Springbok - casino declined payment after being vicious
Казино отклонило мою выплату в размере 1500 ZAR, заявив, что игрокам из моей страны запрещено использовать бонусы. Я объясню, насколько коварно и нечестно они поступили. Во-первых, они постоянно присылают мне сообщения об акциях, где указано название моего города, так что они прекрасно знали, где я нахожусь. Кстати, я сделал скриншоты этих сообщений, которые они продолжают мне присылать. Зачем вообще отправлять мне эти промоакции, если моей стране изначально запрещено пользоваться бонусами? Во-вторых, даже в чате поддержки, когда я обращался к ним с вопросом о специальных предложениях перед внесением депозита, мне не сказали, что бонусы запрещены, а, напротив, регулярно предлагали бонусы на депозит: 100% и 50 фриспинов. В-третьих, когда я хотел закрыть свой аккаунт, они предложили мне бонус, чтобы удержать меня. Как они могли это сделать, если моя страна не имеет права на бонусы? Из-за этого предложения я продолжил вносить депозиты и проигрывать до того момента, пока не выиграл — и тогда они отказались платить. Они явно виноваты и прикрываются правилами и условиями, будто бы их вины нет, хотя на самом деле они кругом неправы. Пожалуйста, помогите мне!
