Pinnacle
110
Жалоб
5▲
За 30 дней · было 1
0
Нерешённых
8 дн
Последняя жалоба
—
Индекс риска · статус неизвестен
Pinnacle: 110 жалоб игроков из 1 источника. Больше всего — «Верификация» (26%). По данным affpapa.org на 2026-09-13.
Категории жалоб
Верификация
26%
29
Другое
23%
25
Невыплаты
20%
22
Подкрутка
14%
15
Блокировки
9%
10
Бонус-скам
8%
9
Статус неизвестен 110
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Тренд жалоб
10
12
01
04
05
06
07
08
09
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Pinnacle?
В базе НеРейтинга 110 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 110. Последняя — 2026-09-13.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (26% обращений), затем «Другое» (23%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 110
Ещё 1 отзыв не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
01.08.2025
Trustpilot
Верификация
Yes, it is a terrible site
Пользователь столкнулся с необоснованным отказом в проверке документов: сервис требовал подтверждение адреса и затем отклонял присланные документы без внятного объяснения. Из-за этого он считает, что ему не дают нормально пользоваться счетом и вывести деньги.
21.07.2025
Trustpilot
Бонус-скам
Rollover x3 in any deposit to withdraw
Жалоба на обязательное отыгрывание депозита в размере x3 перед выводом средств. Пользователь считает это несправедливым и не рекомендует оператора.
08.07.2025
Trustpilot
Подкрутка
Pinnacle/PS3838 voided my fully settled…
Пользователь жалуется, что Pinnacle/PS3838 аннулировали уже выигравшую и рассчитанную ставку, ссылаясь на неверную линию. Он считает это нечестной практикой и утверждает, что выигрышные ставки отменяют только после выигрыша.
19.06.2025
Trustpilot
Другое
Been on Pinnacle for a while
Пользователь хвалит линии и отсутствие проблем с депозитами и выплатами, но отмечает неудобный интерфейс и медленную навигацию. Жалоба не относится к блокировке, верификации, выплатам, бонусам, мошенническим исходам или лицензии.
18.06.2025
Trustpilot
Невыплата
Just ordinary scammers
Пользователь жалуется на отказ в выплате: после того как ему принесли $3000 по affiliate-программе, компания заявила, что может по своему усмотрению не платить или уменьшать сумму, и в итоге выплатила $0.
05.06.2025
Trustpilot
Верификация
Withdrawal blocked after verification – no clear reason, very poor support
Пользователь не может вывести средства, потому что его документы для верификации repeatedly отклоняются без понятного объяснения. Поддержка не сообщает, что именно нужно исправить, и вывод остаётся зависшим.
13.05.2025
Trustpilot
Бонус-скам
Tried to withdraw my money but…
Пытаюсь вывести деньги, но оказалось, что нужно отыграть сумму депозита 3 раза, иначе при выводе удерживают 10%. Похоже на скрытые или несправедливые условия по выводу средств.
15.04.2025
Trustpilot
Верификация
This is a scam company
После полной проверки документов аккаунт внезапно заблокировали и потребовали дополнительное подтверждение адреса, удерживая деньги и не позволяя вывести средства или делать ставки.
05.04.2025
Trustpilot
Другое
I have on multiple occasions told them…
Несколько раз сообщал им, что они публикуют ставки на матчи, которые не проводятся в плей-офф финской лиги по хоккею, но они это не исправили. Также жалоба на ухудшение обслуживания клиентов и отсутствие доверия к оператору.
24.07.2024
Trustpilot
Невыплата
Pinnacle suck now!
Пользователь жалуется, что при выводе средств Pinnacle удержал около 37 USD в BTC комиссии без объяснения, из-за чего он получил меньше, чем ожидал. Также он утверждает, что с каждого ставки и вывода списываются скрытые суммы.
12.06.2024
Trustpilot
Верификация
Anybody knows how to withdraw without…
Проблема с выводом средств из-за процедуры подтверждения источника средств. Пользователь жалуется на чрезмерное количество запрашиваемых документов и невозможность вывести деньги без прохождения этой проверки.
29.05.2024
Trustpilot
Блокировка
I am a refugee from Ukraine and I…
Пользователь сообщает, что его аккаунт был заблокирован без объяснения причины, а букмекер отказался вернуть средства на счету. Деньги в размере 1700 евро удерживаются, и доступ к ним не предоставляют.
08.05.2024
Trustpilot
Верификация
Been with Pinnacle for 20+ years..
Пользователь пожаловался, что оператор потребовал документы о происхождении средств, отказался рассмотреть предложенные объяснения и закрыл аккаунт после отказа предоставить дополнительные банковские выписки.
24.04.2024
Trustpilot
Другое
prematurely ended the chat session
Служба поддержки не помогла и преждевременно завершила чат, из-за чего проблема осталась без решения.
21.03.2024
Trustpilot
Верификация
The worst verification in the history of online betting
Пользователь жалуется на чрезмерно затянувшуюся и слишком строгую проверку личности и финансовых документов, которая длилась около двух месяцев. Из-за этого он отказался продолжать пользоваться сервисом.
13.02.2024
Trustpilot
Верификация
I used over 20 sportsbooks and this is…
Уже 6 месяцев не могут завершить верификацию аккаунта и постоянно требуют новые документы. Пользователь жалуется, что запросы на подтверждение личности и источника средств бесконечны, из-за чего он не может вывести деньги.
05.01.2024
Trustpilot
Верификация
THIEFS
При крупном балансе аккаунт блокируют и требуют пройти KYC, включая источник средств и подтверждение дохода. Даже после отправки всех документов доступ не восстанавливают и не отвечают на письма неделями.
27.12.2023
Trustpilot
Невыплата
They will never let you withdraw money…
Вывод средств намеренно затягивают и не выплачивают выигрыш уже более 2 месяцев, требуя бесконечные дополнительные документы и отклоняя их.
14.12.2023
Trustpilot
Верификация
Pinnacle has changed
Пользователь жалуется, что после многолетнего использования Pinnacle запросил дополнительные документы для верификации, включая банковские выписки и справки о доходах, что он считает чрезмерным и навязчивым. Также упоминается, что ставки иногда пересматривают и признают недействительными.
11.11.2023
Trustpilot
Верификация
Simply the worst company ever!
Пользователь жалуется, что после внесения депозита началась верификация, которую почти невозможно пройти, а также на слишком высокие минимальные суммы вывода и плохую поддержку. Основная проблема — сложности с подтверждением личности.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
