Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 9, 06.11.2026 · AskGamblers 7/10, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 5,9/10, ниже среднего, 26.08.2026
165Жалоб
6▼За 30 дней · было 12
19Нерешённых
вчераПоследняя жалоба
27,9Индекс риска
0%Решено · по 35 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
1 млн ₽ · $19 335 · 90 000 ₸Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pokerdom и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pokerdom: 165 жалоб игроков из 3 источников, 19 без решения, суммы споров 1 млн ₽ · $19 335 · 90 000 ₸. Больше всего — «Невыплаты» (48%). Индекс риска 27.9. По данным affpapa.org на 2026-11-05.
165 жалоб на Pokerdom собраны с 3 площадок: Forum Casino — 144, Bookmaker-Ratings — 17, Trustpilot — 4. Первая датирована 13.09.2022, последняя — 05.11.2026.
Статус известен у 35 из 165: на рассмотрении 19, отклонено 1, закрыто без итога 15. Доля решённых — 0%.
Сумму спора назвали 41 жалоба: всего 1 млн ₽ · $19 335 · 90 000 ₸. Самый крупный спор — 402 000 ₽.
За последние 30 дней — 6 жалоб, за предыдущие 30 — 12.
По числу жалоб Pokerdom — на 54-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pokerdom собрал 163 жалобы за период с 13.09.2022 по 22.10.2026. Основной поток идёт с Forum Casino (142), остальное делят Bookmaker-Ratings (17) и Trustpilot (4). Чаще всего речь о невыплатах — 78 обращений, или 48%, и о блокировках — 58 (36%). Суммы споров заметные: 908 508 ₽ по 36 жалобам, $19 335 по 3 и 90 000 ₸ по одной, крупнейший единичный спор — 402 000 ₽.
Статус известен у 33 жалоб. Решённых среди них нет: 17 висят на рассмотрении, 15 закрыты без итога, одно отклонено. За последние 30 дней поступило 9 новых жалоб против 12 за предыдущие 30 дней.
При 163 жалобах, нуле решённых и 17 всё ещё без вердикта вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты48%79
Блокировки36%59
Другое11%18
Подкрутка3%5
Бонус-скам2%3
Верификация1%1
Статус неизвестен 130
На рассмотрении 19
Закрыто без итога 15
Отклонено 1
В базе НеРейтинга 165 жалоб игроков из 3 источников, из них 19 без решения, статус неизвестен у 130. Последняя — 2026-11-05.
Какие отзывы о Pokerdom на Trustpilot?
На Trustpilot у Pokerdom 9 отзывов (на 06.11.2026) — по такому числу оценку не выводим.
Как Pokerdom решает жалобы?
Из 35 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 54%, отклонено 3%, закрыто без итога 43%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pokerdom?
Чаще всего — «Невыплаты» (48% обращений), затем «Блокировки» (36%).
На какую сумму спорят с Pokerdom?
1 018 508 ₽ по 37 жалобам, $19 335 по 3 жалобам и 90 000 ₸ по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 27.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Играю на этом сайте уже очень давно. Примерно с 2022года. И проблем с выводами средств никогда небыло. Но вот на днях поиграл и поставил сумму на вывод как видно в скриншоте 6.10.2024г. На данный момент прошло уже двое суток. Вывод завис на стадии процесса. Ответ от операторов всегда однообразный что ожидайте вывод для каждого индивидуален. Но исходя иж моего опыта и присутствия здесь это реальная проблема для данного казино. Прошу обратить внимание и помочь в решении данного вопроса. Ник моего аккаунта прилагается. Все ферефицированно. И да депозиты они принимают с радостью
Почти 4ые сутки не поступает депозит на баланс на сумму 2379руб И еще один на 3000 который был сделан спустя более суток после первой задержки! Еще третий депозит застрял по не понятным причинам!! Как всегда ссылая на платежного провайдера! Прошу вас пожалуйста помочь решить проблемы по депозитам, так как в поддержке не говорят когда будет пополнение! До этого депозиты поступали мгновенно! Но эти оба депозита просто не понятно что с ними!
Как долго выводят деньги??подскажите Вывел 18.09.2024 10500рублей И до сих пор ответа как такового нет ,процессиногвым центр отправил ждите ,все что в наших силах мы сделали и бла была бла
27.09.2024Forum CasinoНевыплата
Pokerdom потерял депозит
Пошли вторые Сутки казино не может найти мой депозит
26.09.2024Forum CasinoНевыплата
Вывод денег с pokerdom.com
Здравствуйте, 18.09.2024 решил вывести средства на электронный кошелек, уже 8 день висят две транзакции на вывод на юмани, и тишина. Тех.поддержка на мои вопросы о сроках вывода средств отписывалась что 3-7 дней. Что делать?
Здравствуйте, впервые столкнулась с такой ситуацией, играю на покердом уже почти 2 года , и вот чуть выигрыш на сумму 13041 , 21.09.24г-поставила на вывод , завис в процессе ,следом второй на сумму 12613,80-так же в процессе висит с 22.09.24г. и третий в процессе висит на сумму15141,10.-так же 22.09.24г. Писала уже много раз в службу поддержки , сначала отвечали , что с их стороны все выполнено успешно , средства находятся в процессинговом центре к которому они не имеют отношения и придется ожидать и что не волнуйтесь вы все получите и тому подобное скрины предоставляю : помогите пожалуйста, сижу практически без денег , ичуть отыграла что проиграла , иа вывести теперь не могу так как ссылаются то на тех неполадки на платформе и шлюзов и процессингового центра , на последние письма мои вообще перестали отвечать
26.09.2024Forum CasinoБонус-скам
Pokerdom никчемные бонусы
Могу сказать только одно об этом казино, бонусная система никакущая, даже при огромном минусе не могут выдать бездепозитный и без вейджера бонус, кэшбек с большим вейджером вне зависимости от ранга, он ничего не решает в этом казино
21.09.2024Forum CasinoНевыплата
Pokerdom не выводит средства
Здравствуйте,подскажите что делать,покердом не выводит деньги уже 6 дней и говорит что проблема в процессинговом центре,что там какие то задержки и т д я конечно все понимаю но 6 дней это очень много для такой платформы как покердом!вывод через СПб стоит в процессе
16.09.2024Forum CasinoБлокировка
заблокировали акаунт pokerdom
Добрый день помогите пожалуйста! Заблокировали акаунт после того как я поставил деньги на вывод! с депозитами на протяжении года не было не каких проблем! как только поставил на вывод сразу возникли не понятные проблемы!!!
05.09.2024Forum CasinoНевыплата
Жалобы на казино покердом
Всем привет, выиграла вчера в казино 15 000, поставила на вывод( оказывается если выводишь в этот же день, то 10% снимают комиссию) , я все равно поставила на вывод, прошло уже больше суток, заявка так и висит в обработке, первый раз сталкиваюсь таким, решите мою проблему поскорее!!!
Добрый день. Заблокировали аккаунт при выигрыше крупной суммы денег, играл честно, даже и не знаю как играть не честно так, сам один играю, программы не использую и.т.д.. Аккаунт был привязан к моему номеру, к моей почте, и к моим документам. Пополнялся так же с моей личной карты и выводились деньги так же на эту карту. Пополнял выводил не раз, выигрыш и крупнее намного был выводился без проблем и блокировки не было. В поддержке ничего толкогого не говорят, сроков определенных не дают, проверка игровой активности. Прошу помочь разобраться. Аккаунт заблокирован был 24 августа 2024 года, техподдержка не шевелится дает отписки и так далее, деньги сейчас срочно понадобились, а возможности их вывести нет. Боюсь, что они могут вообще пропасть со счета... Поэтому прошу помочь с решением данного вопроса с, заранее очень благодарен Вам. Логин [email protected]
Здраствуйте, вынужден снова написать жалобу на покер дом! Так как после последней жалобы, сделали выплату на счет в покердоме! В те же дни я создавал 2 заявку, но выплатили только одну на 17.000. А на 5000 так же весит!! Раньше выплаты приходили в течении часа, максимум два. В тех поддержки не отвечают конкретно по срокам! Только и говорят ожидать! Есть идентичный случаи! Прошу вас помочь в решении данной ситуации! Так как подходит конец сезона!!
27.06.2024Forum CasinoНевыплата
Обман покер дом
Обман не хотят зачислять выйграш ставка 500 умножение на 731 Ещё зажали Кеш бек на сумму 10000к
22.06.2024Forum CasinoНевыплата
Pokerdom нее зачисляет дипозит
21.05.24 я совершил депозит на poker dom через банковскую карту 1076р. Деньги до сих пор не поступили, от казино только отписки что вопрос в обработке. Точных сроков не дают, предлагают подождать какое то время
Здравствуйте, вчера был пополнен счёт на 1500 рублей До этого 3 депозита пришли сразу,а тут начались отписки(подождите 6часов и ТД) Вообщем по моему опыту знаю что без помощи тут не дожидаться С.уважением.
прошу помочь мне в решении вопроса! играю на платформе достаточно давно! но впервые выиграл достаточную сумму! нажал вывод средств и тут началось! указал водительское номера почта карта! прошел верефикацию но постоянно отклоняют написали чтоб прислал фото с паспортом! это уже через чур я игрок но не устраиваюсь куда либо наркокурьером причем паспорт должен быть с серией и т д! юридического адреса у платформы нет в случае утечки или оформления кредита на мое имя буу виноват лишь я! ПОДСКАЖИТЕ что можно сделать ведь первоночальные доккументы я предоставил или ОКАЖИТЕ юридическую помощь для состовления иска!
18.12.2023TrustpilotБлокировка
They block me. After when. I try to withdraw my money
Аккаунт пользователя заблокировали сразу после попытки вывести деньги.
25.07.2023TrustpilotНевыплата
Pokerdom is a Scam! They will not pay you! Do not play on their fraud site. You will lose your money.Pokerdom - это мош
Игрок заявляет, что Pokerdom — это мошеннический сайт, который отказывается выплачивать деньги. Он настоятельно рекомендует не играть на этой платформе, чтобы избежать потери средств.
31.12.2022Forum CasinoНевыплата
POkerdom уже трое суток выводит деньги
Поставил на вывод 5000 27.12 в 23-30, через час сказали что улетело. Но на карте не шиша.
30.12.2022Forum CasinoНевыплата
Покердом 2ые сутки отменяет выводы
Покердом 2ые сутки не выплачивает выйгрыш! сначала срочно понадобилась верификация всего что возможно, потом началась череда из 12 отмен выплат через разные шлюзы сроком 2ое суток, поддержка пишет одно и тоже пробуйте разные шлюзы и когда нибудь у вас получится, вовлечение в проблему игрока ноль!!! Абсолютно наплевательское отношение!!