SapphireBet Casino — жалоба игрока № 33014 от 05.10.2023: блокировка
SapphireBet Casino: жалоба игрока от 05.10.2023, категория — «блокировка», сумма спора 91 USD, статус — «решено». Источник — AskGamblers Complaints. Среди 9 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
Причина: В возврате средств отказано Здравствуйте, уважаемый Askgamblers. У меня жалоба на сайт Sapphirebet, и я постараюсь описать ситуацию как можно подробнее. Почти 45 дней назад я зарегистрировался и внес депозит в размере 91$ в казино Sapphirebet с помощью метода Perfect Money. Я попытался сделать ставку, но обнаружил, что мой аккаунт был заморожен сразу после депозита без каких-либо причин, и я не могу делать ставки. Я попытался вывести свои средства, но заметил, что метод Perfect Money не представлен среди способов вывода, хотя Sapphirebet требует от клиентов выводить средства тем же методом, который использовался для депозита. Я обратился в службу поддержки сайта. Они попросили меня написать в службу безопасности. Я отправил письмо на security@sapphirebet.com и объяснил свою ситуацию. Прошло уже 40 дней, но я так и не получил от них ответа, несмотря на отправку различных писем. Ниже я прикреплю данные и скриншоты своего аккаунта. Надеюсь, вы сможете помочь мне решить эту проблему. Заранее спасибо.