Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4За 30 дней · было 4
23Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 4.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь пополнил баланс на 981 рубль, деньги списались с карты, но на счёт не поступили. Указан ID операции 32146576 и приложен чек.
03.04.2025Forum CasinoВерификация
7k Не верифицируют, на почту не отвечают
Пользователь подал заявку на вывод средств 31.03, после чего у него запросили верификацию. С тех пор казино не отвечает на письма и не завершает проверку, из-за чего вывод денег завис.
02.04.2025Forum CasinoВерификация
Вывод денежных средств
Проблема связана с повторной проверкой личности при попытке вывода средств: после успешной верификации казино снова требует пройти KYC и не завершает вывод.
02.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k casino удерживают выигрыш. Это скам?
Казино 7K удерживает выигрыш и затягивает вывод средств, требуя верификацию и дополнительные документы. Пользователь отправил скриншоты кошелька, но рассмотрение длится уже сутки, а ответа нет.
02.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k не выводят деньги
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявка на вывод висит уже двое суток без ответа. Он считает, что у знакомых вывод проходит быстрее, и спрашивает, в чем причина задержки.
18.03.2025 пользователь внес депозит 2001 рублей по инструкции, но деньги не поступили на счет. Поддержка и обращения через сайт/почту не дали результата, средства так и не были зачислены.
31.03.2025Forum CasinoДругое
Не запускаются игры в казино 7к
Не запускаются игры в казино 7k: пользователь не может открыть ни одну игру, пробовал перейти по ссылке из поддержки и переустановить приложение, но проблема не решилась.
30.03.2025Forum CasinoДругое
Не пришел депозит 7k
Не зачислился депозит на 7k, хотя обращение в поддержку не помогло. Пользователь ждет уже 9 дней.
29.03.2025Forum CasinoДругое
7К казино
Пользователь пополнил баланс, деньги с карты списались, но на счёт в казино они не зачислены. Поддержка отвечает, что требуется время на рассмотрение, однако заявитель подозревает мошенничество.
29.03.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств в 7к
Жалоба на задержку вывода средств: деньги с заявки на вывод в казино 7k не поступают уже почти 3 суток. Ранее выплаты проходили быстрее, сейчас заявка зависла в обработке.
29.03.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7К не выводит средства
Казино 7К задерживает вывод средств: транзакция зависла уже 4 дня, а поддержка не отвечает на обращения. Пользователь не понимает, будет ли выплата вообще.
26.03.2025Forum CasinoНевыплата
7k не отвечает на сообщения
Казино затягивает вывод средств и не отвечает в переписке по почте. Пользователь сообщает, что деньги не будут выведены, пока проблема не будет решена.
Пользователь сообщает, что депозит на сумму 2009 рублей от 16.03 не поступил. Он несколько раз писал в поддержку, но ответа не получил.
25.03.2025Forum CasinoВерификация
Жалоба 7k casino
Пользователь выиграл крупную сумму, но не может пройти верификацию: фотографии документов repeatedly не принимаются, а поддержка не отвечает. Проблема связана с проверкой личности перед выводом средств.
24.03.2025Forum CasinoНевыплата
Casino 7k не поступили деньги на игровой счёт
Пользователь сообщает, что при пополнении игрового счёта деньги были списаны, но на баланс не поступили. Поддержка не отвечает, решение вопроса затягивается.
23.03.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба на казино 7К
Заявитель сообщает, что вывод средств на сайте отмечен как выполненный, но деньги не поступили. Поддержка игнорирует обращения, поэтому он просит зачислить свои средства.
23.03.2025Forum CasinoНевыплата
Не могу вывести с 7к казино деньги
Пользователь жалуется, что заявки на вывод средств не обрабатываются. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
23.03.2025Forum CasinoВерификация
Не отвечает поддержка 7к казино .
Пользователь не может дождаться верификации профиля и хочет узнать срок проверки, чтобы потом вывести деньги.
22.03.2025Forum CasinoНевыплата
Не пришел депозит в казино 7к
Депозит в казино не был зачислен: после перевода 1300 по реквизитам банка транзакцию отменили, хотя деньги уже списались. Пользователь сообщает, что средства пропали после пополнения.
