Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026
300Жалоб
4▲За 30 дней · было 3
23Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
34,9Индекс риска
4%Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71%Невыплаты среди них
4,8 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.
Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.
Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.
За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 3.
По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.
Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.
При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты68%205
Верификация17%50
Другое12%35
Блокировки2%5
Подкрутка1%4
Бонус-скам0%1
Статус неизвестен 276
На рассмотрении 22
Решено 1
Не решено 1
В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.
Как 7к решает жалобы?
Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на 7к?
Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).
На какую сумму спорят с 7к?
4 799 052 ₽ по 38 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба на задержку зачисления депозитов: на сайте обещают поступление средств до 24 часов, но по факту деньги не приходят вовремя и затем требуют отдельную заявку на рассмотрение до 5 дней. Также пользователь отмечает медленную работу поддержки и задержки с выводом средств.
16.07.2025Forum CasinoВерификация
7 key отказали в верификации
Пользователь сообщает, что после повторной отправки документов на верификацию казино 7 key отказало без понятной причины. Ответа с объяснением отказа не предоставили.
15.07.2025Forum CasinoНевыплата
7k не пришел депозит
Депозит на 7k не зачислился после перевода через СБП. Пользователь не может добиться ответа от поддержки и не видит деньги на балансе.
15.07.2025Forum CasinoНевыплата
Казино 7к
Не зачисляют депозит уже неделю, хотя пользователь отправил все выписки и чеки. Похоже на задержку или отказ в обработке платежа.
15.07.2025Forum CasinoДругое
Не пришел депозит . 7к казино
Пользователь пополнил счет в казино, но деньги не поступили на баланс. В жалобе не указаны признаки блокировки аккаунта, отказа в выводе или проблем с верификацией.
14.07.2025Forum CasinoДругое
7K не поступил депозит дважды
Дважды не поступил депозит на счёт. Пользователь сообщает, что оба внесённых платежа не были зачислены.
14.07.2025Forum CasinoНевыплата
Не приходит вывод
Не приходит выплата: пользователь поставила деньги на вывод, но уже 10 дней средства не поступают. Служба поддержки не отвечает.
14.07.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств
Проблема с выводом средств в казино 7к: пользователь жалуется, что вывод денег постоянно задерживается или сопровождается проблемами. Просит помочь разобраться с выплатой.
10.07.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба, депозит 7К
Пользователь сообщает, что в очередной раз не поступил депозит на сумму 7К. Это похоже на проблему с задержкой или отказом в обработке платежа.
09.07.2025Forum CasinoВерификация
Вывод средств
Пользователь жалуется, что казино требует повторную верификацию и не подтверждает ее, из-за чего уже долгое время не может получить вывод средств. Заявки на выплату остаются в ожидании с 29.06.2025.
07.07.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба Casino 7K
Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша: из 520 000 рублей была выплачена только часть, а оставшиеся 480 000 рублей зависли после пройденной верификации. Поддержка постоянно ссылается на задержку и проверку финансовым отделом без конкретных сроков.
06.07.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба на онлайн казино 7k
Пользователь сообщает о задержке вывода средств: после истечения срока на вывод поддержка заявила о проверке аккаунта, но не объяснила сроки и причины. Просит ускорить рассмотрение и перечисление денег.
04.07.2025Forum CasinoНевыплата
7 к казино не перечислили на игровой баланс 9000р.
Пользователь сообщает, что казино не зачислило 9000 рублей на игровой баланс уже третий день. Поддержка постоянно отвечает, что нужно ждать в течение суток.
03.07.2025Forum CasinoНевыплата
Не вывод 74.999₽ с Казино 7к
Жалоба на невозможность вывести 74 999 ₽ из казино 7k. Пользователь спрашивает, куда пропали представители казино и почему вывод средств задерживается.
02.07.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят средства с 25 июня. Все сроки прошли. Казино 7 К
Пользователь жалуется на задержку вывода средств из казино 7K: заявка подана 25 июня, сроки уже прошли, но деньги до сих пор не выплачены. Поддержка отвечает, что вывод в обработке, а затем появляется ошибка и снова просят ожидать.
01.07.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявка на 300k уже находится в обработке 6 дней, а поддержка сообщает срок до 14 дней. Есть сомнение, что деньги вообще будут выведены.
01.07.2025Forum CasinoНевыплата
не выводят средства 7К
Пользователь жалуется, что казино уже две недели не выводит деньги и постоянно придумывает отговорки, затягивая выплату. Также описывает игнорирование запросов и обещания выслать чек вместо нормального вывода средств.
27.06.2025Forum CasinoНевыплата
7 к казино
Пользователь сообщает, что вывод средств из казино не приходит с 20.06. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
26.06.2025Forum CasinoДругое
Не открывается сайт 7К не где
Пользователь сообщает, что сайт и приложение 7K исчезли и он не может зайти в аккаунт или продолжить игру после пополнения и вывода средств.
22.06.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод денег
Вывод средств задерживается: после успешной верификации прошло 5 суток, но деньги так и не поступили на счет. Пользователь просит решить проблему.
