Cookie Casino - Whitdrawal problem
Здравствуйте, возникла проблема с выплатами: вывод средств находится в обработке еще с 4 декабря. До этого я часто выводил средства в Cookie, и никогда не возникало проблем, все выплачивалось вовремя, но с 4 декабря и по сей день ничего не меняется, что бы я ни делал. Я все верифицировал и не понимаю, в чем проблема, а Cookie не может или не хочет ее назвать. 1 неделя, 2 недели — ладно, возможно, какие-то подозрения, но 4 недели без объяснения причин — это недопустимо. Я играл во многих ваших казино, но с таким никогда не сталкивался. Я постоянный хороший клиент, и VIP-менеджеры на другом сайте с такой же лицензией не понимают, почему это тянется так долго и без всяких причин, кроме как «проверка системы», учитывая, что игра идет на тысячи евро. Я крайне разочарован Cookie, регулятором MGA, выдавшим лицензию, и этой проверкой. Декабрь должен был стать хорошим месяцем, но я думал, что проблемы только с Cookie, ведь 24 500 — это не 2400. Пожалуйста, помогите мне. Я играю на легальные деньги, полученные по делу о возмещении ущерба здоровью, где я потерял ногу, получил переломы и тяжелые травмы — на завершение этого дела ушло 15 лет, и вот теперь я снова сталкиваюсь с трудностями в Cookie, мне не платят. Я прошу вас назвать причину, почему это произошло и почему мне приходится так долго ждать выплат, потому что это совершенно неуважительно: ответа нигде не получить, но продолжать играть при этом разрешено..M