Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4За 30 дней · было 4
23Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 4.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
25.04 пользователь подал на вывод 70 000 и 50 000 рублей, но для вывода потребовалась верификация. Документы и селфи были отправлены несколько раз, однако аккаунт так и не верифицировали, причину не объяснили, а затем отключили чат.
26.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод
Пользователь жалуется на задержку вывода средств и просит отдать его деньги. В сообщении нет других оснований для блокировки, проблема относится к затянутой выплате.
24.04.2025Forum CasinoНевыплата
7K casino не выводит деньги
Пользователь жалуется, что казино 7K не выводит деньги: первый вывод на 3000 был отменён, второй на 5000 завис без выплаты. Также утверждается, что получение денег возможно только после публичного обращения.
23.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k не приходит депозит неделю
19.04 пользователь внёс депозит 2к, но он не зачислился уже неделю. Поддержка получила все чеки и сообщила ждать неопределённое время по депозиту №33615250.
23.04.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7к не выводит средства,предыдущую тему закрыли с формулировкой вопрос решен.но он не решен.
Пользователь жалуется, что казино 7k не выводит денежные средства по нескольким заявкам на вывод. Поддержка долго не отвечает, а проблема с выплатой остаётся нерешённой.
22.04.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба на 7к вывод денег
Пользователь подал заявку на вывод 10 000 через мобильное приложение 18.04.2025, но спустя 3 рабочих дня деньги так и не поступили. Указан ID транзакции 33508111.
Пользователь отправил деньги на счёт казино 7k с Альфа-Банка вместо Сбербанка и спрашивает, как перевести их на счёт казино. Это вопрос о переводе средств, а не жалоба на выплату, блокировку, верификацию или бонусы.
19.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств
Игрок оформил вывод 3000 руб., деньги списались с игрового счета и в транзакциях отмечены как успешно выведенные, но на денежный счет они не поступили уже 4 суток. Пользователь жалуется на задержку выплаты.
18.04.2025Forum CasinoНевыплата
Жалобно на 7К казино задерживают выплату по сроком
Жалоба на задержку выплаты выигрыша в казино 7K: после верификации часть вывода на 75 тыс. руб. пришла, а оставшиеся 40 тыс. руб. не поступают уже больше недели. Поддержка отвечает только ждать поступления средств.
Пользователь жалуется, что внесённый депозит в 7K casino не поступил на счёт, а служба поддержки лишь просит ждать 24–48 часов без решения проблемы.
11.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не поступил депозит на счет
Пользователь сообщает, что внес депозит в казино, но деньги не поступили на счет, а поддержка не отвечает. Вопрос был решен в пользу пользователя.
11.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: он не может получить 37 тысяч, хотя верификацию аккаунта уже прошёл. Также отмечает, что связаться с поддержкой невозможно.
10.04.2025Forum CasinoДругое
7k не пришел депозит ,на почту не отвечают
Пользователь сообщает, что депозит на 1500 не был зачислен, а обращение в поддержку и на почту не дает ответа. Проблема связана с невнесением депозита и отсутствием обратной связи, а не с выводом средств или верификацией.
10.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят деньги 7к
Пользовательница жалуется, что после депозита и выигрыша деньги долго не выводят, в том числе на кошелек Piastrix. Просит помочь с задержкой выплаты.
Пользователю сообщили о дополнительной верификации для вывода выигрыша и потребовали внести 1786 рублей на баланс казино. Вывод 7000 рублей не был произведен, что выглядит как задержка выплаты под предлогом проверки личности.
07.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k задерживают выплату
Казино задерживает выплату: из 50k сначала пришли 10k, а оставшиеся 40k уже 10 дней находятся в обработке, хотя в правилах указан срок до 5 рабочих дней.
06.04.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7К не выводит выйгрыш
Казино 7К не выводит выигрыш: заявка на вывод 320000 была поставлена 3.04.2025, но до сих пор не обработана и находится в статусе ожидания. Средства не переведены ни копейки.
05.04.2025Forum CasinoНевыплата
7К казино
Жалоба на задержку или отказ в выводе средств: с 15 по 19 марта нет выплат, подано несколько заявок по 75 тысяч.
04.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k casino
Пользователь подал заявку на вывод средств 1.04.25, но по состоянию на 04.04.25 она уже трое суток висит в статусе новой без обработки. Жалоба на задержку вывода денег.
04.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не зачисляют депозит
Пользователь жалуется, что депозит не зачисляется с 01.04.2025, а поддержка не отвечает на обращение.
