Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4За 30 дней · было 4
23Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 4.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь внес депозит в казино 7k на сумму 4044 по карте 7.03.2025, но деньги не поступили на счет. Поддержка не отвечает, и он просит решить проблему и дать обратную связь.
07.03.2025Forum CasinoНевыплата
7к Не зачисляют депозит!
Пользователь пополнил баланс с карты жены, но депозит не зачисляют и деньги не возвращают. Поддержка ссылается на правило о запрете пополнения с другой карты и просит ждать, хотя чеки об оплате были отправлены несколько раз.
07.03.2025Forum CasinoНевыплата
7k не зачисляет депозит
Id 8275522 не зачисляете два депозита, на первый уже вышли все установленные вами сроки!! Все чеки предоставлены!! Поддержка кормит завтраками!! Решите этот вопрос!!! Терпения уже нет с вашим проблемным казино!!!!
06.03.2025Forum CasinoНевыплата
7k casino не приходит выплата
Добрый день! Поставил на вывод, 18к, три дня прошло, ничего не происходит, полностью верифицирован и одобрен, в чем дело?
Всем Здравствуйте! У меня есть претензия к казино 7к , т.к не дают пройти верификацию спокойно, операторы в чате нормально ничего не могут сказать, жду ответ после каждого загруженного фото неделями.... На балансе 750000 примерно, в других казино все процедуры вместе с выводом заняли бы не более нескольких дней, тут же приходится ждать вечность и то судя по количеству и предмету жалоб на это казино, не факт что получится вообще вывести что-либо.
05.03.2025Forum CasinoВерификация
Казино 7К не проходит верификация
Поставила выигрыш на вывод и прилетела пройдите Верификацию. Отправляю всë что запрошенно приходит отказ и предлогают заново подать документы для верификации. Связи с поддержкой нету так как на сайте пропала кнопка для онлайн связи а на почте не отвечают. Как мне вывести деньги с казино если не Верифицируют мои данные?
04.03.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7к не даёт обратную связь, не выводит деньги. Скам!?
Пользователь сообщает, что пополнил счет, но деньги не поступили на игровой баланс. Он пишет в поддержку, но ответа нет, и просит помочь решить проблему.
02.03.2025Forum CasinoВерификация
7k Casino не хочет верифицировать
Отправлял уже несколько раз фото всего, что просят, и постоянно не принимают, И НЕ ПИШУТ ЧТО НЕ ТАК, задолбали уже. Все фото сделаны без бликов, всё по пунктам и все фото чёткие.
23.02.2025Forum CasinoВерификация
7к
7к, не могу пройти верификацию, постоянно отказ
22.02.2025Forum CasinoВерификация
7к
Сделал запрос на вывод денег. Запросили верификацию. Уже комплектов пять документов загрузил и всё время приходит отказ
22.02.2025Forum CasinoДругое
7 k казино жалоба. Игры не запускаются
Игры в казино не запускаются или становятся недоступны на разных устройствах и у разных провайдеров. Автор жалуется на повторяющуюся проблему с доступом к слотам.
21.02.2025Forum CasinoНевыплата
7k не выводят деньги
Первый вывод за год, при периодических депозитах, аккаунт в минусе. 42005 уже 5 дней висят на игровом счете, после того как поставила на вывод. Поддержка не отвечает…вообще никак…
14февраля оформил вывод денежных средств на карту в размере 18000 руб. Запросили верификацию. Всё сфотографировал отправил. Постоянно присылают отказ. В поддержку писал что бы узнать что именно не так. Молчат не отвечают.
18.02.2025Forum CasinoДругое
7к не зачисляет депозит
Прилагаю выписку по карте
18.02.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7 к не выводит деньги !!!
7 к казино не выводит деньги. Сначала ждала 4 дня , хотя вывод написано обрабатывется 3 дня , вновь создала новую заявку. В 7 к нет операторов писала на почту бесполезно!!! Ни какой реакции. Сумма висит 15 тыс , т е 10 и 5 , две заявки
17.02.2025Forum CasinoВерификация
Жалоба на 7 К
Добрый день .поставил на вывод 4039р, казино запросило верификацию.в верификации отказали , сославшись на недостающие документы .в ответе сказали связаться со службой поддержки.при этом пропало окно онлайн поддержки на сайте ,написать некуда . недостающие фото не загружаются ,пробовал разные браузеры и приложение для входа .прошу помощи
17.02.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба на 7K
10.02.24 сделала депозит на 1235р. с бонусом 100%. и 20 фриспиннов, деньги на счёт не пришли. Онлайн помощь не работает, на письма в тех поддержку не отвечают, видимо и не обращают никакого внимания, полный игнор!!!
16.02.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба на 7K casino
Не пришел уже третий депозит на этот сайт 7K casino, техподдержки там нету, на почте и телефону не отвечают, так же был активирован бонус который уже врятли начислится
15.02.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7K не выводят средства
Доброго времени суток. 4.02.25 оформил вывод средств. Срок вывода указан на сайте до 5 рабочих дней. 9.02. Обратился в чат, т.к. средства не поступили. Сказали, что по аккаунту началась проверка и вывод средств во время её приостановлен. С этого момента кормят завтраками, сроки и причины проверки не объясняют. Перед этим деньги выводили, аккаунт верифицирован. Помогите с решением вопроса. Спасибо.
