Pinco.win — отзывы и жалобы игроков: 225 обращений
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,1/5 по 21 отзыву, 06.11.2026 · AskGamblers 8,2/10, 04.10.2026
225Жалоб
19▼За 30 дней · было 37
79Нерешённых
4 днПоследняя жалоба
36,4Индекс риска
30%Решено · по 219 жалобам с известным статусом
37%Невыплаты среди них
46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Pinco.win и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Pinco.win: 225 жалоб игроков из 3 источников, 79 без решения, суммы споров 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Больше всего — «Невыплаты» (37%). Индекс риска 36.4. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
225 жалоб на Pinco.win собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Trustpilot — 6, Forum Casino — 2. Первая датирована 23.03.2025, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 219 из 225: решено 65, на рассмотрении 79, отклонено 75. Доля решённых — 30%.
Сумму спора назвали 217 жалоб: всего 46,3 млн ₽ · 32,9 млн ₸ · $12 601. Самый крупный спор — 5 млн ₽.
За последние 30 дней — 19 жалоб, за предыдущие 30 — 37.
По числу жалоб Pinco.win — на 42-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Pinco.win собрал 214 жалоб за период с 23.03.2025 по 17.10.2026. Основной поток идёт с Bookmaker-Ratings — 206 обращений, остальные распределены между Trustpilot и Forum Casino. Чаще всего речь о невыплатах: 78 случаев, или 36% от всех. Дальше блокировки (38) и верификация (37). Спорные суммы заметные: 45,4 млн ₽ по 185 жалобам, 3,9 млн ₸ по 15, $12 601 по 6. Крупнейший единичный спор — 5 млн ₽.
Из 208 жалоб с известным статусом решено 65, то есть 31%. На рассмотрении остаются 68. Отклонено 75. За последние 30 дней поступило 22 жалобы против 31 за предыдущие 30 дней — поток снижается.
При 68 жалобах без решения и доле решённых 31% вывод средств у Pinco.win стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты37%84
Блокировки18%40
Верификация17%38
Другое16%36
Бонус-скам8%17
Подкрутка4%10
На рассмотрении 79
Отклонено 75
Решено 65
Статус неизвестен 6
В базе НеРейтинга 225 жалоб игроков из 3 источников, из них 79 без решения, статус неизвестен у 6. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о Pinco.win на Trustpilot?
Оценка Pinco.win на Trustpilot — 2,1 из 5 по 21 отзыву, данные на 06.11.2026.
Как Pinco.win решает жалобы?
Из 219 жалоб с известным статусом решено 30%, без решения 36%, отклонено 34%. Невыплаты — 37% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Pinco.win?
Чаще всего — «Невыплаты» (37% обращений), затем «Блокировки» (18%).
На какую сумму спорят с Pinco.win?
46 316 969 ₽ по 195 жалобам, 32 916 000 ₸ по 16 жалобам и $12 601 по 6 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 36.4 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба на задержку вывода средств: деньги не выводят на криптовалюту, заявка на выплату зависла в обработке. Ранее выплаты приходили быстро, сейчас вывод не обрабатывается.
Пользователь сообщает, что на его глазах со счета исчезли 30 000 ₽ за минуту, при этом поддержка списала это на игры в слоты. Он считает это мошенничеством и предупреждает, что у оператора небезопасно и деньги могут просто пропадать.
Жалоба на задержку и отмену вывода средств на сумму 500000 RUB в Pinco.win. После дополнительных проверок вывод снова отменяют и пользователь просит разобраться.
Пользователь сообщает, что аккаунт заблокировали, а поддержка не отвечает. Он указывает, что играл на сайте много лет и не понимает причину блокировки.
Жалоба на некорректный расчет ставки: купон был отмечен как выигрышный, но вместо выплаты по коэффициенту пользователю вернули только номинал ставки. Поддержка сослалась на ошибку в лайв-счете, однако пересчет выигрыша так и не был сделан.
Вывод средств на сумму 430 000 KZT не списывается с игрового счёта и задерживается дольше обычного срока. Игрок опасается, что его намеренно вынуждают продолжать игру и проиграть деньги.
Пользователь сообщает о неверно рассчитанной ставке в рулетке: шарик выпал на чёрный, но выигрыш не был начислен на баланс. Это выглядит как проблема с результатом игры или необоснованным невыплатой выигрыша.
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: уже 2 суток пытается вывести 165 023 RUB с Pinco.win. Заявки на выплату обрабатываются, деньги списываются с баланса и затем возвращаются обратно под предлогом проблем со стороны платежной системы.
Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша 30 000 рублей на Pinco.win уже третьи сутки. Верификация пройдена, но заявка на выплату отменяется через 15 часов, а поддержка отвечает шаблонно.
Пользователь внес депозит в Pinco.win в криптовалюте, но зачисление затянулось. Платеж был сначала найден и затем возвращен на кошелек, после чего снова отправлен в Pinco, и уже третий день человек ждет деньги.
Жалоба на нечестную работу казино: утверждается, что воруют пополнения и выигрыши, а также специально затягивают вывод и вводят повторную верификацию под разными предлогами.
Пользователь жалуется на задержку и отмену вывода средств на сумму 90987 ₽ после прохождения верификации. Поддержка запрашивает дополнительные документы и затягивает рассмотрение заявки.
Задержка вывода средств: в истории операций и по e-mail выплата указана как успешная, но деньги фактически не поступили. Поддержка отвечает отписками о том, что финансовый отдел якобы занимается вопросом.
Пользователь сообщает, что его аккаунт в Pinco.win заблокировали без объяснения причин. На счету было 111000 рублей, и он не может войти в аккаунт, подозревая, что блокировка сделана, чтобы не выплатить деньги.
Жалоба на необоснованную задержку вывода выигрыша: заявка висит в статусе «В обработке», но деньги не списываются с баланса и фактически не выводятся уже более двух недель. Пользователь просит проверить аккаунт и ускорить выплату средств.
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после заявки на выплату ему сообщили о необходимости пройти верификацию, но даже после этого деньги не вывели и поддержку не предоставляет внятных объяснений.
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: при попытке вывести деньги они уходят в платежную систему, а затем возвращаются обратно на баланс аккаунта. Просит разобраться с работой платформы и выплатой.
