Оценки на площадках отзывов: AskGamblers 7,1/10, решено 1 из 4 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,3/10, ниже среднего, 08.09.2026
1646Жалоб
63▼За 30 дней · было 95
336Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
39,5Индекс риска
20%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
11%Невыплаты среди них
369 млн ₽ · 362 056 ₸Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Фонбет и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Фонбет: 1 646 жалоб игроков из 6 источников, 336 без решения, суммы споров 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Больше всего — «Другое» (47%). Индекс риска 39.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
1 646 жалоб на Фонбет собраны с 6 площадок: Bookmaker-Ratings — 1 401, Отзовик — 193, Vprognoze — 42 и ещё 3 источника. Первая датирована 09.02.2016, последняя — 07.11.2026.
Статус известен у 1 447 из 1 646: решено 283, на рассмотрении 336, отклонено 828. Доля решённых — 20%.
Сумму спора назвали 1 441 жалоба: всего 369 млн ₽ · 362 056 ₸. Самый крупный спор — 43 млн ₽.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 95.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Фонбет — на 8-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Фонбет зафиксировано 1618 жалоб за период с 09.02.2016 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 1374 обращения, остальное распределено между Отзовик (193), Vprognoze (41), Trustpilot (5), Legalbet (4) и Forum Casino (1). Чаще всего спорят о категории «Другое» — 761 случай, далее верификация (293), подкрутка (247) и невыплаты (174). Суммы в RUB доходят до 339,7 млн ₽ по 1409 жалобам, крупнейший единичный спор — 43 млн ₽.
Статус известен у 1419 обращений: решено 283, отклонено 827, ещё 309 висят на рассмотрении. Доля решённых — 20%. За последние 30 дней поступило 73 жалобы против 87 в предыдущие 30 дней, поток немного снизился. По числу жалоб оператор занимает 8 место из 2800.
При 309 обращениях без решения и 827 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое47%779
Верификация18%297
Подкрутка15%247
Невыплаты11%175
Блокировки5%75
Бонус-скам4%73
Отклонено 828
На рассмотрении 336
Решено 283
Статус неизвестен 199
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 1 646 жалоб игроков из 6 источников, из них 336 без решения, статус неизвестен у 199. Последняя — 2026-11-07.
Как Фонбет решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 20%, без решения 23%, отклонено 57%. Невыплаты — 11% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 1 из 4 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на Фонбет?
Чаще всего — «Другое» (47% обращений), затем «Верификация» (18%).
На какую сумму спорят с Фонбет?
368 969 755 ₽ по 1437 жалобам и 362 056 ₸ по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 39.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на статистику матча в БК Фонбет. Букмекер зафиксировал 9 ударов в створ вместо 10, указанных на официальном сайте УЕФА, и отклонил обращение в поддержку.
Букмекерская контора «Фонбет» более двух месяцев удерживает выплату в размере 8 814 945 рублей, затягивая процесс повторными запросами документов и проверок личности. Игрок выполнил все требования, включая видеоверификацию, однако оператор игнорирует запросы и не выводит средства.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на сумму 34 000 рублей в БК «Фонбет». Букмекер не засчитал выход медицинской бригады на поле, несмотря на наличие видеоподтверждения со стороны клиента.
Игрок успешно прошел верификацию, однако букмекер ограничил способы вывода, а после выплаты 100 000 рублей полностью заблокировал возможность вывода оставшихся средств.
Букмекер «Фонбет» рассчитал ставку на сумму 6000 рублей как проигрышную (со счетом 0:1), несмотря на то, что матч был фактически отменен и не состоялся.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на угловые в БК Фонбет из-за временной ошибки стороннего сервиса статистики, вопреки официальным правилам конторы. Служба поддержки отказывается пересчитывать проигранную ставку и перестала выходить на связь.
Букмекерская контора отказывает в смене номера телефона и выводе 75 000 рублей, безосновательно обвиняя игрока в передаче аккаунта третьим лицам. Документы для верификации не принимаются, а решение вопроса отложено поддержкой на несколько месяцев.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на броски в створ в БК Фонбет из-за расхождения данных с официальным источником. Поддержка отказывается признавать ошибку, в связи с чем пользователь заявляет о мошенничестве.
22.11.2025ОтзовикБонус-скам
Аферисты
Пользователю обещали, что внесенные деньги можно будет вывести в любой момент, но на практике вывод был невозможен, пока не будут проиграны все средства. Жалоба на обманные условия и ловушку с выводом денег.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на броски в створ в БК «Фонбет» на сумму 11 050 рублей. Букмекер проигнорировал скриншоты со статистикой и рассчитал пари как проигрышное, ссылаясь на первоначальный протокол.
Игрок жалуется на затягивание процесса верификации со стороны букмекера Фонбет, из-за чего задерживается вывод средств. Несмотря на предоставление всех запрашиваемых фотографий паспорта, проверка не завершается.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на статистику вбрасываний в хоккее, несмотря на видеодоказательства исхода события. Поддержка БК отказалась пересматривать результат.
Букмекер неверно рассчитал ставку в экспрессе как проигрышную, занизив статистику ударов вопреки официальным данным UEFA, и перестал выходить на связь под предлогом нарушения правил.
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на статистику фолов в БК «Фонбет». Букмекер рассчитал ставку как проигрышную по данным 9:13, вопреки официальной статистике матча 9:14.
Игрок жалуется на некорректный расчет ставки в БК Фонбет на сумму 2500 рублей. По официальной статистике условие тотала было выполнено, однако букмекер рассчитал ставку как проигрышную.
