Pinco.win — отзывы и жалобы игроков: 225 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 21 отзыву, 06.11.2026 · AskGamblers 8,2/10, 04.10.2026
225Жалоб
19▼За 30 дней · было 37
79Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
36,4Индекс риска
30%Решено · по 219 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pinco.win и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pinco.win: 225 жалоб игроков из 3 источников, 79 без решения, суммы споров 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Больше всего — «Невыплаты» (37%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
225 жалоб на Pinco.win собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Trustpilot — 6, Forum Casino — 2. Первая датирована 23.03.2025, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 219 из 225: решено 65, на рассмотрении 79, отклонено 75. Доля решённых — 30%.
Сумму спора назвали 217 жалоб: всего 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 19 жалоб, за предыдущие 30 — 37.
По числу жалоб Pinco.win — на 42-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pinco.win собрал 214 жалоб за период с 23.03.2025 по 17.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 206 обращений, остальные распределены между Trustpilot и Forum Casino. Чаще всего речь о невыплатах: 78 случаев, или 36% от всех. Дальше блокировки (38) и верификация (37). Спорные суммы заметные: 45,4 млн ₽ по 185 жалобам, 3,9 млн ₸ по 15, $12 601 по 6. Крупнейший единичный спор — 5 млн ₽.
Из 208 жалоб с известным статусом решено 65, то есть 31%. На рассмотрении остаются 68. Отклонено 75. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 31 за предыдущие 30 дней — поток снижается.
При 68 жалобах без решения и доле решённых 31% вывод средств у Pinco.win стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты37%84
Блокировки18%40
Верификация17%38
Другое16%36
Бонус-скам8%17
Подкрутка4%10
На рассмотрении 79
Отклонено 75
Решено 65
Статус неизвестен 6
В базе НеРейтинга 225 жалоб игроков из 3 источников, из них 79 без решения, статус неизвестен у 6. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Pinco.win на Trustpilot?
Оценка Pinco.win на Trustpilot — 2,1 из 5 по 21 отзыву, данные на 06.11.2026.
Как Pinco.win решает жалобы?
Из 219 жалоб с известным статусом решено 30%, без решения 36%, отклонено 34%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pinco.win?
Чаще всего — «Невыплаты» (37% обращений), затем «Блокировки» (18%).
На какую сумму спорят с Pinco.win?
46 316 969 ₽ по 195 жалобам, 32 916 000 ₸ по 16 жалобам и $12 601 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на задержку выплаты 29 555 рублей на Pinco.win: статус вывода отмечен как успешный, однако деньги на карту не поступили, а служба поддержки уже третий день просит ожидать.
Игрок жалуется на невыплату 29 000 рублей: казино отметило вывод как успешный, однако деньги на карту так и не поступили. Поддержка затягивает решение проблемы стандартными ответами о проверке.
Пользователь жалуется на задержку и регулярные сбои при выводе 40 000 рублей на платформе Pinco.win. Служба поддержки отделывается шаблонными ответами, ссылаясь на ошибки платежной системы.
Казино затягивает верификацию, требуя невыполнимый документ в виде бумажного договора с оператором связи и отклоняя все предоставленные альтернативные справки. Поддержка не идет на контакт и отвечает редкими шаблонными сообщениями.
Игрок жалуется на незачисление двух депозитов на общую сумму 3600 рублей, а также на неполучение выплаты в размере 5000 рублей. Техподдержка отказывает в зачислении средств и не решает проблему, несмотря на предоставленные квитанции.
Казино заблокировало ставки и вывод 10 547 рублей, требуя для верификации бумажный договор на SIM-карту, который оператор связи не выдает. Предоставленную электронную выписку с данными владельца казино принимать отказывается и не предлагает альтернатив.
Игрок жалуется на то, что депозит в криптовалюте (USDT BEP20) не поступил на баланс аккаунта в БК Pinco. Служба поддержки бездействует и не зачисляет подтвержденный в блокчейне платеж.
Игрок жалуется на затягивание процедуры дополнительной верификации при попытке вывести выигрыш в размере 90 000 рублей. Поддержка не дает конкретных сроков и заявляет об ожидании от пяти дней и дольше.
Игрок столкнулся с блокировкой вывода средств и затянувшимся процессом верификации в Pinco.win. После прохождения видеоверификации поддержка перестала выходить на связь и игнорирует запросы.
Игрок запросил вывод 12 500 рублей на карту Ozon Банка, однако казино отправило выплату на карту Сбербанка, в результате чего средства списали судебные приставы.
Игрок жалуется на намеренное затягивание процесса верификации при попытке вывести 100 000 рублей. Букмекер неоднократно запрашивает дополнительные документы и видеозвонки, а служба поддержки отвечает раз в неделю, из-за чего выплата заблокирована уже месяц.
Игрок внес депозит на сумму 6006 рублей через СБП, однако средства так и не поступили на баланс. Служба поддержки заявляет о задержке платежной системы и проверке финансовым отделом.
Игрок жалуется на задержку вывода 40 000 сом в казино Pinco.win. Выплата находится в обработке более трех суток, а поддержка лишь просит ожидать без конкретных сроков.
У игрока повторно не зачисляются депозиты (15 005 и 28 008 рублей через СБП), а служба поддержки затягивает рассмотрение предоставленных чеков и выписок.
Игрок жалуется на несправедливую отдачу и быстрый слив депозита в 5000 рублей у провайдера Pragmatic Play, заявляя о неадекватно низких выигрышах в покупных бонусных раундах.
После ставки на теннис пользователю ограничили функции аккаунта и вывода средств, запросив видеоверификацию. Игрок прошел процедуру, однако казино не дает ответа и затягивает проверку.
Игрок жалуется на задержку вывода 10 000 рублей на карту МИР после отмены предыдущей выплаты. Заявка находится в обработке более суток, а служба поддержки не дает конкретных сроков и просит ожидать.
