Pinco.win — отзывы и жалобы игроков: 225 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 21 отзыву, 06.11.2026 · AskGamblers 8,2/10, 04.10.2026
225Жалоб
19▼За 30 дней · было 37
79Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
36,4Индекс риска
30%Решено · по 219 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pinco.win и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pinco.win: 225 жалоб игроков из 3 источников, 79 без решения, суммы споров 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Больше всего — «Невыплаты» (37%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
225 жалоб на Pinco.win собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Trustpilot — 6, Forum Casino — 2. Первая датирована 23.03.2025, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 219 из 225: решено 65, на рассмотрении 79, отклонено 75. Доля решённых — 30%.
Сумму спора назвали 217 жалоб: всего 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 19 жалоб, за предыдущие 30 — 37.
По числу жалоб Pinco.win — на 42-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pinco.win собрал 214 жалоб за период с 23.03.2025 по 17.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 206 обращений, остальные распределены между Trustpilot и Forum Casino. Чаще всего речь о невыплатах: 78 случаев, или 36% от всех. Дальше блокировки (38) и верификация (37). Спорные суммы заметные: 45,4 млн ₽ по 185 жалобам, 3,9 млн ₸ по 15, $12 601 по 6. Крупнейший единичный спор — 5 млн ₽.
Из 208 жалоб с известным статусом решено 65, то есть 31%. На рассмотрении остаются 68. Отклонено 75. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 31 за предыдущие 30 дней — поток снижается.
При 68 жалобах без решения и доле решённых 31% вывод средств у Pinco.win стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты37%84
Блокировки18%40
Верификация17%38
Другое16%36
Бонус-скам8%17
Подкрутка4%10
На рассмотрении 79
Отклонено 75
Решено 65
Статус неизвестен 6
В базе НеРейтинга 225 жалоб игроков из 3 источников, из них 79 без решения, статус неизвестен у 6. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Pinco.win на Trustpilot?
Оценка Pinco.win на Trustpilot — 2,1 из 5 по 21 отзыву, данные на 06.11.2026.
Как Pinco.win решает жалобы?
Из 219 жалоб с известным статусом решено 30%, без решения 36%, отклонено 34%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pinco.win?
Чаще всего — «Невыплаты» (37% обращений), затем «Блокировки» (18%).
На какую сумму спорят с Pinco.win?
46 316 969 ₽ по 195 жалобам, 32 916 000 ₸ по 16 жалобам и $12 601 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Казино Pinco.win задерживает вывод средств на сумму 69 191 рубль. Игрок жалуется, что оператор отказывается выплачивать деньги, ссылаясь на ошибки платежной системы.
Игрок пожаловался на неполную выплату выигрыша: при запросе на вывод 400 000 рублей поступило только 316 667 рублей. Задержка оставшейся суммы составляет 83 333 рубля.
Игрок жалуется на списание 121 000 рублей, утверждая, что не совершал ставки, о которых заявляет казино. Оператор объясняет потерю баланса быстрой игровой сессией, к которой, по словам пользователя, он непричастен.
Казино Pinco заблокировало аккаунт игрока после запроса на вывод средств и требования пройти верификацию. На счете пользователя без объяснения причин осталась заблокирована сумма в 361 075 рублей.
Игрок пожаловался на затягивание повторной верификации и блокировку счета при попытке вывести 27 000 рублей после выигрыша на ставках. Букмекер запрашивает дополнительные документы (включая квитанцию ЖКХ) и отвечает с большими задержками.
После запроса на вывод 67 000 рублей аккаунт игрока с общим балансом 117 000 рублей перестал работать с ошибкой «пользователь не найден». Служба поддержки не решает проблему и не предоставляет обратную связь.
Букмекер неверно рассчитал ставку в экспрессе как проигрышную, проигнорировав официальную статистику матча. Поддержка завершает диалог и отказывается выплачивать выигрыш.
Пользователь жалуется на затягивание видеоверификации со стороны казино Pinco, из-за чего не удалось вывести 131 000 рублей, и средства были проиграны.
Игрок пожаловался на намеренно затянутый процесс верификации с бесконечными запросами документов по криптовалютному депозиту, который закончился деактивацией аккаунта с суммой 68 000 рублей.
После серии выигрышей аккаунт заблокировали для прохождения повторной верификации с требованием предоставить счет за ЖКХ. Игрок предоставил запрошенный документ, однако поддержка перестала выходить на связь и оставила счет заблокированным без объяснения причин.
Игрок жалуется на задержку вывода 60 000 рублей более двух суток на Pinco.win. Техподдержка объясняет задержку зависанием средств в банковской системе и ручным поиском транзакции.
Игрок жалуется на затянувшуюся повторную верификацию, которая длится более месяца и блокирует вывод 108 500 рублей. Все запрошенные документы были отправлены, однако казино нарушает установленные сроки проверки и игнорирует обращения.
Букмекер заблокировал аккаунт и почти год затягивает верификацию, запрашивая невыполнимые скриншоты транзакций с биржи OKX. Игрок удерживает баланс 120 000 рублей и просит помочь сдвинуть проверку с мертвой точки.
