Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4▲За 30 дней · было 3
23Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 3.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
21.03 пользователь пополнил баланс на 1555 для бонуса под депозит: деньги с карты списались, но на игровой счёт не зачислились. Казино не отвечает на письма, пользователь уже отправил подтверждающие документы и просит помочь решить проблему.
21.03.2025Forum CasinoДругое
Не зачисляют депозит
Пользователь сообщает, что внесенный депозит не был зачислен на счет казино. Указаны ID аккаунта и депозита, требуется проверка платежа и статуса зачисления.
20 марта пользователь сделал депозит на 1003 рубля, но средства не были зачислены на игровой баланс. Поддержка на сайте и по электронной почте игнорирует обращения уже второй день, несмотря на предоставленные чек и выписку.
20.03.2025Forum CasinoДругое
Не поступили деньги на депозит
Пользователь сообщает, что деньги были списаны при пополнении депозита в казино, но на счёт не зачислились, а поддержка не отвечает.
20.03.2025Forum CasinoДругое
Казино 7к -не приходит депозит
Пользователь сообщает, что сделал депозит на 2035 и приложил чек, но деньги не зачислились, а кнопка оплаты не сработала. Требуется проверка статуса платежа и поступления средств.
20.03.2025Forum CasinoВерификация
Не верифицируют аккаунт казино 7к, что бы не выплачивать ! Осторожно мошенники !!!
Казино не пропускает документы и требует повторную верификацию после крупного выигрыша. Пользователь жалуется, что поддержка не отвечает и из-за этого он не может получить выплату.
19.03.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба!!!! 7к поддерка не отвечает
Депозит не зачислился уже 2,5 недели, а поддержка не отвечает. Также по второму депозиту, где была допущена ошибка в сумме, саппорт продолжает молчать.
18.03.2025Forum CasinoДругое
Не поступил депозит 7К
Пользователь сообщает, что депозит на 7 тысяч не зачисляется уже 4 дня, а служба поддержки не отвечает. Проблема связана с непоступлением депозита и задержкой ответа поддержки.
18.03.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7к не выводят средства
Пользователь жалуется, что казино не выводит средства и просит помочь пройти верификацию, чтобы получить выигрыш 195 000.
18.03.2025Forum CasinoНевыплата
7k очередной раз не пришли депозиты
Пользователь жалуется, что депозиты не зачисляются уже 5–7 дней, несмотря на отправленные выписки. Просит срочно решить вопрос с задержкой пополнений.
17.03.2025Forum CasinoДругое
Проблем с депозитом в 7K
Проблема с пополнением: депозит, отправленный 11.03 по реквизитам, не зачислен уже неделю. Пользователь отправил в поддержку все запрошенные скриншоты и выписки, но ответа нет.
15.03.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7k не выплачивает выигрыш
Казино 7k не выплачивает выигрыш в размере 150 тыс. рублей, выигранный 24.02.2025. После нескольких верификаций сроки выплаты прошли, но вместо перевода денег пользователь получает только ответы «ждите» без конкретных сроков.
15.03.2025Forum CasinoДругое
Жалоба 7 key! 3 сутки нет денег на депозите
Пользователь сообщает, что уже третьи сутки деньги не поступают на депозит, а поддержка не отвечает. Проблема связана с задержкой зачисления средств и отсутствием обратной связи.
14.03.2025Forum CasinoДругое
Не поступил депозит в 7к
Депозит на 7 тысяч рублей не поступил на счет, а служба поддержки игнорирует обращение.
14.03.2025Forum CasinoДругое
Не приходит депозит 7к казино
Пользователь сообщил, что пополнил счет на 7 тысяч, но деньги не зачислились. Он также указал, что обращался в поддержку казино, но ответа не получил.
Здравствуйте, поставила на вывод денежные средства в размере 5000 рублей, 12 марта 2025 года . До сих пор не пришли . висит в обработке . Писала неоднократно в поддержку, но никто не отвечает
Пользователь не может пройти верификацию после запроса документов, из-за чего вывод 145000 рублей завис. Поддержка не дает внятного ответа, а попытки повторной загрузки документов не приводят к одобрению.
Пользователь внес депозит 3 марта на сумму 2000 рублей, деньги списались с карты, но на игровой счет не поступили. Поддержка по почте и на сайте не предоставляет никакой информации.
11.03.2025Forum CasinoНевыплата
7 к не вывели деньги не понятно куда.
Народ, расскажите вообще кому нибудь выводило что-нибудь это казино 7к?
11.03.2025Forum CasinoНевыплата
Не поступили деньги на счёт в казино 7к
Деньги не поступили на счёт в казино более 3 суток после перевода с Т-Банка. Также был активирован бонус на сундук; приложены ID и перевод.
