Unpaid 4000 withdrawals
Я хотел бы подать официальную жалобу на SapphireBet и на вывод средств в размере 4000 долларов США, который я до сих пор не получил спустя более чем пять дней. SapphireBet одобрил мои выводы средств более пяти дней назад, однако деньги мне так и не поступили. Я неоднократно обращался к ним с просьбой предоставить объяснения, подтверждение платежа или хотя бы четкую информацию о том, где находятся мои деньги. Несмотря на это, я не получил ни внятных объяснений, ни решения проблемы. Представители их онлайн-чата также вели себя крайне грубо, пренебрежительно и непрофессионально каждый раз, когда я пытался получить ответы. Вместо того чтобы помочь мне найти мои 4000 долларов, SapphireBet в итоге заблокировал мне доступ к онлайн-чату, лишив меня одного из основных каналов поддержки, в то время как мои деньги так и не пришли. Я также связался с Gigadat по поводу пропавших переводов. Gigadat изучает ситуацию, и я отдельно спросил, ответил ли им SapphireBet. Тот факт, что платежный провайдер вовлечен в процесс, а я спустя более пяти дней все еще не могу получить четких объяснений от SapphireBet, вызывает крайнее беспокойство. На данный момент я искренне убежден, что SapphireBet удерживает мои деньги и уклоняется от ответственности. Эти выводы средств были одобрены; прошло более пяти дней, я не получил 4000 долларов, а SapphireBet не предоставил убедительных доказательств того, где находятся средства. Я прошу AskGamblers расследовать это дело и потребовать от SapphireBet предоставить проверяемое подтверждение платежа по каждому выводу средств, включая даты транзакций, суммы, номера транзакций/ссылок и статус каждого перевода. Мне по-прежнему должны всю сумму в 4000 долларов, и этот вопрос остается полностью нерешенным.
