Pokerdom

Закинул 2.5к, а вывел 10к. Деньги не пришли, аккаунт ушел в бан на «неопределенный» срок проверки. Разглашать причину они не хотят.

По ставке №2690931961664512527 на матч Playford City — Adelaide United был произведен возврат. Однако матч официально завершился со счетом 0:2. Прошу проверить корректность расчета ставки.»

Две мои выигранные ставки рассчитали, как проигранные. Результаты на официальном сайте, откуда БК берет информацию проигнорированы. По их мнению 3 это 2.

Хочу зафиксировать публичную претензию к покер-руму Покердом в связи с невыполнением условий их собственной постоянной акции (бонус 5% за депозит в криптовалюте). Суть проблемы: 15 июня 2026 года я совершила пополнение счета в руме с помощью криптовалюты USDT. Сумма транзакции составила 100 050 рублей (в эквиваленте USDT). Согласно правилам площадки, за этот депозит в криптовалюте игроку должен автоматически начисляться бонус в размере 5% от суммы пополнения. В моем случае бонус начислен не был. Обращение в поддержку: Я обратилась в официальный чат службы поддержки Покердом с описанием проблемы. К сожалению, саппорт ответил категорическим отказом в начислении положенного бонуса, не приведя при этом объективных причин, нарушающих правила акции с моей стороны. Обращу внимание, что акция не индивидуальная, а общая для всех игроков Покердома. Поэтому данный бонус должен был начислиться автоматически для любого игрока, не только для меня. Данные для проверки представителем рума: Мой никнейм/логин в руме: anna_klsh Дата и примерное время транзакции: 15.06.2026, 15:03 мск Сумма депозита: 100 050 руб. в USDT. Готова предоставить все необходимые доказательства (хэш транзакции, скриншот успешного перевода из криптокошелька, скриншот баланса в личном кабинете, а также скриншот переписки с отказом чата поддержки). Прошу официального представителя Покердом разобраться в данной ситуации и зачислить заслуженный бонус на мой аккаунт.

Покером заблокировал вывод и аккаунт без каких-либо на то причин, я пытался вывести 1.000₽ всего-то. Но конечно же мой аккаунт заблокировали. В поддержке никакие сроки не регламентируют, вывод конечно не обработан. Не рекомендую покердом. Это называется пострадать, а не поиграть

Здравствуйте! Вчера я зарегистрировался в казино покердом, потому что хотел попробовать бездепозитный бонус. Удалось успешно отыграть бонус и заработать 3000 ₽. После этого я прошёл полную верификацию, внес деньги на вывод, и тут через 3-7минут— внезапно меня выбило из аккаунта. Когда я попытался войти снова, получил сообщение о блокировке аккаунта. в чем причина блокировки ? Надеюсь, ситуация решится быстро

Добрый день! Играю на покердом уже около 2х лет, денег вложено не мало. Вчера был внесен депозит 10 тысяч, отыграла в покер и подняла до 23 тысяч., поставила две транзакции на вывод средств 5 и 6 тысяч. И через 10 минут заблокировали. Правила я не нарушала, аккаунт оформлен на меня. Пишут, что проводится аудит проверка. Просьба помочь с выводом моих средств и ускорением проверки.

Внес 2 депозита в 3036 рублей и 5000 рублей, первый депозит отображается в истории, а второй даже и не отображается выслал все чеки ноль эмоций «ждите платеж обрабатывается вручную». Дошло до того что мне заблокировали кнопку службы поддержки, это за мои частые вопросы о судьбе моих депозитов))) ужасный покеррум

ПокерДом заблокировали аккаунт и не выводят деньги. Здравствуйте , у меня возникла такая проблема , ставил долгое время ставки в покердоме по совету друзей , где-то в районе числах 5 мая я решил вывести средства , после этого доступ к моему игровому аккаунт пропал на время проверки по пунктам правил 7.10 , 2.14 , 4.2.2.2. Я не мог попасть в свой игровой аккаунт , проходит больше недели и я решаю обратится на почту в поддержку так как в чате поддержки никаких внятных ответов и сроков не давали , 13 мая я пишу на почту о блокировке аккаунта , мне отвечают , что я нарушил правила выше указанных пунктов. Я им ответным письмом пишу , что я ничего не нарушал , прошу о разблокировке аккаунта , дальше поддержка пишет , что моя ситуация и аккаунт снова на рассмотрении. Далее 28 мая мне приходит ответ о том , что мой аккаунт заблокирован без возможности вывода оставшихся средств с аккаунта по пунктам правил : 2.14 , 4.1.12 , 4.2.2.2 , 7.10 , но не из один пунктов правил я не нарушал , ставил сам через свой собственный телефон , никаких программ не использовал , так как я с детства занимаюсь спортом и слежу очень активно за ним. Покердому я писал , что готов на все возможные проверки ради разблокировки моего аккаунта . Помогите мне пожалуйста разобраться с этой ситуацией , буду очень рад в помощи. Спасибо.

Прошу пожизненно заблокировать аккаунт в покердоме, отказывают в блокировки, просят фото с паспортом, лицом и датой, можно как-то повлиять на эту платформу? Разрушают жизни людей и не дают от них уйти, что делать? ID 643432e28c42143e5d9fe22f

31,05,2025 хотел поиграть в покер. Зарегистрировался, прошел верификацию, сделал перевод для пополнения депозита, но денег так и нет. Служба поддержки не знает когда это будет решено. Думаю что можно просто не ждать от них какой-либо адекватной помощи по урегулированию этого вопроса. ПОКЕРДОМ ЭТО ОЧЕНЬ НЕ НАДЕЖНЫЙ САЙТ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Всем привет, вчера увидел в рекламе покердом и решил сделать ставочку на финал лиги чемпионов, дальше сделал еще пару ставок в спорте и лайв играх, в итоге выиграл 360к Прошел все верификации и поставил деньги на вывод, за что получил моментальный бан

Зарегистрирован в 2022-23 году. Почти всегда проигрывал. Недавно сделал несколько депозитов, вроде на 35-45 тысяч рублей и выиграл порядка 95-100 тысяч. Мне вывели 15 тысяч и заблокировали счет по пункту 7.15, остальные деньги я вывести не смог. В тексте укажите: - 28 числа блокировка, 26,27 звонили предлагали сделать депозит со 100% бонусом на спорт) - блокировка счета по пункту 7.15 - по вашему счету проводится проверка по пункту 7.15 - регистрация 2022-2023 год, пополнения с одной и той же карты, вроде что то просили подтверждать, либо паспорт, либо номер телефона - пруфы: скрины.

Хая, народ, представители банка, модераторы форума Дело было в среду, решил я поиграть, сливал, делал, сливал, делал, сливал, делал и так далее, раз 10 - все успешно. Все через сбп. В один из депозитов, мне прислали реквизиты, номер телефона, какой то банк там был указан, а по факту, по номеру только ОДИН, выбранный получателем банк, как банк по умолчанию, с галочкой зеленой (ну вы поняли). Я все как надо оформил через форму, и депнул еще несколько раз, тем же путем, с полной уверенностью, что #покердом рано или поздно докинет мои потерявшиеся 4000₽. Ага, щас… Спустя сутки я задумался, где же денежки? Стал пробиваться в чат через бота, раза с пятого получилось. Ответ: «Изучили вопрос, вы не туда отправили- до свидания!» Я в легком ауте. То есть я при подаче заявки должен внести все: Айди платежа, айди себя, номер транзакции, выписку из банка, квитанцию из банка. Хотя большинство информации у них и так есть, да и дропа наверное было бы логичнее мучать вопросами, чем игрока, который генерит прибыль казино. Я не говорю о том, что в разрезе внесенных и проигранных/выигранных средств - 4000₽ это капля в море, и могли бы пойти на встречу. Но такого ответа, я не ожидал. Может вы тоже подкрепите свою позицию, хоть каким то документом? Или я вам на слово поверить должен? Давайте договариваться. Операция: 3953bd31-c402-46ec-b3af-e754846873b4 Сумма: 4010,1

Здравствуйте! Решил попробовать площадку Покердом. После того, как сделал депозиты на 18000 USD, выиграл сумму 20000 USD. Поставил на вывод средств, причем верификацию заранее прошел, чтобы избежать дополнительных вопросов. Всегда был на связи с поддержкой на почте и в чате. В итоге выплаты отменили и сказали пройти дополнительную верификацию в виде селфи с паспортом и бумажкой с датой и названием казино. Я сделал это без проблем. Документы приняли. Я поставил снова на вывод средств, как мне и было сказано представителем данной площадки. Пришло очередное письмо на почту, что заявка принята. Через 20 минут мне пришло письмо, что аккаунт заблокирован! И что причину мне сообщат в поддержке. Я сразу написал туда, но мне не отвечают теперь на почту. Я пошел в онлайн чат на сайте, где мне сказали, что «это обычная процедура аудита, и они делают это для проверки и на неопределенный срок». Пытался выяснить, как долго ждать, но ответа так и не получил. Почитал отзывы в интернете, оказывается таких ситуаций много. Жаль, что не увидел раньше. Ждём ответ представителя казино здесь.

Сегодня перевела на сайт покер дома 1020 рублей и проиграла их, после чего ещё перевела 1020 рублей и выиграла 11000 рублей, после чего поставила на вывод по номеру карты 5600 на Яндекс банк и после по номер телефона на Райфайзен банк. После чего мой аккаунт заблокировали и написали следующее

Покердом не однократно ,почти на постоянной основе косячит с депозитом ,время ожидания бывает что неделями ,операторы ниче не знают ниче не умеют

Добрый день! Сегодня 13.05.2025 играл В казино Pokerdom Выиграл в одном слоте 122,608. Тут же решил вывести денежные средства. В 16:08 Мне прислали сообщение: Заявка на вывод денежных средств отклонена. Ваша заявка на вывод средств с аккаунта была отклонена. Причина(ы): По техническим причинам, вывод средств на выбранный вами платежный метод в данный момент недоступен. Пожалуйста, воспользуйтесь альтернативным платежным методом для получения выплаты. Позже, когда указал другие именно свои карты, мне просто заблокировали аккаунт. Написал сообщение на электронную почту: Ваш аккаунт заблокирован для проведения аудита игровой активности. В ответ написал, какой срок рассмотрение. Молчат. Прошу помочь и разобраться. Играл на Pokerdom

Зарегестрировал аккаунт и отыграл бонусные фс в слотах, выиграл 7000 и поставил на вывод. Аккаунт заблокировали (перед этим был аудит). Ответ поддержки такой: "Нашими специалистами были обнаружены дублирующие аккаунты, принадлежащие вам." Но это мой первый и единственный аккаунт. Вериф прошел полностью. Разблокировать аккаунт не хотят, ссылаются на свои какие-то правила которые я не нарушал. Не хотят ничего слышать в поддержке и прикрываются своей службой безопасности. Никакого ответа от них не дождешься и тем более вывода денег. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКЕРДОМ!

Создал аккаунт в Покердом, выиграл 15000, прошел верификацию и поставил на вывод. Аккаунт заблокировали ссылаясь на непонятные правила. Правила не нарушал, регистрировался впервые. Просто не хотят выводить честно выигранные деньги. Пишу в поддержку что могу пройти любую верификацию, даже по видеосвязи - отказывают и говорят то аккаунт заблокировали навсегда и средства конфискованы.