Payment delayed twice
Причина: Задержка выплаты
Здравствуйте, мой вывод средств в биткоинах из Slots of Vegas — не первый, который я запрашиваю. Раньше я мог использовать Coindraw, но за день до того, как я должен был получить все еще находящиеся в ожидании 1049 долларов через Coindraw, опция Coindraw была полностью удалена из моего аккаунта. Мне пришлось повторно запросить эту выплату 09.09, и служба поддержки в чате заверила меня, что она обязательно будет одобрена в течение 7–10 рабочих дней. Прошло уже 10 рабочих дней, а воз и ныне там. Пожалуйста, помогите мне получить мои средства, так как я потратил здесь тысячи, и все было отлично до этого момента. :/
--- Ответы в треде ---
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад
Уважаемые участники! Как видно из последнего сообщения автора, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers рада сообщить, что дело было решено и закрыто. Мы благодарим обе стороны за содействие в процессе рассмотрения жалобы.
kaymoneyy619 • Калифорния 2 дня назад
Да! Я получил этот платеж от Slots of Vegas, а также меньшую сумму в 600 от казино Silver Oak. Я все еще жду выплат от Cool Cat (1700), Palace of Chance (2500), Captain Jack (1160) и Prism (1035). Я очень вам благодарен, ребята.
AskGamblers • Служба поддержки 2 дня назад
Уважаемый(ая) @kaymoneyy619, команда по рассмотрению жалоб AskGamblers убедительно просит вас своевременно обновить статус вашей жалобы и сообщить нам, получили ли вы спорную выплату. Пожалуйста, обратите внимание: если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело решенным, и оно будет закрыто соответствующим образом. Пожалуйста, имейте в виду, что в соответствии с Правилами и рекомендациями AGCCS, которые вы приняли при регистрации и использовании нашей системы жалоб, вы обязаны оказывать необходимый уровень содействия и сотрудничества в ходе процесса, и своевременное предоставление обновлений является обязательным. Заранее спасибо за сотрудничество.
Slots of Vegas Casino • Представитель 2 дня назад
Привет, Кейлинн... Прошу прощения за медленный ответ — мне пришлось неожиданно взять отгул. Я проверила ваш аккаунт и вижу, что выплата была отправлена на ваш кошелек на прошлой неделе: 25.09 Выплачено $1009 + сервисный сбор $40,00, биткоин-транзакция #254745075 ($1049.00). Всего наилучшего, Тони
