N1 — жалоба игрока № 63267 от 06.09.2020: бонус-скам

Я получил промо-акцию: 70% возврат в случае проигрыша депозита до 750 евро. Я внес депозит 350 евро, проиграл его, попросил возврат в чате и получил бонус в размере 235 евро, который нужно было отыграть с вейджером 10x. ... Затем я зашел в лайв-казино и сделал несколько ставок. Баланс составлял около 900 евро. Спустя некоторое время я успешно раскрутил его до 1460 евро. Я играл еще один день, и ничего не происходило, пока я не поставил средства на вывод. После этого они отобрали у меня все. Я пообщался со службой поддержки, мне сказали, что я превысил максимальную ставку, но в правилах указано, что лайв-казино не участвует в отыгрыше. На что поддержка ответила, что игры с живыми дилерами запрещены во время бонусной игры. Но на сайте об этом нет ни слова, равно как нет никаких уведомлений или технической блокировки таких игр. Депозит в размере 350 евро также отобрали. Казино не выходит на связь и ничего возвращать не собирается. P.S. На сайте вообще нет правил по кэшбэку! Я считаю, что они занимаются мошенничеством, не прописывая правила вывода средств, полученных по бонусам кэшбэка.