Casoola — жалоба игрока № 62861 от 12.12.2020: блокировка
Casoola: жалоба игрока от 12.12.2020, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 18 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
После запроса на вывод средств Casoola заблокировала мой аккаунт. Они не прислали никаких уведомлений, а при обращении в лайв-чат дают расплывчатые ответы о причинах происходящего и о том, когда я получу ответ или свои деньги. Я уже предоставил полное удостоверение личности, включая селфи, их родственному сайту Spinit, и документы были приняты. Так что они явно просто тянут время, что противоречит недавним правилам UKGC касательно использования процесса верификации для затягивания выплат.
Casoola в НеРейтинге
18Жалоб
0За 30 дней
0Нерешённых
26.12.2022Последняя жалоба
21,4Индекс риска
94%Решено · по 18 жалобам с известным статусом
£23 856Сумма споров · без валюты 8
Считано по 18 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 26.12.2022. Статус известен у 18. Методика — /nerating/methodology.
