Twin
28
Жалоб
25
Нерешённых
546.0
Индекс риска
35 654
Сумма споров
Открыто 28
Источники
Trustpilot 16
Forum Casino 12
Тренд жалоб
08
09
10
12
04
05
07
Жалобы 28
20.07.2026
Forum Casino
Открыто
Twin casino не выводит деньги, просят документы родственников
20.07,2026 я сделал депозит на твин казино в размере 850 рублей. Депозит я сделал через карту родственника, предварительно выведя на неё свои деньги с криптовалюты. Причиной этому стала минимальная сумма депозита - с карты 500 рублей, а с криптовалюты 1200 рублей. Мне удалось выиграть 3000 рублей - я попробовал совершить вывод на криптовалюты, но ничего не вышло. Вывод отменился - в тех поддержке мне сообщили что необходимо пройти верификацию - отправить селфи и фото своего документа После отправки мне написало что вывод доступен - я попробовал совершить вывод снова, сразу после этого мне сообщили что мой аккаунт опять заблокирован, на этот раз меня попросили справку и выписку со счета с которого я совершил депозит - я предоставил их, после этого с меня потребовали фото документов МОЕГО РОСДТВЕННИКА. Резонно уточним - зачем? мне ответили что это поможет подтвердить что это именно я совершал депозит и что средства мои. Тут я понял, что служба безопасности несёт полный бред чтобы я ничего не вывел. Я попросил вернуть 850 рублей на тот-же счет с которого я делал депозит, на что мне ответили - без фото документов вашего родственника мы ничего не сможем сделать (не буквально, но суть была такова) Очень негативный опыт, украли 850 рублей и испортили настроение. вывод напрашивается сам за себя
850 RUB
Источник ↗
21.05.2026
Trustpilot
Twin casino is 100% a scamm. Never saw a casino wich such " ROI ", tens of thousands of spins with no return, neither bo
Twin casino is 100% a scamm. Never saw a casino wich such " ROI ", tens of thousands of spins with no return, neither bonus even on the slots that are much easier to have bonus. You can spend the money you want you will never have a " big win " only after losing tens of thousands like me. This guys
24.04.2026
Forum Casino
Открыто
Twin casino мошенники или техническая ошибка ?
Зарегистрировался на Twin casino по рекомендации топа казино ( казино.ру) , пополнил баланс , деньги с карты списались , сайт игры вылетел , перезашел и аккаунт был заблокирован, … я даже не успел ничего сделать кроме как пополнить баланс ! Это ошибка или мошенничество ?
10.04.2026
Trustpilot
I had a very serious issue with Twin Casino (twin.com).They accepted my deposit from Sweden without any restriction. My
I had a very serious issue with Twin Casino (twin.com).They accepted my deposit from Sweden without any restriction. My account was registered, verified, and the transaction was processed successfully.However, when I attempted to withdraw my funds, my withdrawal was blocked without a clear or valid
01.04.2026
Forum Casino
Открыто
Twin казино, не выводят средства и техподдержка не отвечает
Добрый день! Сегодня 01.04.26 в twin казино поставила на вывод 8399 руб, что с выводом непонятно, много вопросов по этому вопросу, техподдержка не отвечает нигде и никак, онлайн вообще не работает, через почту просто игнорят! Помогите, это уже не первая жалоба на них!
8 399 RUB
Источник ↗
20.12.2025
Trustpilot
My experience with TWIN has been shocking.My account was limited after only TWO bets. When I attempted to withdraw my ba
My experience with TWIN has been shocking.My account was limited after only TWO bets. When I attempted to withdraw my balance of 243 EUR, the withdrawal was immediately put on hold.Despite my account being initially marked as successfully verified, TWIN started an endless and escalating verification
12.10.2025
Trustpilot
Scams personal data, able to take loans on users name.Scams google logins and personal id`s.
Scams personal data, able to take loans on users name.Scams google logins and personal id`s.
19.09.2025
Trustpilot
I deposited $15, won a little, and ended up with $20. I submitted a withdrawal request, but they haven't paid out, conti
I deposited $15, won a little, and ended up with $20. I submitted a withdrawal request, but they haven't paid out, continuing to pester me with endless requests for various documents and screenshots. I've already sent them a photo of my passport, a video selfie, a screenshot of the deposit transacti
13.08.2025
Forum Casino
Казино твин, не пришел дипозит хоть и пополнил, техподержка не руботает значок
Не пришол дипозит, второй сразу пришел первый, написали что дипозит не обнаружен, тех поддержка не работает на сайте кнопка,
30.07.2025
Forum Casino
TWIN казино кидают после крупного выигрыша
Пару раз заводил и выводил суммы в районе 5 тысяч, все было хорошо. Однако после последнего небольшого депозита удалось увеличить баланс до 100 000. После чего казино TWIN моментально заблокировало вывод и запросило доп.верификацию , я предоставил все возможные документы по платежам, кучу фото, после чего заявка 27.07 ушла на рассмотрение службы безопасности, обещали до трех дней, в особых случаях до 30. На сегодня поддержка отвечает шаблонами, при этом возможность делать ставки заблокировали, оставили только доступ в казино, очевидно тянут время надеясь что я просто буду играть и все проиграю. Не знаю чем закончится, тему буду обновлять. На текущий момент однозначно никому не рекомендую играть в казино TWIN
25.07.2025
Forum Casino
Twin не выводит деньги
25 июля 2025 года В 00:51 поставил на вывод 5005 рублей в казино Twin. Через несколько часов платеж был обработан, но деньги на банковский счет не поступили. Пытался обратится в поддержку, но она закрыта и не работает. Неделю назад также выводил примерную сумму и всё пришло четко, что в этот раз не пойму. Подскажите, как вернуть свои деньги? Twin пожалуйста!
5 005 RUB
Источник ↗
25.05.2025
Forum Casino
Верификация twin
Сделал депозит в казино TWIN выиграл. Поставил средства на вывод. Вывод отменили и запросили документы на верификацию. Выполнил все условия что требовалось, отправили документы в службу безопасности ответ поступает в течение 3 дней иногда до 30 дней. Прошло уже 30 дней. Ничего не изменилось. Написав в поддержку, получил ответ, что документы могут проверяться уже до 30 РАБОЧИХ дней. Ничего не происходит просто оттягивают сроки
12.05.2025
Forum Casino
Не выводят деньги GetWin
Здравствуйте. Выиграла в казино get-win 120k поставила на вывод. Уже неделю ни ответа от казино и ни кого перевода .Всегда раньше и отвечали и переводы были. Сейчас тишина. поддержка не отвечает На сайте указано что обработка администраторами идёт 24 часа. Прошло гараздо больше. С 6.05.2025 висят платежи на вывод. Я думала казино не работает. Но пополнить так пожалуйста и в телеграмм канале рекламу выкладывают каждые 2 дня.
12.05.2025
Forum Casino
Очень Странный Запрос на верификацию от казино TWIN
Я зарегестрировался в казино TWIN , заполнил все данные , ЗАРАНЕЕ ПРОШЕЛ ВЕРЕФИКАЦИЮ , выиграл 15000 руб. поставил на вывод и тут началось, пляски с бубном! Первое затребовали скрин Пиастрикса ( это нормальное явление , в других казино так же) Я естественно его отправил . Но потом пришло письмо , скрин прикрепил , с Просьбой сфоткатся С Паспортом , с листочком с их надписью и внимание НА ФОНЕ УСТРОЙСТВА !!! Это как надо выебнутся что бы так сфоткатся?!!! Я В Казино играю более 10 лет!! Но такое встречаю ПЕРВЫЙ РАЗ, !!! Всякое проходил. И кстати Почему это казино не может ПОДКЛЮЧИТЬ БИОМЕТРИКУ при верефе я не знаю. Вообщем не хотят выводить деньги простыми словами ищут какие то припоны.
15 000 RUB
Источник ↗
06.04.2025
Forum Casino
Казино Twin не выводит деньги
Я зарегистрировался на twin и мне дали бонус 30 тысяч и его успешно проиграл.Остался мой депозит 40000 тысяч рублей я нашёл крутить слоты,играть в краш и чуток слил до 16000 тысяч.Решил в слотах купить бонус за 2400 и я выиграл 44900.Общая сумма вывода состовляла 66900 рублей и она на выводе уже более 16 часов.В первые вижу что в поддержке нету человека и такой долгий вывод.
16.03.2025
Forum Casino
Верификация и невозможность вывода средств Twin Casino.
добрый день. сразу скажу, что после прочтения жалоб на Twin в принципе никаких удивлений нет, но может так они будут двигаться быстрее. Видимо подобные казино не работают без жалоб на тематических форумах, где присутствует официальный представитель казино. После выигрыша в 6400 рублей была пройдена верификация для последующего вывода средств без проблем. соответственно база от казино - доп. вериф. Паспорт, листочек, лицо на фоне счета. документы приняли с 4 раза, хорошо хоть приняли. до момента отправки были доступны ставки, на которых счет успешно стал 7800. После принятия документов на проверку - заблокировали доступ к ставкам, в принципе ко ВСЕМУ, кроме казино и слотов(забавно сделано, видимо для истинных лудоманов, которые сольют все деньги в слотах до момента завершения верификации) неплохая система оттягивания выплаты средств. Помимо того, что после получения документов было уведомление, что их проверят в течение пары часов - в ТП мне пишут о том, что ой, простите, но в среднем 3 дня( за которые конечно никто ничего не проверит, максимум - 30) никакой информации тп не предоставляет, общаются шаблонами и скриптами, в целом не заинтересованы в помощи. На данный момент сумма в 9032 застряла на счёте. ! раз тп вообще по хамски отвтила, когда я попросила ее продублировать сообщение о сроках верификации на почту. Скрины с тп прилагаю.
6 400 RUB
Источник ↗
25.01.2025
Trustpilot
I made deposit very smoothly no issues took seconds.I requested a withdrawal of 1000 EUR and here comes the problems!My
I made deposit very smoothly no issues took seconds.I requested a withdrawal of 1000 EUR and here comes the problems!My account is verified since before so no documents are required.However when I requested my withdrawal they inform me that I added wrong bank details, I inform them that I copy paste
16.12.2024
Trustpilot
Let people play even tho you’ve closed your account for gambling related problems. Live chat even encourage you to creat
Let people play even tho you’ve closed your account for gambling related problems. Live chat even encourage you to create a new account.They have t even reached out after they answered here. Don’t play at this scam site.
28.11.2024
Trustpilot
First of foremost when you want to write something or get a response with this quota customer service all you give us ar
First of foremost when you want to write something or get a response with this quota customer service all you give us artificial intelligence responses no matter what This group is so corrupt beyond reasoning now I know the responsibilities of gaming online for example are usually your sweet Swedis
01.11.2024
Trustpilot
Endless verification and then lied. I uploaded all the documents it asked for but then after I tried to withdrawal of co
Endless verification and then lied. I uploaded all the documents it asked for but then after I tried to withdrawal of course they asked for more. Which is typical tactic for these sites so that was no suprise. I would upload a document and if it was accepted I would get an email asking for another d