Svenbet - My balance has been cut without reason
Уважаемый(-ая) господин/госпожа, Вчера я внес депозит в размере 600 евро на Svenbet без каких-либо бонусов или чего-либо подобного. Я сделал ставки на 175, 175, 175 и 75 евро на проход Нидерландов в матче против Англии (букмекерский раздел, футбол). Выигрыш поступил на мой счет, и я попытался вывести средства, но это не сработало (вероятно, потому что я только что загрузил документы для верификации). Ничего страшного, что вывод сразу не прошел, так как на это требуется время. Внезапно я вхожу снова, а мой баланс урезан до 775 евро. В истории баланса написано, что это корректировка в сторону уменьшения (425 ЕВРО). Мне кажется очень странным, что они урезали мой баланс, ни о чем меня не уведомив. Я пытался им позвонить, никто не берет трубку. Со вчерашнего дня я отправил 5 электронных писем, и никто не отвечает. Я прочитал много плохих отзывов об этом казино, и у меня закрадываются подозрения. Они разрешили мне сделать эту ставку, но я уверен, что если бы я проиграл, они бы не стали корректировать мой «проигрыш». Не должно быть никаких причин урезать мой баланс, и я искренне надеюсь, что это просто ошибка. Я отправлю доказательства, где видно, что я выиграл ставки, и они внезапно урезали мой баланс. Надеюсь, вы сможете помочь мне с этим, ThePogg! Заранее большое спасибо. С уважением, [EDIT]