Vegas Hero - Son was self excluded and Vulnerable
Уважаемый(ая) сэр/мадам, я делаю это от имени моего сына, чтобы лишний раз не подвергать его стрессу. Мой сын [ОТРЕДАКТИРОВАНО]. Я отправила доказательства этого гемблинг-компании, так как получила юридическую консультацию о том, что: «Человек с психическими нарушениями является недееспособным для заключения договоров. Это вдвойне актуально в случаях, когда он заключает игорный договор с гемблинг-сайтом. Соответственно, вам следует подать в суд на гемблинг-сайт с требованием возврата денежных средств, списанных с его банковского счета. Гемблинг-сайт несет прямую ответственность, поскольку он принял деньги с его счета. Он не имеет законного права заключать договор с лицом с психическими нарушениями и удерживать полученные средства». Он был самоисключен на Spinit, у которого та же лицензия, что и у Vegas Hero, и запросил самоисключение в октябре 2017 года. Я отправила сайту доказательства этого факта, но они продолжают его игнорировать. Сайт заявляет, что мой сын использовал 3D Secure, что также неправда и подтверждено его банком; мой сын не знает пароль ради собственной безопасности, поэтому я знаю, что он никогда не вводил никаких паролей. Похоже, этот сайт просто хочет переложить вину на моего сына, который явно уязвим. Очень постыдная компания, если они не видят ничего плохого в том, чтобы забирать деньги у моего уязвимого сына, предназначенные для ухода за ним и повседневной жизни. Мой сын [ОТРЕДАКТИРОВАНО], однако эта компания согласна вести диалог только с моим сыном, хотя я ясно дала понять, что не хочу оказывать на него никакого давления или стресса, из-за его состояния я не хочу [ОТРЕДАКТИРОВАНО]. Мне 62 года, и это уже начинает вызывать сильный стресс у меня, не говоря уже о моем сыне. Я делаю все возможное, но я не очень хорошо разбираюсь в компьютерах, поэтому стараюсь полагаться на свою дочь, однако у нее дети и работа, так что не всегда есть возможность получить ее помощь, но она посоветовала мне подать жалобу на этом сайте, чтобы узнать, сможете ли вы помочь. Пожалуйста, помогите мне. С уважением, [ОТРЕДАКТИРОВАНО]
