Casino Moons - not honouring winnings or returning deposit or answering emails
31 января я внес депозит в размере 400 фунтов стерлингов и без использования бонусов поднял свой баланс до кругленькой суммы в 1800 фунтов стерлингов. Затем, пару дней спустя, они сообщили мне, что возвращают мой депозит. Вот что они написали: Наша служба поддержки клиентов создала тикет #SEC2455863 от вашего имени со следующим сообщением: Здравствуйте, Мы хотели бы сообщить вам, что ваш аккаунт был закрыт, так как мы больше не принимаем игроков из Великобритании на наших игровых платформах. Мы любезно просим вас отправить нам реквизиты вашего счета Ecopayz, чтобы мы могли обработать полный возврат внесенной вами суммы депозита. Приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вам причинить, и желаем вам удачи во всех ваших будущих начинаниях. С наилучшими пожеланиями, Служба безопасности Casino Moons. Если вы хотите предоставить дополнительные комментарии или информацию по этому вопросу, пожалуйста, не создавайте новый тикет; просто нажмите «ответить» на автоматическое электронное письмо, полученное от нас, и введите свой комментарий. Пожалуйста, не изменяйте тему письма. К вашим услугам, Отдел безопасности, CasinoMoons.com. У меня нет Ecopayz, и я ответил им, сообщив об этом и попросив также выплатить мне мой выигрыш. Я писал им на почту 3-го, 8-го и 15-го числа, но они не ответили. Функция чата на их сайте работает только при авторизации. Разумеется, войти в систему я больше не могу. Я немного изучил вопрос и считаю, что другие игроки из Великобритании все еще продолжают играть. Это даже не какая-то огромная сумма денег. Я считаю их хорошим казино и готов не судить их строго, но только если они вернут мне мой депозит и выигрыш. Мой логин — [EDIT]
