Royal Ace — жалоба игрока № 65195 от 24.03.2019: невыплата

Здравствуйте, ThePogg! Я подаю жалобу, так как у меня был крайне негативный опыт с этим казино. Представители казино снова и снова затягивают процесс вывода средств, хотя я уже предоставил все требуемые документы, банковские реквизиты и сканы для подтверждения личности. Они запрашивают мои данные раз за разом, а теперь не перезванивают и не отвечают на мои электронные письма. Запрос на вывод средств был оформлен 9 февраля 2019 года и повторно подтвержден 28 февраля, но они до сих пор не перевели средства на мой счет. Я бы очень хотел продолжить играть в этом казино, но такая задержка неприемлема. Большое спасибо. С наилучшими пожеланиями.