Betfair - has suspended my account for no reason
Здравствуйте, я поднимаю этот вопрос в связи с тем, что Betfair приостановил действие моей учетной записи. Вот что произошло. Я открыл свой счет около 3 недель назад. Я играл в различные слоты и выиграл почти 7500 фунтов стерлингов. Я успешно верифицировал свой аккаунт после того, как меня попросили отправить выписку по банковскому счету, водительские права и паспорт. После отправки необходимых документов я получил ответ, в котором говорилось, что верификация моей учетной записи завершена и все документы проверены. Затем я продолжил играть и совершил пару выводов средств, которые были успешно выплачены. Сегодня я попытался войти в свой аккаунт, но получил сообщение об ошибке, гласившее, что мой аккаунт закрыт. Я связался с оператором, и мне сообщили, что от меня требуется предоставить фото с банковской картой, которое я сразу же отправил. Спустя несколько минут меня попросили прислать банковскую карту (с лицевой и обратной стороны), а также паспорт/водительские права/удостоверение личности и выписку по счету, которые я уже отправлял ранее. Я считаю, что Betfair намеренно заблокировал мой аккаунт без видимой причины. Очень подозрительно, что они запрашивают у меня абсолютно те же документы, и это заставляет меня беспокоиться о сохранности моих персональных данных. Сейчас я отправил им всю документацию, но хотел обратиться и к вам, чтобы вы держали мое дело на контроле и никто из Betfair не скомпрометировал мои данные. Буду благодарен, если вы подключитесь к этому вопросу, чтобы убедиться в его благополучном решении. Спасибо и с уважением.
