Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4За 30 дней · было 4
23Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 4.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь прошёл верификацию, но ему не выводят деньги с аккаунта 7к. Он просит обработать вывод средств и жалуется на задержку выплат.
28.05.2025Forum CasinoНевыплата
Пропали деньги с игрового аккаунта
Пользователь поставил на вывод 40к, затем отменил вывод из‑за блокировки карты и планировал вывести на другую карту. На следующий день на аккаунте оказался ноль, а в транзакциях отсутствуют 40к.
27.05.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств!
Пользователь жалуется на задержку вывода средств с платформы 7K casino: заявка на вывод была создана 22.05, но деньги до сих пор не получены. В транзакциях вывод висит в статусе «в обработке», хотя поддержка обещала выплату в течение 5 суток.
26.05.2025Forum CasinoВерификация
Казино 7к не выводит деньги,кормят обещаниями разобраться,запросили верификацию но при загрузке документов вылазит ошибка
Казино не выводит 74 000 и при загрузке документов для верификации возникает ошибка. Пользователь жалуется на затягивание решения и отсутствие результата по проверке.
Пользователь не может вывести 74 000 руб. из-за постоянных ошибок при загрузке документов для верификации и затягивания со стороны поддержки. Проблема связана с прохождением KYC и блокировкой вывода средств до завершения проверки.
26.05.2025Forum CasinoНевыплата
7bets закрыли вывод и игнорируют
Пользователь жалуется на задержку и блокировку вывода средств: после запроса на вывод у него многократно запрашивали документы, отклоняли заявки и не дают ясного ответа по разблокировке денег.
24.05.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод
Задержка вывода средств: пользователь поставил на вывод 60 000, но деньги не поступили даже спустя неделю, хотя в правилах был указан срок до 5 рабочих дней. Также ранее 180 000 выводили два месяца, а остаток выплаты завис.
Не зачисляется депозит в размере 5001 ₽ с 16.05.2025. Поддержка обещает провести его в течение 5 дней, но уже шестые сутки деньги так и не поступили.
18.05.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба
Жалоба на задержку вывода средств после прохождения верификации. Пользователь утверждает, что выплата на 90 000 руб. не обрабатывается дольше заявленного срока, а поддержка не дает конкретной даты решения.
14.05.2025Forum CasinoНевыплата
Не пришел деп 7к казино
Депозит на 7 тысяч не поступил уже 72 часа, при этом поддержка просит просто ждать. Проблема связана с задержкой зачисления средств.
13.05.2025Forum CasinoНевыплата
7к казино не даёт вывести деньги
Пользователь жалуется, что казино не дает вывести деньги и придумывает дополнительные условия верификации только после попытки вывода. Также указано, что заявленный срок вывода в 5 рабочих дней не соблюдается.
11.05.2025Forum CasinoНевыплата
7к казино опять не поступил депозит , это уже у них на постоянной основе .
В казино снова не поступил депозит на сумму 2999 ₽. Поддержка просит ждать до 24 часов, но ранее аналогичная ситуация уже затягивалась более чем на месяц.
10.05.2025Forum CasinoБлокировка
Жалоба: 7K заблокировали аккаунт без вывода средств
Аккаунт заблокировали после прохождения верификации и не вывели средства. Поддержка сослалась на пополнение от третьего лица, хотя ранее сама просила документы супруга, и не дала внятного объяснения задержки.
04.05.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят казино 7к
Пользователь жалуется, что казино 7k задерживает вывод средств: заявку на вывод подал 1 мая, но деньги до сих пор не получены. Ранее выводы проходили быстро, а также отдельно просит включить онлайн-поддержку, которую ему отключили.
Пользователь сообщает, что пополнил счет на 2555 ₽ 02.05.2024, но депозит так и не был зачислен.
30.04.2025Forum CasinoНевыплата
7k казино не выводит средства
Пользователь жалуется, что поставил два раза на вывод по 10000, но деньги не пришли уже 4 дня. Просит помочь разобраться с задержкой выплаты.
28.04.2025Forum CasinoВерификация
7к casino не дает пройти верификацию
Казино не завершает верификацию: уже третий день пользователь ждет вывод средств и постоянно отправляет документы, но поддержка не отвечает. Также не сообщают, какие именно ошибки или недочеты есть в документах.
27.04.2025Forum CasinoВерификация
7К не проходит верификация
Казино затягивает и фактически не завершает верификацию аккаунта, запрашивая новые фото и не давая вывести средства. Пользователь уже несколько дней безуспешно пытается пройти проверку, а поддержка недоступна.
27.04.2025Forum CasinoНевыплата
7K не выводят деньги на карту
Пользователь выиграл 3000 рублей, но казино не дает вывести деньги на карту и не позволяет отменить заявку на вывод. Из-за этого у него испортилось мнение о казино.
27.04.2025Forum CasinoНевыплата
Не приходят деньги с 7к
Пользователь жалуется, что вывод средств задерживается: после подачи двух заявок по 20 000 рублей и прохождения верификации деньги до сих пор не выплачены. Поддержка постоянно переносит сроки вывода.
