Casino Moons — жалоба игрока № 62465 от 13.03.2021: блокировка
Casino Moons: жалоба игрока от 13.03.2021, категория — «блокировка», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 19 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Всем привет, у меня возникли проблемы с Casino Moons. Я внес депозит 25 и поднял баланс до 750, после чего запросил вывод средств. Они отменили вывод и запрашивали дополнительную информацию 5 раз, я отправлял ее 5 раз, и каждый раз это занимало по 8 дней. В конце концов они одобрили мой запрос на вывод и сказали, что я получу средства в течение от 3 до 15 рабочих дней. Прошло уже 10 рабочих дней, и я только что получил от них электронное письмо о том, что они закрывают мой аккаунт вообще без какой-либо причины. Прошло уже 9 недель, я сделал все, о чем они просили, и следовал всем правилам, меня просто обдирают как липку.
