Slot Hunter - Balance deleted
Здравствуйте, 1 и 2 августа я внес свой третий депозит и получил бонус в Slothunter. Я внес 100 евро, получил бонус 50 евро и вейджер на 6000. Я выполнил отыгрыш в соответствии с правилами и условиями, ни разу не делал ставку выше 5 евро, а после того, как вейджер был полностью закрыт на 100%, я перешел на более крупные ставки по 10 евро. В общей сложности я выиграл 7930 евро, которые собирался вывести, отправил документы, верифицировал свой аккаунт и получил одобрение. Внезапно в день, когда я должен был получить средства на вывод, они списали мой баланс И удалили историю ставок, заявив, что я нарушил правила и условия, совершая ставки более 5 евро за спин. Такого никогда не было. Я просил у них предоставить доказательства, но они не идут на контакт и никак не помогают. Они удалили мою историю ставок, потому что знают, что поступили неправильно, просто так забрав мои деньги. Я чувствую себя обманутым этим лицензированным казино. Я бы никогда не зашел так далеко, если бы знал, что совершил ошибку во время отыгрыша — тогда это была бы полностью моя вина, но в данном случае я не сделал ничего противоправного.. Я пытался общаться с поддержкой и разными людьми, но мне ни на что не отвечают. Надеюсь, вы обратите на это внимание, потерять 7930 евро таким образом очень обидно. У меня есть подтверждения моего депозита и попытки вывода за тот день. Спасибо..
