Parimatch Casino — жалоба игрока № 32996 от 21.09.2026: невыплата

Причина: Задержка выплаты. Я пишу, чтобы подать жалобу на Parimatch касательно ограничения учетной записи и заблокированного вывода средств. Мой общий баланс составляет 13 283 USDT, и проблема возникла, когда я запросил вывод 812 USDT. Мой аккаунт был отправлен на «Ручную проверку безопасности» в соответствии с пунктом 3.7 сразу после того, как я запросил вывод 812 USDT. Я предоставил все запрошенные документы KYC, включая мое национальное удостоверение личности и официальные квитанции о депозитах/выводах на Binance, получение которых подтвердили сотрудники службы поддержки. Изначально Parimatch установил срок проверки в 5 рабочих дней, который официально истек в четверг, 17 сентября 2026 года. Однако на сегодняшний день верификация моего аккаунта остается незавершенной, статус моего вывода средств остается «В обработке» (а дальнейшие выводы отключены), и служба поддержки дает только расплывчатые, уклончивые ответы вместо решения проблемы. Поскольку все запрошенные документы были предоставлены, а официальный срок проверки истек, я прошу помощи AskGamblers в ускорении этой проверки, снятии ограничений с моего аккаунта и выплате моих средств.