (42% обращений), затем «Невыплаты» (28%).
На какую сумму спорят с GoldBet?
€40 318 по 23 жалобам, $1 055 по 6 жалобам, 10 274 PLN по 3 жалобам, 20 000 CAD по 1 жалобе, £4 800 по 1 жалобе и ещё 2 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 76.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок утверждает, что из-за технической ошибки при пополнении счета с него дважды списали 6,82 €, но казино не зачислило дублирующий депозит и не вернуло деньги. Несмотря на предоставленные банковские подтверждения и обещание решить вопрос за 24 часа, проблема остается нерешенной.
Аккаунт заблокировали после отклонения вывода примерно на 165 евро, обвинив пользователя в наличии дубликатов аккаунтов, что он отрицает. Оператор не объясняет причину блокировки и не дает возможности прояснить ситуацию.
Пользователь утверждает, что после крупного выигрыша и попытки вывода средств его вывод отклонили, баланс исчез, а аккаунт заблокировали из-за якобы дублирующих аккаунтов. Он отрицает наличие дубликатов и считает действия казино мошенническими.
Жалоба перенесена в раздел казино и не содержит конкретного описания проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, игрой или лицензией. По имеющейся информации невозможно отнести её к одной из указанных категорий.
Депозит игрока в казино Goldbet задерживается. Проблема связана с задержкой зачисления средств, а не с выводом, блокировкой аккаунта или проверкой личности.
Жалоба на задержку вывода средств в казино Goldbet: игрок сообщает, что его заявка на вывод была задержана. Требуется рассмотрение причин задержки выплаты.
Игрок сообщает, что его аккаунт в Goldbet Casino был закрыт из-за предполагаемого дублирующего аккаунта. Причина закрытия, по словам заявителя, не была должным образом объяснена.
Игрок требует возврат средств за неактивированные бесплатные вращения. Жалоба не относится напрямую к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусным условиям, нечестным играм или отзыву лицензии.
Игрок сообщает о нарушениях со стороны оператора в сфере ответственной игры. Жалоба не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, верификации, бонусным условиям, нечестным играм или отзыву лицензии.
Аккаунт игрока был ограничен, при этом часть средств на счёте отсутствует. Пользователь жалуется на блокировку/ограничение доступа к аккаунту без понятного объяснения.
15.06.2026TrustpilotПодкрутка
I had $587 then I logged I the next day it was gone. So this site is a SCAM!!!
У пользователя было 587 долларов, но после входа на следующий день деньги исчезли. Жалоба на предполагаемый обман и нечестное списание средств на сайте.