Spinanga Casino: 45 жалоб игроков из 4 источников, 6 без решения, суммы споров €86 284 · $55 300 · 2 400 AUD и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (56%). Индекс риска 38.1. По данным affpapa.org на 2026-10-06.
В базе НеРейтинга 45 жалоб игроков из 4 источников, из них 6 без решения, статус неизвестен у 24. Последняя — 2026-10-06.
Как Spinanga Casino решает жалобы?
Из 21 жалобы с известным статусом решено 48%, без решения 29%, отклонено 0%, закрыто без итога 24%. Невыплаты — 67% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (56% обращений), затем «Другое» (24%).
На какую сумму спорят с Spinanga Casino?
€86 284 по 18 жалобам, $55 300 по 5 жалобам, 2 400 AUD по 1 жалобе, 1 350 CAD по 1 жалобе и 1 250 CZK по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 38.1 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 45
15.04.2026TrustpilotВерификация
My experience with this site has been terrible. Account verification alone took almost 6 months to be fully completed—th
Верификация аккаунта заняла почти 6 месяцев из-за постоянных запросов дополнительных документов и долгого рассмотрения каждой заявки. Пользователь жалуется на крайне медленный и сложный процесс подтверждения личности.
09.04.2026TrustpilotДругое
I asked Spinanga to permanently close my account on 17 March 2026 because I had a gambling problem and could no longer c
Игрок неоднократно просил навсегда закрыть его аккаунт из-за игровой зависимости, однако казино проигнорировало запросы и оставило счет открытым.
01.04.2026Casino GuruВерификацияНа рассмотрении
Spinanga Casino - Player's withdrawal is delayed due to verification issues.
Вывод средств задерживается из-за проблем с верификацией аккаунта. Игроку отказали или затянули выплату до завершения проверки личности.
27.02.2026TrustpilotНевыплата
Really late withdrawals. If you want a decent experience, avoid them. You'll wait at least 8-10 days for even a small wi
Игрок жалуется на длительные задержки вывода средств, занимающие от 8 до 10 дней даже для небольших сумм. В итоге выплата в 200 евро была получена только спустя 11 дней ожидания.
04.07.2025CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Уважаемая служба поддержки ThePOGG,
Я подаю жалобу на казино Spinanga касательно запроса на вывод средств в размере 1 400 евро.
Первоначальный вывод был оформлен 1 июня 2025 года, но был отклонен из-за незавершенной верификации аккаунта (KYC). После прохождения процесса верификации в соответствии с требованиями я создал новые запросы на вывод: 20 июня (500 евро), 21 июня (500 евро) и 22 июня (400 евро) 2025 года.
По состоянию на 4 июля 2025 года вывод средств все еще находится на рассмотрении, никаких обновлений или выплат не поступало. Несмотря на несколько попыток решить этот вопрос со службой поддержки Spinanga, проблема остается нерешенной.
Кроме того, сегодня казино Spinanga заблокировало мой аккаунт, и у меня нет возможности войти в систему и управлять своим счетом и выводами средств.
Я убедительно прошу вашей помощи в посредничестве по этому делу и обеспечении выплаты моих средств.
Спасибо за ваше внимание и поддержку.
С уважением,
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇
