Bk Olimp — жалоба игрока № 42297 от 08.04.2026: невыплата

08.04 попытался вывести деньги с olimpbet после того как выиграл фрибет.Не удалось вывести,узнал у поддержки сказали нужно отыграть фрибет,я отыграл деньги.Начал выводить по итогу тоже ошибка, я написал в поддержку,мне сказали ,что составили обращение,результат обращения прийдет на почту.По итогу на почте я скинул все чеки,все доказательства,что депозит совершал я,мне ответили что якобы я совершаю ставки с другим логином и мне нужно заново отыграть депозит.Вопрос 1 ,с каким логином я совершаю депозит?Почему я не могу вывести свои деньги?Если я выиграл фрибет это повод запрещать мне вывод денег?