PARI — отзывы и жалобы игроков: 2 092 обращения

Доброго времени суток в начале апреля 2024 года я начал играть на конторе PARI , за все время начиная с начала апреля я выиграл 66 953 рублей . 28 апреля я решил вывести деньги с игрового счета , на что пришел ответ вам нужно пройти верификацию. после чего я скинул все документы , которые меня попросили скинуть (ниже будут скриншоты переписки). Меня попросили неделю подождать, я подождал в итоге мне пишет спустя 7 дней , что мне нужно приехать в Москву и пройти верификацию у них в отделе ППС. Но я живу за 1000 км от москвы и если я поеду , я почти все свои деньги потрачу на дорогу. Я спрашиваю можно ли пройти видиоверификацию, на что мне ответ вам можно только приехать в москву либо отказывайтесь от денег которые выйграли. Это полный бред надеюсь вы мне как-то поможете , потому что я не отказываюсь от всех верификаций но ехать за 1000км это полный бред!

Не выплачивают деньги, запросили верификацию повторную

Добрый день, играю давно, была череда неудач, и побед, и вот мне удаётся выиграть, чуть больше, чем проиграл в БК пари. Мне дают вывести часть выигрыша и блокируют счёт, просят пройти верификацию. Я отправляю все фотографии, которые просили, в техподдержке отписали, что фото приняты, ждите типо в течение 7 дней ответ будет. Проходит 7 дней, приходит ответ:30 мая, 15:57Здравствуйте! Вам нужно явиться в ППС для идентификации.Наши специалисты будут ожидать Вас по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-кт, д. 43, корпус 3, 1-й этаж, помещение II, комната 80. Время работы: каждый четверг, с 16:00 до 17:00 по Московскому часовому поясу. При себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ.Я живу в городе Кирове, за 800км от Москвы, приехать туда не могу, мне на билеты и проживанием больше потребуется денег, чем осталось не счёте. Но сумма для меня приличная, от идентификации не отказываюсь, могу пройти онлайн по видеосвязи, так делал в винлайн, но эти упёрлись и только явка в Москву. Просил их верните остаток средств и закончим наше сотрудничество, они ни в какую, только явка в Москву. Можно ли что то сделать?

Здравствуйте.Прошла регистрацию в pari,пополнила счёт с двух банковских карт на общую сумму 50.100 руб.В итоге получилось выиграть 7.900 руб и общая сумма на счету составила 58.000 руб.Проблема заключается в том что,когда решила вывести денежные средства,эта контора запросила меня пройти видеоверификацию,отправить все требуемые фотографии,документы и две банковских карты с которых был пополнен игровой счёт.Всё сделала как они просили,за исключением одной банковской карты которая была уже закрыта.В банке сказали,что документы на закрытия карты уже прошли и ни какой выписки или договора дать не могут.Но они всё равно требует договор или выписку,если карта закрыта.Но это не реально сделать.Пускай эти мошенники вернут хотя бы мои 50.100 руб которые я внесла.Не советую эту грязную контору ни кому.Уважаемый арбитраж Legalbet разберитесь в данной ситуации пожалуйста!Спасибо!

Зарегистрировался в букмекерской конторе PARI . Так как увидел фрибет при пополнении , пополнил счет и отыграл свое пополнение чтобы вывести. Сначала не дали вывести , попросили пройти видео- верификацию через tg , я прошел всё успешно. Вернулся на сайт мои деньги вывести дали , а поставить фрибет нет , обусловливаясь пунктом 4.8 Без объяснения причин. Рисковал своими деньгами чтобы получить этот фрибет , а меня получается обманули. Игровой счет : 45210306

Добрый день! ⁣⁣⠀В воскресенье был сыгран матч Лас Палмас - Алавес. Пари рассчитал матч в 44 аута (28-16). В иных источниках результат 43 аута (27-16). Дошли руки проверить. ⁣⁣⠀⁣⁣⠀Ауты Лас Палмас в первом тайме (14): 1;2;5;14;23;26;27;31;35;38;39;42;43;46 ⁣⁣⠀Ауты Алавес в первом тайме (8):⁣⁣⠀1;2;7;10;15;20;43;45⁣⁣⠀⁣⁣⠀Ауты Лас Палмас во втором тайме (13):⁣⁣⠀48;48;53;54;54;54;68;72;79;86;91;93;94⁣⁣⠀Ауты Алавес во втором тайме (8):⁣⁣⠀55;56;63;79;85;88;93;94⁣⁣⠀⁣⁣⠀Итог: 43 аута 27-16 (14-8 и 13-8)⁣⁣⠀Записан один аут, которого нет на видео, но по отмашке судьи понятно, что аут был. Никаких других аутов нет, 44 не может быть никак. ⁣⁣⠀⁣⁣⠀Прошу рассмотреть жалобу.

16.05.2024 я заказал выплату на сумму 91842 руб. После этого меня попросили пройти процедуру повторной верификации. Я отправил все необходимые фотографии и прошёл видеоконференцию с сотрудником через telegram. После ожидания 24.05.2024 я получил данное сообщение от службы поддержки: Владислав, по вашему игровому счёту завершена процедура повторной верификации, которая регламентируется пунктом правил 2.4.1 нашего сайта. Вам было отказано в предоставлении игры на нашем ресурсе, в соответствии с пунктом правил 2.10. Команда Pari вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение. Вы можете вывести средства тем же способом, что и пополняли. Средства мне позволили вывести но теперь я не могу делать пари. Я пытался разобраться почему возникла данная ситуация, перечитал все правила и остаюсь т.к. уверен в том что это ошибка и правил данной бк я не точно не нарушал. В этот же день я пытался я написал в поддержку с целью уточнить правильно ли я всё понял. Сообщение: Здравствуйте, я правильно понял, что я нарушил одно из правил. И теперь я никогда не смогу делать пари в вашей букмекерской конторе? Пари:Привет, на связи PARI! Владислав, верно, игра на нашей платформе вам не доступна, данное решение не подлежит пересмотру. С уважением, команда PARI Чуть позже 28.05.2024 я ещ1 раз написал в поддержку уже с целью узнать причину отказа в предоставлении игры. Сообщение: Извините, а можно узнать по какой причине мне запрещено делать ставки на вашей платформе? Пари: Привет, на связи PARI! Владислав, вам было отказано в участии в азартной игре, согласно пункту правил 2.10 нашего сайта. Букмекер вправе отказать Клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в предоставлении доступа к Личному кабинету в случаях невыполнения им требований, установленных пунктами 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.4.1 Правил компании. С правилами сайта можете ознакомиться по ссылке: С уважением, команда PARI 29.05.2024 я решил позвонить по номеру поддержки и лично пообщаться со специалистом. Если в кратце то мне также ответили что в соответствии с правилами я администрации имеет возможность отказать игроку в предоставлении пари. То есть мне запрещено навсегда делать пари в данной БК и никто мне не может объяснить причину и никаких возможных вариантов играть на этом ресурсе у меня больше нет. Уважаемая администрация Legalbet прошу вас помочь мне разобраться в данном вопросе. Повторюсь, Я уверен что это ошибка, за всё время с момента регистрации я абсолютно честно делал пари и не нарушал правил. Прикрепляю скрины переписки с поддержкой . Также есть аудиозапись разговора со службой поддержки. Спасибо

Ранее пользовался разными букмекерскими конторами, но пришло смс от БК Пари с предложением пополнить счет по промокоду и получить фрибет в размере до 15 000руб. Тк давно был зарегистрирован в данной бк и иногда играл, решил пополнить счет, тем более с таким возможностью получить большой фрибет. До этого были и выигрыши и проигрыши, с выводом, с пополнением и иными вопросами никогда проблем не было. За период после пополнения с 26.05.2024 — 27.05.2024 по итогу игры выигрывал, вывел около 50000 руб. безо всяких проблем разными суммами, затем счет стал более 130000 руб. И я решил вывести еще раз, после чего запрос долго не выполнялся, а затем и вовсе пришло сообщение о необходимости прохождения повторной верификации. Не понятно зачем правда, зарегистрирован давно, через госуслуги идентификация тоже пройдена. Через запрос предоставил все необходимые фото, хоть многие заставляли переделывать по несколько раз. После этого ответили, что фото приняты и среднее время рассмотрение — 7 рабочих дней. Почему так долго? Если на сообщения в запросе отвечали сразу и все фото были приняты и соответствуют критериям! Почитал аналогичные проблемы, подобная проблема возникает у многих и всем тянут время и затем просят приехать в ппс в Москву! Прошу разобраться в ситуации и разблокировать весь функционал счета, в том числе возможность снятия, тк я никаких махинаций не совершал, все фото и документы предоставил, через свои госуслуги идентификацию также прошел! Писал о том что готов даже пройти проверку по видеозвонку-игнорирование! Деньги мне нужны сейчас, а не через 7 рабочих дней, а это почти 2 календарные недели! И то не факт что срок не увеличат потом! Перечитал всю законодательную базу-прошу ускорить рассмотрение моего запроса и разблокировать игровой счет! Бк ссылаясь на нечеткие формулировки своих правил тянет время и удерживает средства. Никакими вилками или мультиаккаунтингом я не занимаюсь и не занимался, это же легко проверить, файлы куки и ip адреса открыты и все видно, играю честно. К аккаунту привязаны и цупис и госуслуги по одинаковому номеру, по одинаковой почте. Прошу помочь в данной ситуации, тк была похожая проблема в мае 2024 года в фонбете и все разрешилось благополучно в течение суток по видеозвонку, без проблем, а тут только ждать 7 раб дней!!! И читаю аналогичные жалобы, всем тянут время

Делал ставку в букмекерской конторе . у меня был экспресс в лайв из 3 событий,все мои 3 события сыграли,при том,что я смотрел один из матчей онлайн,прям на сайте букмекерской конторы,и видел как моя команда забила гол и вела 3-2.,но букмекер опираясь на какой то там свой источник,рассчитал мне этот матч,как проигрышный.Я тут же написал им в службу поддержки,на что меня мягко говоря послали и сказали,что все правильно меня посчитали,хотя я им предоставил даже скриншот с этого матча,как я смотрю его прям у них на сайте.В итоге букмекер не заплатил мне мой выигрыш 11780рублей и просто послал меня.Прошу вас помочь мне,разобраться в данной ситуации!

Сделал ставку х2 на матч Конту-Хельсингин Поннистус,т.к. следил на статистикой матча,и вторая команда по игре выглядела фаворитами.Ставка сыграла.После решил вывести выигрыш,у меня запросили верификацию в виде видеозвонка,задавали вопросы связанные с моим аккаунтом,я успешно ее прошел.Пришло уведомление о том,что верификация пройдена успешно,можете выводить выигрыш.Нажимаю на выплату выигрыша,и меня просят связаться с администрацией и загрузить им 3 фото.Успешно загружаю фото(фотографии одобрили).После этого приходит ответ о том что бы я ожидал 7 дней,после этого разблокируют аккаунт,но сейчас идет уже 35 день,выплаты,как и ответа нет.

Доброго времени суток. Хочу обратиться теперь к Вам. Поставил ставку на тотал больше фолов 25.5 в игре Бохум - Фортуна. Естественно данная ставка прошла. Официальный сайт дал 13:14 по фолам , 1хставка, олимпбет и т.д дали корректные показатели по этой игре , нежели прекрасные обманщики ПАРИ. Писал в службу поддержки , они мне скидывают скриншот , где 25 фолов , с непонятного источника(который выгоден им). Ссылаются на пункт правил 4.4, при том, что там написано , официальный источник на первом месте. Я даже пересматривал игру и благополучно насчитал 27 фолов, как и есть по официальному сайту. Приложу все скриншоты + мой подсчет из трансляции. Разберитесь в данной ситуации пожалуйста.

Здравствуйте, играю на пари не мало времени,в основном делаю ставки на доту,потом пересел на настольный теннис. Проходил первичную верификацию (видео ) все прошло гладко и быстро,дальше играл все было нормально. В какой-то день решил начать ставить на дартс. Закинул 110000р,поставил 50 выиграл,поставил на вывод 158000р.но сказали проходить повторную верификацию. Очень сильно волнуюсь. Мой айди 25427543

Делал ставки на данной бк, как в лайве, так и в прематч, в начале февраля мне заблокировали вывод средств, в поддержке попросили прислать разные фотографии, что я оперативно предоставил, после сказали ожидать неделю, спустя неделю сказали, что нужно назначить видеоконференцию, которую я успешно прошел и сказали дальше ожидать еще несколько дней, после чего мне сказали, что я должен явиться в ППС в городе Москва, который работает 1 час в неделю. Я приехал в это время, ответил на все вопросы, все предоставил, после чего мне сказали, что я должен ждать еще месяц, естественно меня это не устроило и я вызвал полицию, было написано заявление(сделано это было для дальнейшего судебного разбирательства, т.к. я нашел подобные случае и уже знал, что меня может ждать). Спустя месяц мне открыли вывод 1000 рублей в сутки, на балансе на тот момент было 321 тысяча рублей, я писал досудебную претензию, на которой мне пришел отказ. Самое главное в этой ситуации то, что на БК висят конкретно мои личные денежные средства, а не выигрыш. Мой аккаунт находится в достаточно большом минусе и абсолютно все средства, которые находятся там - это мой депозит на данную контору. Прошло уже 3 месяца и выводить мне еще чуть меньше года, я считаю, что их действия абсолютно неправомерны. Сейчас собираемся подавать в суд, но суд так же может идти не один год. Надеюсь, что вы сможете мне помочь.

Зарегистрировался в пари в начале апреля 2024 года, ставил ставки почти 2 недели, решил вывести часть суммы, но вместо вывода получил отказ и прохождение верификации. Отправил 3 фотографии, которые просили, спустя 7 дней пришёл ответ о том, что надо явиться в ППС. Я отказался, так как дорога больше обойдётся, чем сумма на балансе и стал говорить чтобы мне вернули депозит. Пополнил в общей сумме на 4 тысячи и ни разу не выводил! Мне сказали писать заявление, я его написал и прикрепил, его приняли и ответили, что рассматривать будут 21 день. Сегодня прошёл 21 день, в запросе ответа от них не поступило и я стал писать в чат поддержки, в поддержке мне ответили ожидать ответа в запросе, по срокам сказали, что они индивидуальны, т.е. могут и годами не отвечать. Текст заявления: "Я, ФИО, паспорт серия хххх № хххххх, игровой счет № хххххххх на сайте настоящим отказываюсь от прохождения дополнительной проверки по запросу ООО "БК ПАРИ" и пункте приема ставок (находящимся по адресу: Москва г., Волгоградский пр-кт, дом №43, корпус 3, этаж 1, помещение II, комната 80).Таким образом прошу - рассчитать результаты моих пари с коэффициентом 1, привести баланс моего игрового счета в соответствие с таким расчетом результатов пари; - заблокировать возможность распоряжение моим игровым счетом, при условии предоставления мне возможности в срок не ранее 7 и не позднее 21 дня получить выигрыш в случае его наличия; - при достижении баланса игрового счета равного нулю, полностью заблокировать возможность использования моего игрового счета для участия в азартных играх (включая внесение интерактивных ставок, заключение пари и получение выигрышей). С невозможностью отзыва заявления после его подачи ознакомлен."

Добрый вечер! Прошу проверить корректность расчета ставки на ТБ3,5 оффсайдов в матче РПЛ между командами Факел - Ахмат. Букмекер рассчитал ставку как проигрыш с результатом 3 оффсайда (0:3), но по трансляции и в статистике к матчу оффсайдов было 4 (0:4). Последний оффсайд случился у Ахмата на 90+5 минуте...

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой на БК PARI, дали блокировку на выдачу фрибетов. Я честный игрок, использую БК для развлечения, что бы интереснее было смотреть те или иные события (в основном это киберспорт и футбол). Поскольку сам увлекаюсь киберспортом решил зарегистрироваться на сайте партнере PARI PASS, что бы получать от игр не только удовольствие, но и приятные бонусы в виде очков (за которые можно в дальнейшем приобрести фрибеты). Первый сезон прошел отлично, но вот во втором сезоне я не могу приобрести ни один фрибет (после обработки отменяет выдачу фрибета). Обращался в поддержку, но никто не говорит по какой причине мне заблокировали эту возможность. Я и дальше продолжаю делать ставки у БК, но все же хотелось бы вернуть возможность получать фрибеты от сайтов партнеров. Надеюсь на вашу помощь в решении вопроса. Заранее спасибо.Велигура Николай Игоревич ID клиента в PARI26560499

13 мая 2024 года администрация букмекерской конторы париматч потребовала пройти повторную верификацию, для прохождения которой я предоставил фото паспорта, селфи с бумажкой с датой + фамилией и паспортом, фото банковской карты с паспортом, фото паспорта с просвеченной страницей. 24 мая 2024 года я получил следующий ответ: "Иван, проверка по вашему счёту завершена. Согласно пункту правил 2.4.5, компания приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных вами. Вам отказано в предоставлении игры на нашем ресурсе, в соответствии с пунктом правил 2.10, так как Букмекерская Компания вправе отказать клиенту в участии в азартной игре на свое усмотрение, а также в предоставлении доступа к личному кабинету в случаях невыполнения им требований, установленных пунктами 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.4.1 правил сайта. Правила компании доступны по ссылке: Согласно пункту 2.4.5, по мнению букмекерской конторы париматч, я не прошел повторную верификацию. Однако я ответственно заявляю, что я предоставил все необходимые данные, более того, еще в первый день (13.05) в переписке в телеграм с технической поддержкой сайта я сам предложил, что я могу приехать лично в офис их букмекерской конторы в Москве для прохождения верификации, в чем мне было отказано. Букмекерская контора нарушает закон о защите прав потребителей, а я, в свою очередь, готов любыми возможными способами подтвердить свою личность и подлинность документов. Требую пересмотреть решение, как минимум, дать мне возможность пройти очную верификацию в Московском офисе компании, иначе я буду вынужден обратиться в суд.

Было заключено пари на матч по доте 2 (Аврора- Бетбум). В матче был вылет команды аврора, во время игры. Официальный счет матча зафиксирован и мое пари сыграло. Но данный букмекерский решил рассчитать мне проигрыш ссылаясь на пункт правил 13.2.8 при этом пункт правил подтверждает все мои аргументы. А аргументам бк данный пункт противоречит.

Здравствуйте! 2 года ставлю в этой конторе , никаких проблем не было. Очень много проиграл. 05.04.2024 выиграл 49868 рублей и захотел вывести , но у меня запросили подтверждение личности. Все данные предоставил , сказали ехать в Москву. Я из другого города , но ладно. Спустя месяц прилетел к ним , так как нашел дешевый билет , после приезда ответил на их вопросы и сказали ждать месяц. Что делать по истечению срока? Я и так потерял кучу денег на билеты и проживание. Надеюсь , что мне выведут эту сумму , ради которой я прилетел в Москву

Доброе утро. Пари заблокировали мой игровой счет. Сказали что повторная верификация. Я все отправил,что они требовали. Сказали ждать до 7-рабочих дней. Сегодня уже 8-рабочих дней прошло. На мои сообщения не отвечают. Просьба разобраться с моей ситуацией