PARI: 2 092 жалобы игроков из 6 источников, 97 без решения, суммы споров 186,3 млн ₽ · $5 100. Больше всего — «Невыплаты» (32%). Индекс риска 38.3. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
2 092 жалобы на PARI собраны с 6 площадок: Legalbet — 1 487, Bookmaker-Ratings — 545, Vprognoze — 39 и ещё 3 источника. Первая датирована 17.07.2022, последняя — 02.11.2026.
Статус известен у 585 из 2 092: решено 143, на рассмотрении 96, не решено 1, отклонено 344, закрыто без итога 1. Доля решённых — 24%.
Сумму спора назвали 913 жалоб: всего 186,3 млн ₽ · $5 100. Самый крупный спор — 40 млн ₽.
За последние 30 дней — 54 жалобы, за предыдущие 30 — 71.
По числу жалоб PARI — на 5-м месте из 2 835 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
PARI собрал 2078 жалоб за период с 17.07.2022 по 23.10.2026. Основной поток идёт с Legalbet (1481) и Bookmaker-Ratings (537). Чаще всего речь о невыплатах — 660 обращений, или 32%, и верификации — 544 (26%). Статус известен у 577 жалоб: решено 143, отклонено 343, на рассмотрении 89, не решено 1. Доля решённых — 25%. В спорах фигурирует 185,7 млн ₽ по 902 жалобам, самый крупный — 40 млн ₽.
За последние 30 дней поступило 62 жалобы против 75 за предыдущие 30 дней. По общему числу обращений PARI занимает 6 место из 2800.
При 90 жалобах без решения и 343 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты32%664
Верификация26%547
Другое23%484
Блокировки6%134
Бонус-скам6%134
Подкрутка6%129
Статус неизвестен 1507
Отклонено 344
Решено 143
На рассмотрении 96
Не решено 1
Закрыто без итога 1
В базе НеРейтинга 2 092 жалобы игроков из 6 источников, из них 97 без решения, статус неизвестен у 1 507. Последняя — 2026-11-02.
Как PARI решает жалобы?
Из 585 жалоб с известным статусом решено 24%, без решения 17%, отклонено 59%, закрыто без итога 0%. Невыплаты — 19% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на PARI?
Чаще всего — «Невыплаты» (32% обращений), затем «Верификация» (26%).
На какую сумму спорят с PARI?
186 277 101 ₽ по 912 жалобам и $5 100 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 38.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба №14321323: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Номер счёта 16696048....в системе 3/7(номер ставки 14391482999 от 05.07.24) поставил нидерланды-турция жёлтые карточки больше 4.5..расчитали как проигрыш...в поддержке ссылаются на видео трансляцию ..но в официальном протоколе 5 жёлтых .последняя была на 90+6 минуте....)прошу помочь разобраться и пересчитать ставку
Здравствуйте.Пополни депозит на 60000 руб. для получения фрибета по промокоду. Далее попытался вывести эти деньги обратно, но букмекер отказал, объяснив это правилами букмекера и что для снятия потребуется заключить пари на 153965 руб. Что это за правила такие? Прошу вернуть мои деньги. В условиях предоставления фрибета никаких других условий кроме внесения денежных средств не было. Надеюсь вы решите эту проблему, иначе мне придется идти в суд.
Мой счет ID 31555738Не давно зарегистрировался в данной букмекерской конторе, повезло выиграл около 22500 рублей, и счет сразу ограничили, не могу делать ставки, не могу делать депозит, не могу вывести. Запросили фото документов, отправил фото документов. фото документов приняли. сказали в обработке до 7 дней. я никакие правила не нарушал и честно играл, просто обидно что ограничили счет и так долго идет верификация. Я просто постоянный игрок и очень часто совершаю ставки, хотелось бы побыстрее решить этот вопрос и обратно начать ставить
Здравствуйте хотела бы подать жалобу на букмекерскую контору Pari .Не так давно я у них играла .Все было хорошо,но когда я сделала вывод на 150.000 Руб они запросили фото идентификацию.Я отправила им качественные фото идентификацию и ждала 7 дней .После от них пришел ответ , предложили пройти видеоконференции показать документы по Скайпу .Прошло 4 дня со мной связался оператор по Скайпу .Я на свой айфон 13 с хорошей камерой показала оператору все нужные документы ответила на заданные вопросы , после чего оператор сказал ждать до 7 дней результата.В этот же день они мне присылают текст с сообщением что бы я явилась к ним в офис в Москву Офис работает всего лишь 1 час в неделю каждый четверг .А я сама живу в Санкт-Петербурге.У меня нет особо много времени особенно в другом городе и ездить за свой счёт .Я обязательно напишу жалобы во все инстанции. Прошу вас мне помочь и разрешить проблему с этим букмекером .Заранее вам спасибо !
07.07.2024LegalbetВерификация
Жалоба №14321256: Блокировка вывода средств - верификация
Мой игровой счет 16430174, выйграла хорошую сумму денег, поставила деньги на вывод, и сразу же заблокировали счет и попросили пройти повторную верификацию по п. 2.4.1, писали что занимает около 7 рабочих дней, 7 рабочих дней прошло, в запросе игнорируют. Две недели назад, проходила видеоверифицакию, сейчас просят опять зачем- то, еще и ждешь уже сколько времени.
Здравствуйте хочу поделиться своей ситуацией.завел 300000 рублей выиграл 764977 рублей и аккаунт заблокировали,попросили фото паспорта и т.д все отправил…далее сказали ждите звонка для верификации,звонок был,я предоставил все:паспорт,права,СНИЛС,банковские карты…ответил на вопросы…теперь мне написали что я должен приехать в Москву с паспортом в ППС🤦♂️я сам с Новосибирска🤷♂️думаю обратиться в инстанции за помощью…Мой счет 27239815
Пополнял 100₽, за это дали фрибеты 500₽.Ставка выиграла, 100₽ пополненные тоже ставил - проиграло, деньги остались на счету, сейчас пополнил 350₽, не ставил их, бонуса за них не было. Попытался вывести деньги - пишет «для вывода средств необходимо задействовать депозит 350р». Возникает вопрос, я пополнил, передумал ставить и не могу вывести теперь свои средства без риска👍🏻
Здравствуйте.Зарегестрировался по отзывам друзей, чтобы начать делать ставки. Сначала пополнил на 1.000 р, после на 10.000. На госуслугах дал согласия, идентификацию первичную прошел. Когда захотел вывести выигранные 19-20 с копейками, приходит запрет на вывод средств. «Необходима повторная верификация»Все фото отправил, на видео готов. Проблема в том, что из-за индивидуальных сроков рассмотрения верификации, я пропускаю многие события чемпионата Европы, а возможно и весь чемпионат. Не хочу, чтобы Пари оставили у меня плохое впечатление из-за этой малой суммы денег. Прошу ускорить процесс верификации или дать возможность на вывод и ставки.
Добрый день. Я зарегистрирован в БК пари уже более 5 лет и являюсь активным игроком. За последний год начал выигрывать чуть больше, чем обычно, но сами ставки для меня являются развлечением. Получил порезку счета по пункту правил 3.5, однако продолжил играть на сайте в рамках предложенных лимитов. Обещали снять ограничение если продолжу играть, но не сняли не смотря на суммарный оборот ставок за месяц в районе 700 000р. И Вот пару дней назад я совершил ставку(несколько ставок на одно событие: 14123422207, 14123429862, 14123448744, 14123480089, 14123496115, 14123505065, 14123578980 на бой в рамках лиги PFL 6 Lorenz Larkin vs Alan Dominguez, на нокаут (КО или ТКО) от бойца Lorenz Larkin. Бой закончился его победой нокаутом, на что и была произведена ставка. Однако спустя несколько часов после рассчета и завершения ивента БК Pari перерасчитала ставку возвратом. На мой вопрос в чат почему так произошло был дан примерно такой ответ: "Ошибки случаются". Якобы ставка была принята по некорректной линии. Что такое некорректная линия оператор поддержки отвечать не стал. Я первый раз попадаю в подобную ситуацию где не вижу никакой ошибки со стороны бк. И считаю, что объявлять такую ставку "ошибкой, принятой по некорректной линии" это выглядит как обман клиента. Ибо любую ставку можно так отменить и сказать, что была дана некорретная линия. Тем более ставка была в линии долгое время и была рассчитана выигрышем как и должна была. И только спустя пол дня БК PARI решила отменить ее. Если бы я проиграл ставку в виду того, что бой закончился бы иначе - я думаю никто мне ставку бы не стал отменять. Ввиду того, что я сделал вывод денежных средств после завершения турнира - баланс на БК PARI стал отрицательным.(-63 000р). (Позднее я сделал ставку на фрибет и отрицательный баланс немного уменьшился, но не суть...)Прошу аннулировать отрицательный баланс на счете. PS: Пишу жалобу так как увидел на сайте ЖАЛОБУ на ТАКУЮ ЖЕ проблему от другого пользователя. Которая была решена в его пользу. Думаю, что подход к игрокам должен быть одинаковый со стороны БК PARI. (номер жалобы 14321190) .
04.07.2024LegalbetВерификация
Жалоба №14321199: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте 19854904 мой игровой счет Ставлю на пари 2 года И все 2 года был в огромном минусе 24.06.2024 года,удалось поднять деньги Попытался дальше ставить Ограничили в ставках Не смог,вообще ставить Затем,попросили по 2.4.1 пройти повторную верификацию Все нужные фото были отправлены Сказали ждать 7 дней Прошло уже 7 днейНикакого ответа так и не поступает Помогите пожалуйста решить вопрос
Я зарегистрирован в букмекерской конторе "PARI" и недоволен отменой моей ставки №14123646863 и её последующим перерасчётом. Ставка на победу Лоренца Ларкина нокаутом сначала была рассчитана и выигрыш зачислен, а денежные средства выведены, но позже как сказали в службе поддержки,ставка пересчитана из-за ошибки линии, что привело к отрицательному балансу на счете. Как пользователь, я не могу определить, какие линии ставок являются корректными. Это позволяет букмекеру отменять выигравшие ставки, что подрывает доверие к честности игры. В бою Лоренц Ларкин против Алана Домингеса я поставил на Ларкина, ожидая, что он выиграет нокаутом. Хоть бой мог закончиться иначе и я мог проиграть, я сознательно принял риск, полагаясь на предложенные коэффициенты. Учитывая все факторы, я считаю отмену ставки необоснованной, ведь в случае проигрыша никто бы не вернул ставку.Прошу вас рассмотреть жалобу на данную проблему, предоставить более корректную информацию о том, как определить ошибочная была линия или нет, а так же восстановить мой баланс до состояния перед перерасчетом и аннулировать отрицательный баланс.Увидел жалобу на эту же ситуацию и она была решена в пользу пользователя. считаю что подход к игрокам должен быть одинаковый для всех.
Ставка удары всего игрок Сабитер,2,5 больше , в видео трансляции видно это удары, на официальном источнике уефа по евро тоже 3 удара, мне все отвечают что все верно, но посмотрите трансляцию и статистику уефа, и все станет ясно кто делает расчёт некорректным, скриншоты прикладываю с источника уефа в правила 4.4 написанно что берут оттуда, также скриншоты с минутами ударов из другого источника, чтобы было понятно где смотреть, и я что я не придумываю лишнего
Я являюсь зарегистрированным пользователем букмекерской конторы "PARI". Хочу выразить свое недовольство по поводу отмены моей ставки №14123583786, сделанной 29.06.2024 в 06:39:37, и последующего перерасчета. Детали ставки: Событие: Лоренц Ларкин – Алан ДомингесТип ставки: ОдиночнаяРезультат ставки: Лоренц Ларкин победа нокаутом (коэффициент 7.30)Сумма ставки: 1000 ₽Коэффициент: 1.00 (по факту 7.30)Результат: ОтменаДействия букмекерской конторы: Ставка была изначально рассчитана по результату матча, и выигрыш был зачислен на мой счет.Я вывел средства с игрового счета.После этого контора пересчитала ставку, объяснив это тем, что пари было принято по некорректной линии, и создала отрицательный баланс на моем счете.Комментарий от службы поддержки БК "PARI": Ставка была принята по некорректной линии.В результате ошибки, изначально рассчитали по результату матча, но потом поступила другая информация и произвели пересчет.Ссылка на правило 4.5.1, согласно которому в случае ошибок персонала или программных сбоев (очевидных опечаток в коэффициентах, несоответствия коэффициентов в различных позициях и т. д.) перерасчет не производится.Переписка со службой поддержки: Я обратился в службу поддержки с вопросом о том, почему мой баланс стал отрицательным и почему ставка была отменена. В ответе служба поддержки сообщила: Ставка была принята по некорректной линии.После первоначального расчета ставки по результату матча поступила информация о некорректности линии, и был произведен перерасчет.Отрицательный баланс появился вследствие перерасчета моего пари.Ссылка на правила, по которым перерасчет производится, несмотря на явные ошибки в коэффициентах.Я также указал, что нигде в правилах не говорится о том, как пользователю отличить корректную линию от некорректной, и что такая практика может привести к отмене любой ставки под предлогом ошибки. Как пользователь, я не могу определить, какие линии считаются корректными, а какие нет. Если это так, то букмекерская контора может отменить любую выигравшую ставку, ссылаясь на ошибку в линии, что ставит под сомнение справедливость и надежность всех ставок. Дополнительные обстоятельства: Бой Лоренц Ларкин – Алан Домингес закончился нокаутом, я смотрел его в лайве. Он мог окончиться приемом, и я мог проиграть ставку, но я все равно рискнул и поставил на высокий коэффициент. Как пользователь, я не могу знать, чем обусловлены высокие или низкие коэффициенты. Боец, на которого я ставил, мог иметь травму или другие проблемы, которые могли повлиять на коэффициенты. Я сделал осознанную ставку, понимая все риски, и считаю, что ее отмена является необоснованной. Требования: Предоставить детальную информацию о причине признания ставки некорректной.Объяснить, почему был произведен перерасчет, несмотря на правило 4.5.1, исключающее право на перерасчет в случае ошибок.Восстановить мой баланс до состояния перед перерасчетом и аннулировать отрицательный баланс.Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки. Надеюсь на ваше понимание и справедливое решение. Правила компании "PARI" допускают произвольное аннулирование ставок и отказ в регистрации без объяснения причин (пункт 1.11). Это создает ситуацию, когда честные ставки могут быть отменены по усмотрению компании, что является несправедливым по отношению к клиентам.
Ставили на победу первого игрока, выбирая из двух исходов П1 и П2 (третьего не было представлено в котировках), в итоге букмекер рассчитал проигрышем, ссылаясь на ничейный результат, которого в котировках не предоставил. Все клиенты, заключавшие ставки на данное событие, проиграли, выиграл только букмекер. В поддержке упрямо настаивали, что пари рассчитано согласно результату. Какого результата до сих пор не ясно, если ничьи в котировках не предлагалось…
30.06.2024LegalbetДругое
Жалоба №14321128: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Копа Америка, матч Канада Чили, было заключено пари что в матче Тотал жк >5.5 , но было расчитано как меньше, хотя на всех сайтах и даже в статистике букмекера можно посмотреть что Тотал жк был пробит, скриншоты с сайтов имеются
Сегодня заключил пари на тотал желтых карточек больше 5,5 в бк Пари на матч Канада-Чили копа Америки . По всем источникам в данном матче жк больше 5. 6 желтых и 1 красная (если считать 2 желтую то их вообще 7 штук в матче тогда) . БК взяло статистику с sportinglife где указано 5 жк в матче и на это ссылается, я сегодня зашел на тот сайт на то что они ссылаются там указано 6 жк. Поддержка свою ошибку не признает и не хочет начислять выигрыш, а засчитывает мне проигрыш ссылаясь на то что когда они там брали статистику там было 5 жк. Во всех источниках жк больше 5 (6-7), а бк не начисляет мне выигрыш. Слов просто нет
Пополнил на 4000 рублей депозит для получения фрибета по промокоду. Далее попытался вывести обратно 4000 рублей, но букмекер потребовал задействовать депозит, я сделал ставку на определённую сумму, однако оставшиеся деньги конторы всё равно не даёт вывести. Это мои деньги, почему я не имею права их себе вернуть? Надеюсь, вы решите проблему, потому что я не собираюсь просто так всё оставлять. Если надо будет вернуть фрибет - верну, главное отдайте мне мои деньги, иначе дальше я пойду в суд.
28.06.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14321091: Проблема при выполнении платежной операции
Сутки не могу вывести средства. Пишут, чтобы я воспользовался депозитом.
Вчера в 19;57 заключил пари в букмекерской конторе PARI,первое место в группе займет Румыния 26.06 на 111рублей коэф 9,15после события контора пари аннулировала данное пари номер пари:14035265317
Спасу ваши деньги, а главное время. Ни в коем случае не регистрируйтесь в этой конторе, даже если все остальные заблокируют. Они просто воруют деньги, а чтобы забрать хотя бы своё, придется потратить больше чем внёс, и кучу времени. Рассказываю:Регистрируешься, проходишь верификацию, дают пополнить счёт, фрибет, если проигрываешь - то все ок. Можешь и дальше пополнять и ставитьНо если ты выиграл, никаких денег ты не увидишь. План их скама:1. Запрос видео верификации. Быстро и успешно проходишь2. Запрос ЕЩЕ РАЗ идентификации, скидываешь фото, очень долго ждёшь 3. Отправляют в МОСКВУ. И ПЛЕВАТЬ ОТКУДА ТЫ, билет туда за 10к переваливает в одну сторону. Ещё и там они могут не принять, потому что работают ОДИН ЧАС В НЕДЕЛЮ, и там огромная очередь людей борющихся за свои деньги На вопрос по идентификации, всегда говорят "7 дней как правило". Очень долго приходится мучаться, чтоб получить ответ, что сроки этой процедуры НЕ ОГРАНИЧЕНЫ. Она может идти несколько лет! ВДУМАЙТЕСЬ. Они будут несколько лет (Но если повезёт то пол года), тебя мурыжить. Все запрашивать заново. Куда-то лететь, потом несколько месяцев ещё ждать. По итогу этих проверок ты уйдешь в огромнейший минус, Дак ещё и твоё тебе дадут вывести только после хотя бы ПОЛУГОДА мучений и трат. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВНОСИТЕ ТУДА СВОИ ДЕНЬГИ. Самое смешное, что законы РФ поощряют такие правила.Есть кайф поставить, в ЛЮБУЮ идите, кроме этой. Больше нет конторы которая заставляет лететь тебя в другие города, и после этого ещё несколько месяцев не открывает вывод