7к: 165 жалоб игроков из 2 источников, 16 без решения, суммы споров 270 297 ₽. Больше всего — «Невыплаты» (63%). Индекс риска 30.9. По данным affpapa.org на 2026-09-08.
Категории жалоб
Невыплаты63%104
Другое18%30
Верификация14%23
Подкрутка2%4
Блокировки2%4
Статус неизвестен 148
На рассмотрении 15
Решено 1
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 165 жалоб игроков из 2 источников, из них 16 без решения, статус неизвестен у 148. Последняя — 2026-09-08.
Как 7к решает жалобы?
Из 17 жалоб с известным статусом решено 6%, без решения 94%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (63% обращений), затем «Другое» (18%).
На какую сумму спорят с 7к?
270 297 ₽ по 20 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 30.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 165
19.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств
Игрок оформил вывод 3000 руб., деньги списались с игрового счета и в транзакциях отмечены как успешно выведенные, но на денежный счет они не поступили уже 4 суток. Пользователь жалуется на задержку выплаты.
18.04.2025Forum CasinoНевыплата
Жалобно на 7К казино задерживают выплату по сроком
Жалоба на задержку выплаты выигрыша в казино 7K: после верификации часть вывода на 75 тыс. руб. пришла, а оставшиеся 40 тыс. руб. не поступают уже больше недели. Поддержка отвечает только ждать поступления средств.
14.04.2025Forum CasinoДругое
Не поступил депозит
Пользователь жалуется, что внесённый депозит в 7K casino не поступил на счёт, а служба поддержки лишь просит ждать 24–48 часов без решения проблемы.
11.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не поступил депозит на счет
Пользователь сообщает, что внес депозит в казино, но деньги не поступили на счет, а поддержка не отвечает. Вопрос был решен в пользу пользователя.
11.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: он не может получить 37 тысяч, хотя верификацию аккаунта уже прошёл. Также отмечает, что связаться с поддержкой невозможно.
10.04.2025Forum CasinoДругое
7k не пришел депозит ,на почту не отвечают
Пользователь сообщает, что депозит на 1500 не был зачислен, а обращение в поддержку и на почту не дает ответа. Проблема связана с невнесением депозита и отсутствием обратной связи, а не с выводом средств или верификацией.
10.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят деньги 7к
Пользовательница жалуется, что после депозита и выигрыша деньги долго не выводят, в том числе на кошелек Piastrix. Просит помочь с задержкой выплаты.
09.04.2025Forum CasinoВерификация
Вывод средств и дополнительная верификация.
Пользователю сообщили о дополнительной верификации для вывода выигрыша и потребовали внести 1786 рублей на баланс казино. Вывод 7000 рублей не был произведен, что выглядит как задержка выплаты под предлогом проверки личности.
07.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k задерживают выплату
Казино задерживает выплату: из 50k сначала пришли 10k, а оставшиеся 40k уже 10 дней находятся в обработке, хотя в правилах указан срок до 5 рабочих дней.
06.04.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7К не выводит выйгрыш
Казино 7К не выводит выигрыш: заявка на вывод 320000 была поставлена 3.04.2025, но до сих пор не обработана и находится в статусе ожидания. Средства не переведены ни копейки.
05.04.2025Forum CasinoНевыплата
7К казино
Жалоба на задержку или отказ в выводе средств: с 15 по 19 марта нет выплат, подано несколько заявок по 75 тысяч.
04.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k casino
Пользователь подал заявку на вывод средств 1.04.25, но по состоянию на 04.04.25 она уже трое суток висит в статусе новой без обработки. Жалоба на задержку вывода денег.
04.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не зачисляют депозит
Пользователь жалуется, что депозит не зачисляется с 01.04.2025, а поддержка не отвечает на обращение.
04.04.2025Forum CasinoДругое
Жалоба на 7к
Пользователь пополнил баланс на 981 рубль, деньги списались с карты, но на счёт не поступили. Указан ID операции 32146576 и приложен чек.
03.04.2025Forum CasinoВерификация
7k Не верифицируют, на почту не отвечают
Пользователь подал заявку на вывод средств 31.03, после чего у него запросили верификацию. С тех пор казино не отвечает на письма и не завершает проверку, из-за чего вывод денег завис.
02.04.2025Forum CasinoВерификация
Вывод денежных средств
Проблема связана с повторной проверкой личности при попытке вывода средств: после успешной верификации казино снова требует пройти KYC и не завершает вывод.
02.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k casino удерживают выигрыш. Это скам?
Казино 7K удерживает выигрыш и затягивает вывод средств, требуя верификацию и дополнительные документы. Пользователь отправил скриншоты кошелька, но рассмотрение длится уже сутки, а ответа нет.
02.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k не выводят деньги
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявка на вывод висит уже двое суток без ответа. Он считает, что у знакомых вывод проходит быстрее, и спрашивает, в чем причина задержки.
01.04.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба 7k
18.03.2025 пользователь внес депозит 2001 рублей по инструкции, но деньги не поступили на счет. Поддержка и обращения через сайт/почту не дали результата, средства так и не были зачислены.
31.03.2025Forum CasinoДругое
Не запускаются игры в казино 7к
Не запускаются игры в казино 7k: пользователь не может открыть ни одну игру, пробовал перейти по ссылке из поддержки и переустановить приложение, но проблема не решилась.