Yeti — жалоба игрока № 60498 от 03.05.2023: другое

Согласно правилам и условиям Yeti, все игроки, регистрирующиеся в казино Yeti, должны пройти верификацию перед тем, как смогут внести средства на свой счет. Как получилось, что мне разрешили внести депозит сразу же после открытия счета? Я зарегистрировал аккаунт в Yeti Casino 8 марта 2023 года, а 13 марта мне прислали письмо с требованием верифицировать аккаунт. Мне разрешили внести 1 110 фунтов стерлингов до того, как мой аккаунт был верифицирован. Это халатность со стороны игорной компании. Они позволили мне внести средства и играть на них, в то время как в их правилах четко указано, что все игроки, открывающие счет, должны быть верифицированы перед тем, как смогут вносить средства и играть на них. Они говорят, что это только для игроков из Великобритании, но им следовало указать это в своих правилах. Я требую возврата своего депозита в размере 1 110 фунтов стерлингов, так как в их правилах четко указано, что игроки должны пройти верификацию до того, как смогут внести средства на свой счет. Я открыл счет, и мне разрешили внести средства и играть. Это неприемлемо, и я требую вернуть мой депозит. Мой аккаунт был верифицирован 20 марта 2023 года.