Sugar — жалоба игрока № 63852 от 20.04.2020: другое

Я установил дневной лимит в размере 40 евро на свой аккаунт. Внезапно он исчез. Ранее во время вывода средств я сообщил казино, что у меня проблемы с азартными играми, и просил провести выплату быстрее, так как у меня не осталось денег на еду. В любом случае, когда я заметил, что могу продолжать вносить деньги, я продолжил играть. Когда я связался с казино, будучи полностью на мели, они сказали, что это техническая ошибка на их сайте, принесли извинения, но заявили, что не будут компенсировать мне проигрыши, возникшие из-за их собственной ошибки... Сейчас я написал им снова, и они передали вопрос в технический отдел. Мне очень нужна помощь, чтобы отстоять свои права...