Rizk — жалоба игрока № 63786 от 03.05.2020: верификация

Я создал аккаунт 10 апреля. Я выиграл 10 тысяч, попытался вывести, но мне нужно было загрузить документы, что я и сделал. Они вернули деньги обратно на мой счет, и я играл, пока у меня не осталось 3 тысячи. С тех пор я пытаюсь вывести средства, но каждый раз служба поддержки говорит, что им снова нужны мои банковские выписки. Я отправлял их правильно около 6-10 раз. В банковской выписке есть мой адрес, название банка, мой IBAN, мое имя и каждая транзакция в Rizk. Прошло уже 20 дней, мой аккаунт все еще не верифицирован, а поддержка не отвечает уже 8 дней. ПОМОГИТЕ МНЕ. И если мне придется снова отправлять банковскую выписку, я пойду в свой банк, верну свои деньги, которые я заплатил Rizk, и обращусь к своему юристу. Так что исправьте это, пожалуйста.