Pinco.win — отзывы и жалобы игроков: 225 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 21 отзыву, 06.11.2026 · AskGamblers 8,2/10, 04.10.2026
225Жалоб
19▼За 30 дней · было 37
79Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
36,4Индекс риска
30%Решено · по 219 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pinco.win и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pinco.win: 225 жалоб игроков из 3 источников, 79 без решения, суммы споров 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Больше всего — «Невыплаты» (37%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
225 жалоб на Pinco.win собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Trustpilot — 6, Forum Casino — 2. Первая датирована 23.03.2025, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 219 из 225: решено 65, на рассмотрении 79, отклонено 75. Доля решённых — 30%.
Сумму спора назвали 217 жалоб: всего 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 19 жалоб, за предыдущие 30 — 37.
По числу жалоб Pinco.win — на 42-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pinco.win собрал 214 жалоб за период с 23.03.2025 по 17.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 206 обращений, остальные распределены между Trustpilot и Forum Casino. Чаще всего речь о невыплатах: 78 случаев, или 36% от всех. Дальше блокировки (38) и верификация (37). Спорные суммы заметные: 45,4 млн ₽ по 185 жалобам, 3,9 млн ₸ по 15, $12 601 по 6. Крупнейший единичный спор — 5 млн ₽.
Из 208 жалоб с известным статусом решено 65, то есть 31%. На рассмотрении остаются 68. Отклонено 75. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 31 за предыдущие 30 дней — поток снижается.
При 68 жалобах без решения и доле решённых 31% вывод средств у Pinco.win стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты37%84
Блокировки18%40
Верификация17%38
Другое16%36
Бонус-скам8%17
Подкрутка4%10
На рассмотрении 79
Отклонено 75
Решено 65
Статус неизвестен 6
В базе НеРейтинга 225 жалоб игроков из 3 источников, из них 79 без решения, статус неизвестен у 6. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Pinco.win на Trustpilot?
Оценка Pinco.win на Trustpilot — 2,1 из 5 по 21 отзыву, данные на 06.11.2026.
Как Pinco.win решает жалобы?
Из 219 жалоб с известным статусом решено 30%, без решения 36%, отклонено 34%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pinco.win?
Чаще всего — «Невыплаты» (37% обращений), затем «Блокировки» (18%).
На какую сумму спорят с Pinco.win?
46 316 969 ₽ по 195 жалобам, 32 916 000 ₸ по 16 жалобам и $12 601 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок не может вывести выигрыш в размере 66 500 рублей из казино Pinco.win. Казино затягивает выплату, ссылаясь на верификацию и обработку заявки, но деньги так и не поступили.
Букмекерская контора обнулила баланс игрока на сумму 800 000 рублей, заявив, что средства были проиграны, хотя пользователь отрицает факт совершения ставок.
Казино Pinco заблокировало аккаунт игрока с 50 000 рублей после успешного отыгрыша бонуса на первый депозит и запроса на вывод. Администрация обвинила пользователя в злоупотреблении бонусами и отказывается восстанавливать доступ к счету.
Казино Pinco заблокировало аккаунт игрока после запроса на вывод 20 000 рублей, обвинив в злоупотреблении бонусами. Пользователь отрицает нарушение правил, а служба поддержки отказывается предоставлять доказательства и покидает чат.
Во время игры в слот с баланса игрока тремя частями пропала 101 000 рублей. Поддержка заявляет, что средства были проиграны в Live-игре, однако пользователь это отрицает и обвиняет казино в необоснованном обнулении баланса.
Пользователя заблокировали в Telegram-чате казино за просьбу о финансовой помощи, хотя это не запрещено правилами. Игрок обвиняет администратора в самоуправстве и требует отстранить его от работы.
Казино заблокировало счет игрока с балансом 23 888 рублей, безосновательно обвинив в создании мультиаккаунта после прохождения видеоверификации. Игрок отрицает наличие второго аккаунта и считает, что блокировка вызвана его выигрышами.
Игрок жалуется на пропажу и невыплату 145 000 рублей после запроса на вывод средств в казино Pinco. Средства списались со счета, но так и не поступили на карту, при этом пользователь утверждает, что это уже повторный случай конфискации.
После выигрыша игроку урезали лимиты ставок и заморозили вывод средств на время затянувшейся видеоверификации. Пользователь просит помочь завершить проверку и вывести деньги со счета.
После запроса на вывод 30 000 рублей через навязанную платежную систему вывод был отменен, а весь баланс в размере 80 000 рублей списан третьими лицами под видом проигрыша в слотах. Поддержка игнорирует подозрительную активность со стороннего IP-адреса и отказывается решать проблему.
Игрок жалуется на задержку начисления 500 фрибетов, выигранных в промо-акции, и отсутствие четких сроков от поддержки. Он требует зачислить обещанный бонус и выплатить компенсацию морального вреда.
Игрок обвиняет казино в нечестной игре и фальсификации RTP из-за постоянных сбоев, блокировок и ошибок в слотах в момент выигрыша, что привело к потере 4 млн рублей. Также отмечаются проблемы со службой поддержки, депозитами и задержками выплат.
Казино отменило вывод средств на сумму 400 000 рублей и списало с баланса более 900 000 рублей. В качестве причины оператор заявил о подозрительных входах в аккаунт с разных IP-адресов.
Игрок жалуется на затянувшуюся повторную верификацию и чрезмерные запросы документов от казино, из-за чего заблокирован вывод средств на сумму 10 910 рублей.
Игрок выиграл iPhone 16 Pro в розыгрыше казино в Instagram еще в конце августа, однако приз до сих пор не доставили, несмотря на статус VIP-клиента и нарушенные сроки.
Казино заблокировало аккаунт игрока при попытке вывода 9000 рублей после внесения личных данных. Администрация обвинила пользователя в злоупотреблении бонусами, хотя он утверждает, что играл только на свои средства.
Казино заблокировало аккаунт игрока с 90 000 рублей после запроса на вывод, ложно обвинив в злоупотреблении бонусами. Пользователь утверждает, что бонусами не пользовался, а служба поддержки не дает внятного ответа.
Казино заблокировало аккаунт игрока с балансом 183 000 рублей при попытке вывода средств, обвинив его в злоупотреблении бонусами. Служба поддержки отказалась возвращать деньги.
