К основному содержанию

Vavada — отзывы и жалобы игроков: 104 обращения

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,9/5 по 436 отзывам, 06.11.2026 · Casino Guru индекс безопасности 8,2/10, высокий, 26.08.2026

104 Жалоб
1▼ За 30 дней · было 8
16 Нерешённых
9 дн Последняя жалоба
32,7 Индекс риска
47% Решено · по 77 жалобам с известным статусом
62% Невыплаты среди них
6,5 млн ₽ · €52 045 · 78 035 ₸ +2 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на Vavada и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

Vavada: 104 жалобы игроков из 7 источников, 16 без решения, суммы споров 6,5 млн ₽ · €52 045 · 78 035 ₸ и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (59%). Индекс риска 32.7. По данным affpapa.org на 2026-10-28.

Что показывают жалобы на Vavada

104 жалобы на Vavada собраны с 7 площадок: Bookmaker-Ratings — 64, Forum Casino — 16, Trustpilot — 14 и ещё 4 источника. Первая датирована 10.12.2022, последняя — 28.10.2026.

Темы жалоб: невыплаты — 59% (61), блокировки — 14% (15), подкрутка — 6% (6), бонус-скам — 1% (1).

Статус известен у 77 из 104: решено 36, на рассмотрении 15, не решено 1, отклонено 21, закрыто без итога 4. Доля решённых — 47%.

Сумму спора назвали 75 жалоб: всего 6,5 млн ₽ · €52 045 · 78 035 ₸ и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — 2 млн ₽.

За последние 30 дней — 1 жалоба, за предыдущие 30 — 8.

Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб Vavada — на 73-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

По Vavada собрано 103 жалобы за период с 10.12.2022 по 01.10.2026. Больше половины пришло с Bookmaker-Ratings — 63, остальное распределено между Forum Casino, Trustpilot, Casino Guru и ещё несколькими площадками. Основная тема — невыплаты: 61 обращение, или 59%. Дальше идут «Другое» (20), блокировки (15), подкрутка (6) и верификация (1). Спорные суммы заметны: 6,4 млн ₽ по 57 жалобам, €52 045 по 7, 78 035 ₸ по 5, $49 654 по 4 и 600 PLN по одной. Крупнейший единичный спор — 2 млн ₽.

Статус известен у 76 жалоб. Решено 36, отклонено 21, на рассмотрении 14, не решено 1, закрыто без итога 4. Доля решённых — 47%. За последние 30 дней поступило 5 новых жалоб против 8 за предыдущие 30 дней. Индекс риска — 32.7, место по жалобам — 74 из 2800.

При 15 жалобах без решения и 61 невыплате вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Невыплаты 59% 61
Другое 19% 20
Блокировки 14% 15
Подкрутка 6% 6
Верификация 1% 1
Бонус-скам 1% 1
Решено 36 Статус неизвестен 27 Отклонено 21 На рассмотрении 15 Закрыто без итога 4 Не решено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Bookmaker-Ratings 64 Forum Casino 16 Trustpilot 14 Casino Guru 6 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 2 AskGamblers Complaints 1 LCB.org 1

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Vavada?

В базе НеРейтинга 104 жалобы игроков из 7 источников, из них 16 без решения, статус неизвестен у 27. Последняя — 2026-10-28.

Какие отзывы о Vavada на Trustpilot?

Оценка Vavada на Trustpilot — 1,9 из 5 по 436 отзывам, данные на 06.11.2026. В 100 отзывах, которые мы сняли, негативных 86%, позитивных 13%.

Как Vavada решает жалобы?

Из 77 жалоб с известным статусом решено 47%, без решения 21%, отклонено 27%, закрыто без итога 5%. Невыплаты — 62% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на Vavada?

Чаще всего — «Невыплаты» (59% обращений), затем «Другое» (19%).

На какую сумму спорят с Vavada?

6 525 794 ₽ по 58 жалобам, €52 045 по 7 жалобам, 78 035 ₸ по 5 жалобам, $49 654 по 4 жалобам и 600 PLN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 32.7 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 104

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 104 жалобы одним списком.

14.06.2024 Forum Casino Невыплата
Добрый день, Делал депозит 9 июня, не зачислился, сделал еще один тоже не зачислился, написал в поддержку сразу, прикрепил чеки, в итоге 12 июня зачислился один из двух платежей, второго до сих пор не наблюдаю, пишу но каждый день кормят завтраками о том что продублировали запрос к платежной системе. Невозможно ждать, на других казино все очень быстро делают, тут уже более 5 суток ничего нет
22.05.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Другое Отклонено
Уважаемая команда, 10 августа 2023 года я зарегистрировал аккаунт в казино Vavada. При регистрации меня не спросили о стране проживания. Я сделал много депозитов на их сайте, в общей сложности как минимум на 2000 долларов. 17.03.2024 я зашел в свой профиль, но не нашел названия своей страны. Поэтому я отправил им электронное письмо по этому поводу, но они ответили: «вы можете выбрать любую страну, это не имеет значения!!!». Сегодня я зашел посмотреть их правила и условия и обнаружил, что играл из запрещенной страны! Это написано в их правилах и условиях в пункте 4.4, и у меня также есть скриншот. Хотя я спрашивал их об этом ранее, они сказали: «вы можете выбрать любую подходящую страну»! Я не знаю, почему они дают возможность выбрать страну, из которой запрещено играть. Они взяли у меня более 2400 долларов вопреки собственным правилам и условиям. Они не должны были позволять мне регистрироваться и тем более не должны были разрешать транзакции. Я попросил их вернуть мои депозиты, но они отказались. По моему мнению, это несправедливо и неправильно, они не имели права принимать меня в качестве игрока, равно как и принимать мои депозиты. Не могли бы вы помочь мне, пожалуйста?
13.01.2023 Forum Casino Невыплата
Здравствуйте. Хочу подать жалобу на казино VAVADA. Играл в нем первый раз и мне повезло я оказался в плюсе. Но данное казино задерживает выплату в размере 290.000 уже седьмые сутки, ссылаясь сначала на то что мой аккаунт требует какой-то дополнительной проверки, а затем что вывод не могут сделать по техническим причинам. Сроки проведения дополнительной проверки называть отказывались, ссылаясь на то что они не знают. В общем выкладываю скрины переписки со службой поддержки.
10.12.2022 Forum Casino Невыплата
Вавада не выплатила 60 тысяч , сказали что вернули деньги на баланс , но этого не было ) сложно не заметить 60 тысяч на балансе … после общения с тех поддержкой , внятных логов мне не предоставили и сказали что деньги вернули и я их якобы проиграл понял что кормят каким то « говном » будьте бдительны ребята , просто хотелось поделится данной ситуацией …

101–104 из 104

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой