Следить в Telegramновые жалобы на Клубника и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Клубника: 9 жалоб игроков из 1 источника, 6 без решения, суммы споров 1 035 ₽. Больше всего — «Другое» (44%). Индекс риска 13.9. По данным affpapa.org на 2026-07-07.
Все 9 жалоб на Клубника — с одной площадки, Forum Casino. Первая датирована 28.03.2025, последняя — 07.07.2026.
Темы жалоб: невыплаты — 44% (4), верификация — 11% (1).
Статус известен у 6 из 9: на рассмотрении 6. Для доли решённых выборка мала — она считается от 10 размеченных жалоб.
Сумму спора назвали 2 жалобы: всего 1 035 ₽. Самый крупный спор — 1 025 ₽.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.07.2026.
По числу жалоб Клубника — на 894-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На Клубнику подано 9 жалоб, все с Forum Casino. Основные темы — невыплаты и прочие вопросы, по 4 жалобы на каждую (44%), ещё одна касается верификации. Из 9 жалоб статус известен у 6, и все они на рассмотрении — решённых нет.
По суммам: в двух жалобах указана сумма в рублях, в сумме на 1 035 ₽, а самый крупный отдельный спор — 1 025 ₽. За последние 30 дней новых жалоб не поступало, как и за предыдущие 30 дней — поток сейчас не растёт. В общем рейтинге по числу жалоб бренд на 886 месте из 2800, индекс риска 13.9.
Из 9 жалоб 6 остаются на рассмотрении без единого решённого случая — это повод уточнить статус вывода до депозита или перед тем, как лить трафик на бренд.
В базе НеРейтинга 9 жалоб игроков из 1 источника, из них 6 без решения, статус неизвестен у 3. Последняя — 2026-07-07.
На что чаще всего жалуются на Клубника?
Чаще всего — «Другое» (44% обращений), затем «Невыплаты» (44%).
На какую сумму спорят с Клубника?
1 035 ₽ по 2 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 13.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Казино игнорирует просьбы о блокировке аккаунта, хотя пользователь уже дважды обращался. В обращении также указано, что он страдает игровой зависимостью и просит помочь с блокировкой.
Казино «Клубника» уже пять дней не выводит деньги: в статусе транзакции появляется ошибка, а поддержка отвечает шаблонами и ссылается на проблему платёжной системы. Пользователь указал верные реквизиты и прошёл верификацию, но проблему с выводом не решают.
Пользователь жалуется на задержку вывода средств в казино «Клубника»: заявка на 16 900 ₽ отмечена как «Выполнено», но деньги не поступили. Поддержка сообщает, что проблема якобы на стороне платёжной системы, но сроков решения не даёт уже около 8 дней.
Пользователь сообщает, что при первом депозите в казино деньги были списаны, но на игровой счет они не поступили. Поддержка отвечает только ботом, а проблема с зачислением депозита до сих пор не решена.
10.08.2025Forum CasinoВерификация
Казино Clubnika ( Клубника / Klubnika ) не дает пройти верификацию для вывода
Казино Clubnika не пропускает KYC-верификацию для вывода крупного выигрыша: запрашиваются паспорт, подтверждение адреса и источник средств, но банковская выписка постоянно отклоняется без понятного объяснения. Поддержка казино и KYCAID не помогает, поэтому пользователь не может завершить проверку и вывести деньги.
10.04.2025Forum CasinoНевыплата
Клубника казино не выводит деньги
Клиент жалуется, что казино не выводит деньги уже больше недели и постоянно находит отговорки. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
28.03.2025Forum CasinoДругое
Казинно lukklly
Пользователь пишет, что с 19 числа не зачисляют депозит, хотя поддержка обещает зачисление в течение 1-3 часов, максимум 48 часов. В жалобе речь о задержке пополнения, а не о выводе, блокировке или верификации.
