Slot Hunter - Unfair casino play
Здравствуйте, я хочу подать жалобу на нечестные действия казино Slothunter.com. Я сделал несколько депозитов и покупал бонусные игры по 50 евро в Money Train 2. Довел свой баланс примерно до 950 евро и никогда не использовал промокоды на депозитные бонусы как раз из-за подобных ситуаций! Затем я вошел в аккаунт, купил еще одну бонусную игру в Money Train 2 и выиграл огромную сумму. Непонятно откуда на мой счет было начислено 50 евро бонусных денег. Якобы из-за участия в какой-то гонке казино, в которой я вообще никогда не участвовал. При этом покупка бонусных игр даже не блокируется при активном бонусе, что само по себе напрашивается на проблемы. Betamo тоже принадлежит N1, и там покупка бонусов отключается, когда активен бонус. Кроме того, в правилах Slothunter сказано, что РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ставятся ПЕРВЫМИ! Так что спин, который я играл, должен был быть на реальные деньги, а не на бонусные. Я хотел поставить средства на вывод, но потом заметил, что бонус активен?? Поэтому я отменил бонус, и бум — весь выигрышный баланс исчез?? Так почему эти деньги не были зачислены на мой счет и не выплачены мне как реальный баланс? В то время как правила гласят: реальные деньги всегда ставятся первыми? На любые мои письма они не отвечают. Лайв-чат говорит: «подождите, мы вернемся к вам»... ага, конечно. ПОМОГИТЕ, Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ ОБМАНУТЫМ ИГРОКОМ!