Bk Olimp — отзывы и жалобы игроков: 438 обращений

забирают себе 13% с каждого вывода. мошенники. прикрываются налогами но вопрос почему в других БК у меня никто НИКОГДА его не забирает? просто нажываются с каждого игрока и при проигрыше и выйгрыше. Мошенники

08.04.2026 был совершён депозит на сумму 30000 рублей. Я проиграла фрибет, хотела вывести деньги — не дало. Мне сказали: нужно отыграть депозит с коэффициентом не менее 1.3. Я так сделала, но по итогу такая же ошибка. В обращении я дала все доказательства и отыграла депозит с коэффициентами более 1.5. По итогу не дают вывести деньги. Играла в тоталах на разные матчи, поддержка сказала, что так делать можно. По итогу сумма на вывод на момент 09.04.2026 50179,дайте вывести деньги

Обман и клоунада за 14 тысяч рублей (обходите стороной этого «букмекера») 3 и 4 апреля я пополнил бк олимп на 20 тысяч рублей.Сделал несколько ставок и «посмел» выиграть аж +14 тысяч с копеками чистыми.(играл только на топигры еврокубков и высших европейских лиг по футболу). Букмекер заблокировал вывод денег и прислал письмо с запросом документов.Сегодня,08.04. было потрачено полдня на отправку,распечатку и фотографии по бесконечным идиотским запросам.Даже когда все условия были исполнены,мне пришло финальное письмо «данные переданы на проверку,ответ будет предоставлен .16.04.2026г.Заметьте,о выводе моих денег речи даже не идет.Мне не интересны «ответы» вашего персонала, отдайте мне мои деньги!!! Что я «нарушил» и когда я увижу свои деньги? p.s.я думаю уже понятно, они вцепились как клещи в мои14 тысяч и так расстраиваются,затягиват выплату,да еще нанимают персонал на эту чушь,то большой выигрыш они явно никому не отдадут.

08.04 попытался вывести деньги с olimpbet после того как выиграл фрибет.Не удалось вывести,узнал у поддержки сказали нужно отыграть фрибет,я отыграл деньги.Начал выводить по итогу тоже ошибка, я написал в поддержку,мне сказали ,что составили обращение,результат обращения прийдет на почту.По итогу на почте я скинул все чеки,все доказательства,что депозит совершал я,мне ответили что якобы я совершаю ставки с другим логином и мне нужно заново отыграть депозит.Вопрос 1 ,с каким логином я совершаю депозит?Почему я не могу вывести свои деньги?Если я выиграл фрибет это повод запрещать мне вывод денег?

28.03.2026 в 22:11 мною был совершен депозит в размере 2000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 2700 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подтверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом). Вообще, не понятно почему запрашивают такую информацию, в самом приложении написано, что идентификация пройдена (статус идентификации Полная) Идентификатор операции 120223790047417

Букмекер: Olimpbet ()Ставка №1281 от 01.04.2026Сумма: 1000 руб.Коэффициент: 6.43 ОБСТОЯТЕЛЬСТВА:1. Совершил экспресс-ставку, одно из событий: киберспорт CS2, матч PVISION - Legacy2. В купоне было указано: "Основные. П1 с форой (-1.5)"3. НИГДЕ в купоне НЕ БЫЛО уточнения, что это фора ПО КАРТАМ4. Букмекер рассчитал ставку как проигрышную, посчитав что фора (-1.5) относится к картам (счет 2:1)5. Я предполагал, что это фора по раундам (аналогично теннису, где "основная фора" — это геймы, а не сеты) НАРУШЕНИЯ БУКМЕКЕРА:1. Интерфейс линии вводит в заблуждение — отсутствует четкое указание "(по картам)" или "(по раундам)" в купоне ставки2. В разных видах спорта термин "основная фора" означает разное: - Теннис: фора по геймам - Волейбол: фора по сетам - Киберспорт CS2: фора по картам (но это нигде не указано!)3. Неоднозначность условий пари создает ситуацию, когда игрок не может однозначно понять условия ставки4. Согласно общепринятой практике, любые неоднозначности должны трактоваться В ПОЛЬЗУ ИГРОКА ПЕРЕПИСКА С ПОДДЕРЖКОЙ:- Поддержка ссылается на пункт 10.15.9.2. ж) правил, но этот пункт НЕ ОСВОБОЖДАЕТ букмекера от обязанности указывать условия в купоне- На требование показать пункт правил, где сказано что игрок обязан знать все правила наизусть, поддержка не ответила- Поддержка уклоняется от прямых вопросов, использует шаблонные ответы ТРЕБОВАНИЕ:Обязать БК Olimpbet пересчитать ставку №1281 как ВЫИГРЫШНУЮ (с коэффициентом 2.3, потенциальный выигрыш 2300 руб.) ИЛИ вернуть сумму ставки 1000 руб., так как:- В купоне отсутствовало уточнение "(по картам)"- Интерфейс ввел меня в заблуждение- Неоднозначность должна трактоваться в пользу игрока ПРИЛОЖЕНИЯ:- Скриншот купона ставки- Полная переписка со службой поддержки ( простите, полная переписка не вмещается, так как нет возможности сайта!(могу выслать отдельно))

Поставил на матч 2й лиги чемпионата Алжира по футболу (женщины) ЕС Сетиф - Руиса тб 3,5.Матч был в формате 2 тайма по 40 минут , где в БК не было указано.Требую возврат пари !!!

Добрый день! Поставил 22.03 в матче Ньюкасл-Сандерленд ТБ 34,5 ауты. Рассчитали проигрышем 17-17.Поросил предоставить скрин с сайта. Отказались и до сих не могут его предоставить. Запрашивал неоднократно, ответ один:ищете сами в интернете по нашим офиц. источникам.Все источники иностранные сайты, которые не работают легально в России, доступа а меня а ним нет, о чем я и писал с службу поддержки. На тех сайтах,куда я смог зайти инфо о аутах - 19-17.Эти скрины я скидывал БК, но они их не устраивают. Хочу просто убедиться, что действительно расчёт правильный, но БК меня просто хамски посылает. Прошу помочь в решении данной ситуации.

20.03.2026 и 23.03.2026 мною был совершен депозит в размере 20000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 28800 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом)после сделанного написали отыграть сумму равную балансу а точнее 20000 из за ставки на противоположные события, я отыграл 20000 в игре 24/7 не ставя на противоположные исходы и написал в поддержку что отыграл и все также не могу вывести средства, также потом просили снова отыграть, я совершил отыгрыш и пишут что я также ставил на противоположные. сейчас баланс 38555

Я поставил на угловые меньше 6.5.Время 90+4 счёт по угловым 3-3.Назначается угловой, но не пробивается, т.к.время закончено( судья не дал его пробить).Но статистически он стал 7-м. Ставку рассчитали как проигрыш.Я написал в БК они ответили, что рассчёт правильный, т.к. угловой был подан.

Некорректно рассчитали ставку-матч: кальяри - Комо (Тотал меньше 9.5 офсайдов) на всех официальных источниках и даже в самом Олимпе результат 7-2 офсайдов! Но ставку засчитали как проигрыш!?

За февраль кешбек не поступил , так и не понял как это у вас работает.Прошел 4 уровень бонус клуба , а потом первого числа следующего месяца как я понял должен поступить кешбек а он так и не поступил.За январь кешбек поступил+-5тыс, там тоже прошел 4 уровень но там чуть меньше было чем февральский . Поясните пожалуйста как это работает у вас , когда отыграл больше (в минус кончено) не дают кешбека.

решил зарегаться на олимпе и меня обокрали на 15 000 фрибетов, помогите в поддержке обманули ставки аннулировали мои

Здравствуйте, поставил на матч НБА Детройт Кливленд при счёте 120-119 на тб 246,5. До конца овер тайма 1:15 минут оставалась. Смотрел трансу по приложению, свистнули фол (2 штрафных для кавс) , потом там была заварушка и отменили эти штрафные. Требую возврат так как тотал был не в пользу меня (там даже секунда не прошла после моего пари). Чтоб навстречу пошла бк клиенту.Ровно такая же ситуация была недавно в НХЛ (жалоба #14330861 в легалбете), там бк пошла навстречу типа когда ставка сыграла и сделала возврат))А сейчас навстречу пойдет ?

Хочу вывести а при выводе денег сумма меньше. Мошенники

12.02.2026 в 12:34 мною был совершен депозит в размере 20000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 24154 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом)после сделанного написали отыграть сумму равную балансу а точнее 19590 из за ставки на противоположные события, я отыграл 20000 в игре 24/7 не ставя на противоположные исходы и написал в поддержку что отыграл и все также не могу вывести средства

Я поставил в лайве на событие, моя ставка была принята корректно и по всем правилам. Исход был выйгран,но мне отказываются его расчитывать корректно, ссылаясь на какие-то то ошибки и правила, но ни каких внятных оснований не предоставляют. С моей стороны все условия выполнены правильно. Прошу решить этот вопрос пожалуйста

Не дают выводить с баланса средства, принуждают делать ставки с повышенным коэффициентом

Здравствуйте, я в олимпбет играю давно , аккаунт в большом минусе , больше ляма точно есть. Вот в последнее 2,5-3 года ни одного фрибет (бонуса) не было , писал в чате они не решали , предоставьте хотябы один фрибет в рамках лояльности, играю всегда биги и за это ничего не было .

Мною был поставлен экспресс из 4х событий #351 27.01.2026 в 18:03, 3 события выиграли, 4е событие ещё играло. Букмейкер ошибочно рассчитал 3-е выигранное событие как проигранное и перевёл весь экспресс в статус "проигрыш". Из-за этой ошибки я не смогла продать ставку, пока играло последнее событие. 4е событие проиграло, я не успела продать ставку из-за ошибочного рассчёта конторы. В поддержке мне отказали в возврате денежных средств, объясняя это тем, что букмекерская контора не несёт за это ответственности.