Pinco.win — отзывы и жалобы игроков: 225 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 21 отзыву, 06.11.2026 · AskGamblers 8,2/10, 04.10.2026
225Жалоб
19▼За 30 дней · было 37
79Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
36,4Индекс риска
30%Решено · по 219 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pinco.win и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pinco.win: 225 жалоб игроков из 3 источников, 79 без решения, суммы споров 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Больше всего — «Невыплаты» (37%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
225 жалоб на Pinco.win собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Trustpilot — 6, Forum Casino — 2. Первая датирована 23.03.2025, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 219 из 225: решено 65, на рассмотрении 79, отклонено 75. Доля решённых — 30%.
Сумму спора назвали 217 жалоб: всего 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 19 жалоб, за предыдущие 30 — 37.
По числу жалоб Pinco.win — на 42-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pinco.win собрал 214 жалоб за период с 23.03.2025 по 17.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 206 обращений, остальные распределены между Trustpilot и Forum Casino. Чаще всего речь о невыплатах: 78 случаев, или 36% от всех. Дальше блокировки (38) и верификация (37). Спорные суммы заметные: 45,4 млн ₽ по 185 жалобам, 3,9 млн ₸ по 15, $12 601 по 6. Крупнейший единичный спор — 5 млн ₽.
Из 208 жалоб с известным статусом решено 65, то есть 31%. На рассмотрении остаются 68. Отклонено 75. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 31 за предыдущие 30 дней — поток снижается.
При 68 жалобах без решения и доле решённых 31% вывод средств у Pinco.win стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты37%84
Блокировки18%40
Верификация17%38
Другое16%36
Бонус-скам8%17
Подкрутка4%10
На рассмотрении 79
Отклонено 75
Решено 65
Статус неизвестен 6
В базе НеРейтинга 225 жалоб игроков из 3 источников, из них 79 без решения, статус неизвестен у 6. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Pinco.win на Trustpilot?
Оценка Pinco.win на Trustpilot — 2,1 из 5 по 21 отзыву, данные на 06.11.2026.
Как Pinco.win решает жалобы?
Из 219 жалоб с известным статусом решено 30%, без решения 36%, отклонено 34%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pinco.win?
Чаще всего — «Невыплаты» (37% обращений), затем «Блокировки» (18%).
На какую сумму спорят с Pinco.win?
46 316 969 ₽ по 195 жалобам, 32 916 000 ₸ по 16 жалобам и $12 601 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
made several deposits, including one for 100 AZN. Due to a processing delay, this deposit was not credited to my casino
Депозит игрока на сумму 100 AZN не был вовремя зачислен на баланс из-за задержки обработки платежа. Внеся другой депозит, пользователь выиграл крупную сумму и оформил запрос на вывод средств.
Пользователь жалуется, что не может вывести 9000 RUB на Pinco.win, потому что ему заявили об злоупотреблении бонусами. Также он указывает, что ему не сообщают ID и просит помочь решить проблему.
Пользователь сообщает, что отыграл бонус на сумму 750000 RUB, но после выполнения условий ему не было начислено обещанное вознаграждение. Жалоба касается незачисленного бонуса и возможного нарушения бонусных условий.
Пользователь сообщает, что в онлайн-казино PINCO после крупного выигрыша средства якобы были проиграны без его участия. Он утверждает, что в указанное время не заходил в аккаунт и не играл в этот слот, что выглядит как жалоба на нечестное вмешательство в игровой процесс.
Пользователь жалуется на задержку вывода 150 000 рублей через СБП: заявка зависла в статусе «в процессе/в обработке», а поддержка не дает четких ответов и перекладывает ответственность. Требует ускорить выплату либо отменить транзакцию для альтернативного вывода.
Пользователь сообщает, что аккаунт заблокировали, из-за чего он не может войти в него. На счете был установлен вывод средств на сумму 101 800 рублей, и он просит восстановить доступ.
Жалоба на неоднократную блокировку аккаунта после выигрыша и вывода средств. Поддержка не отвечает, из-за блокировки по картам пользователю пришлось возвращать деньги обратно.
Жалоба на конфискацию выигрыша после использования фрибета: сначала выигрыш вывели, затем запросили возврат 24 400 RUB и присвоили статус «охотник за фрибетами». Пользователь считает такие действия необоснованными и связанными с бонусными ограничениями.
Жалоба на задержку вывода средств: депозит зачисляется быстро, но при попытке вывода деньги сначала уходят в платежную систему, а затем возвращаются на баланс аккаунта. Пользователь просит помочь решить спор и исправить работу платформы.
Аккаунт игрока заблокировали после запроса на вывод выигрыша, сославшись на злоупотребление бонусами. Игрок утверждает, что выигрыш получен за игру на реальные средства, и просит разблокировать аккаунт и выплатить баланс.
Жалоба на задержку вывода выигрыша в размере 19 800 RUB на Pinco.win: пользователь не понимает, почему вывод нужно ждать 24 часа, тогда как пополнение проходит мгновенно. Также задается вопрос, зачем проводится дополнительная проверка при выводе.
Игрок жалуется, что после многократной видеоверификации и отправки запрошенных документов аккаунт PINCO был навсегда заблокирован под предлогом непрохождения дополнительной проверки. По словам заявителя, компания удержала баланс и депозит, хотя все данные были предоставлены.
Жалоба на задержку и отклонение вывода средств: деньги возвращаются на баланс вместо зачисления на реквизиты. Поддержка предлагает повторно создавать заявки и менять реквизиты, но выплата не приходит.
Казино Pinco.win заблокировало аккаунт пользователя и конфисковало баланс в размере 117 741 рубля. Игрок уже более полугода не может получить доступ к аккаунту и вывести свои средства.
Игрок жалуется на затягивание процесса верификации в казино Pinco.win на сумму 18 000 рублей. Служба поддержки придумывает необоснованные причины и перенаправляет пользователя между операторами, не решая проблему.
Игрок выиграл 1,2 млн рублей с депозита в 1500 рублей, однако казино отклонило заявку на вывод и аннулировало весь выигрыш, сославшись на технический сбой. В качестве «компенсации» служба поддержки оставила пользователю только сумму первоначального депозита.
